แม้จะออกสู่ตลาดเพียงไม่กี่เดือน แต่โทรศัพท์ Apple รุ่นล่าสุดก็เป็นส่วนหนึ่งของการซ่อมแซมบริการด้านเทคนิคแล้ว ไม่ว่าจะเกิดจากตำหนิจากโรงงานดังๆ หน้าจอสีเหลืองบน iPhone 12 หรือเนื่องจากการแตกหักที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท ตอนนี้ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าบริษัท Cupertino กำลังเริ่มดำเนินการตามนโยบายใหม่เกี่ยวกับการซ่อมเทอร์มินัลเหล่านี้ รวมถึงรุ่น 'mini'
ลาก่อนส่งมอบ iPhone 12 ทดแทนในบางกรณี
แม้ว่าจะมีปัญหาบางอย่างที่สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่ก็มีปัญหาอื่นๆ ที่ต้องการหรือต้องการการสนับสนุนด้านเทคนิค แตกที่ด้านหลังหรือหน้าจอ แบตเตอรี่เปลี่ยน... จนถึงขณะนี้ เมื่อผู้ใช้นำ iPhone 12 ไปซ่อม ไม่ว่าจะในร้านค้าอย่างเป็นทางการหรือในบริการที่ได้รับอนุญาต ส่วนใหญ่แล้วจะได้รับโทรศัพท์ใหม่หรือโทรศัพท์ที่ปรับสภาพแล้ว
ความเห็นก่อนหน้านี้ก็ดูจะผ่านไปแล้ว ตั้งแต่ MacRumors พวกเขารายงานเอกสารภายในของ Apple ซึ่งว่ากันว่าตอนนี้เป็น ชิ้นส่วนเฉพาะจะได้รับการซ่อมแซม ในขณะนี้โดยไม่จำเป็นต้องให้เทอร์มินัลอื่นแก่ผู้ใช้ ในรายงานฉบับนั้นว่ากันว่าบริการด้านเทคนิคจะมีฝาหลังของ iPhone 12 และ iPhone 12 mini
กรณีดังกล่าวไม่รวมถึงมาเธอร์บอร์ด กล้องหลัง แบตเตอรี่ หน้าจอ และส่วนประกอบอื่นๆ นอกเหนือจากกระจกด้านหลังพร้อมกับเฟรม เนื่องจากเป็นที่เข้าใจกันว่าการซ่อมแซมเหล่านี้จะแยกจากกัน ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลเฉพาะกับเจ้าของ iPhone 12 หรือ iPhone 12 mini ที่ต้องการซ่อมแซมด้านหลังอุปกรณ์เนื่องจากถูกกระแทก ตก หรือขีดข่วน
เกี่ยวกับการซ่อมฟรี
ต้องบอกว่าขั้นตอนที่ดำเนินการโดยช่างเทคนิคกับ iPhone ใด ๆ นั้นไม่สนใจว่าอุปกรณ์เสียหายจากข้อบกพร่องจากโรงงานหรือปัญหาที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี ในกรณีแรก การซ่อมแซมมักจะฟรีเนื่องจากอยู่ในการรับประกัน ในขณะที่ส่วนอื่นๆ กำหนดให้ลูกค้าชำระเงิน
จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีรายงานปัญหาใดๆ ที่ด้านหลังของ iPhone ใหม่อันเป็นผลมาจากข้อบกพร่องในการผลิตที่อาจเกิดขึ้น เนื่องจากเคสส่วนใหญ่เกิดจากการเคาะโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณมีปัญหาที่สามารถรับประกันได้ว่าอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ คุณสามารถขอรับการซ่อมฟรีที่ Apple หรือ SAT โดยไม่คำนึงว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนเฉพาะส่วนที่เสียหายหรือทั้งอุปกรณ์
ในท้ายที่สุดคำแนะนำที่ดีที่สุดที่สามารถทำได้คือการดูแลมือถืออย่างดีที่สุดและยิ่งตอนนี้ยังใหม่อยู่ เราจำได้ว่าขึ้นอยู่กับส่วนประกอบที่แตก เราอาจพบค่าซ่อมที่ไม่น่าพอใจ บางอย่างที่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น ใน ซ่อมหน้าจอ iPhone 12 mini, ซึ่งมีมูลค่ามากกว่า 250 ยูโร ทั้งๆ ที่มันเป็นเทอร์มินัลที่มีแผงที่เล็กที่สุด
