เมื่อวันจันทร์ที่แล้ว Apple เปิดตัว iOS 15.2 พร้อมข่าวที่น่าสนใจสำหรับ iPhone อย่างไรก็ตาม เกือบทุกกรณีที่มีการอัปเดต มีการรายงานปัญหาบางอย่างแล้ว กรณีที่โดดเด่นที่สุดคือกรณีของแอปพลิเคชันการส่งข้อความ WhatsApp ยอดนิยมที่ถึงแม้จะเกิดจากข้อผิดพลาดภายนอก Apple แต่ก็อาจสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ได้
เหตุใด WhatsApp จึงหยุดทำงานบน iOS 15.2
มีผู้ใช้หลายคนในช่วงไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมาได้เริ่มบ่นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและฟอรัมว่า WhatsApp ใช้งานไม่ได้สำหรับพวกเขา แท้จริงแล้วไม่ใช่ว่ามีข้อบกพร่องบางอย่างระหว่างการใช้งาน แต่เป็นการแสดงโดยตรง เปิดแอพไม่ได้ เพราะมันปิดทันที และในขณะที่ความจริงบางครั้งความจริงที่ว่า แอพปิดโดยไม่คาดคิด อาจเป็นปัญหาใหญ่กว่า ในกรณีนี้ ดูเหมือนไม่เป็นเช่นนั้น
ฉันมีเวลาครึ่งชั่วโมงต่อสู้กับ #Whatsapp ในนั้น #ไอโฟน แล้วกับการอัพเดทใหม่ pic.twitter.com/9uUEcnltGJ
- ผู้หญิง (@lalarockula) 14 ธันวาคม 2564
และสิ่งที่ผู้ใช้เหล่านี้มีเหมือนกันคือพวกเขาอัปเดตเป็น iOS 15.2 นี้ ไม่ได้หมายความว่ามันเป็นข้อผิดพลาดทั่วไป และทุกคนที่อัปเดต iPhone ของตนจะได้รับผลกระทบ แต่มีความเสี่ยงที่ปัญหาเหล่านี้จะปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดต ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณรอสองสามวันเพื่ออัปเดตเพื่อดูว่าได้รับการแก้ไขหรือไม่และมากกว่านั้นหาก WhatsApp เป็นแอปพลิเคชั่นของ ที่สำคัญสำหรับคุณ
เราได้พยายามค้นหาที่มาที่แท้จริงของปัญหาแล้ว แต่ยังไม่ได้รับข้อมูลที่แน่ชัด เราจึงสงสัยว่าเกิดจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยในการเขียนโปรแกรม WhatsApp ซึ่งแม้จะดูไม่ร้ายแรง แต่ก็มีความสำคัญมากพอที่จะป้องกันไม่ให้ใช้งาน บางกรณี.
จะทำอย่างไรถ้าคุณได้อัปเดตแล้ว
หากคุณมี iPhone บน iOS 15.2 แล้วและ WhatsApp ก็ใช้งานได้ดีสำหรับคุณ คุณไม่ควรกังวล อย่างที่เราเคยบอกคุณไปก่อนหน้านี้ว่า ท้ายที่สุดแล้ว ปัญหานี้ยังไม่แพร่หลายและไม่ควรปรากฏขึ้นในทันที หากคุณไม่เคยประสบกับมันมาก่อน
อย่างไรก็ตาม, หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ได้รับผลกระทบ คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรอให้ WhatsApp เปิดตัวอัปเดตใหม่ที่จะมาถึงในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้าโดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้น และในที่สุดมันก็เป็นปัญหาที่สอดคล้องกับนักพัฒนาของตัวเอง และอย่างน้อยเท่าที่ทราบ Apple ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการอนุญาตให้พวกเขาทดสอบ iOS 15.2 betas เป็นเวลาเกือบสองเดือน
อีกทางเลือกหนึ่งที่อาจเป็นประโยชน์คือการถอนการติดตั้งแอปโดยสมบูรณ์แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง แต่นอกจากจะไม่แน่ใจว่าใช้งานได้แล้ว แชทของคุณอาจสูญหายได้หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ และตามหลักเหตุผล เนื่องจากไม่สามารถเปิดแอปได้ คุณจะไม่สามารถทำสำเนาดังกล่าวได้
ว่าจะทำอย่างไรถ้าแก้ไม่ได้เพราะเรารู้สึกแย่ที่ต้องบอกคุณว่าไม่มีอะไร เราขอแนะนำให้คุณแจ้งผู้ติดต่อของคุณด้วยวิธีอื่นเพื่อสื่อสารปัญหาของคุณกับแอปพลิเคชัน เพื่อให้คุณสามารถติดต่อกับพวกเขาได้ด้วยวิธีอื่นจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
