เป็นธรรมดาที่ยังมีอย่างอื่นอีก ปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพ iPhone ใน iCloud ซึ่งมีวิธีแก้ปัญหาที่ง่าย ที่น่าเบื่อและแปลกกว่านั้นคือแมลงแบบที่มีการรายงานอีกครั้งในตอนนี้และที่อ้างถึงรูปภาพที่ลบตัวเองออกจาก iPhone โดยไม่มีเหตุผลชัดเจน หากคุณอยู่ในสถานการณ์นั้น ไม่ต้องกังวล เพราะเราจะพยายามป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นอีก
สาเหตุของปัญหานี้คืออะไร?
ล่าสุด บั๊กที่เรียกว่า ข้อผิดพลาด 14 และสิ่งที่ทำให้ iPhone จะไม่ผ่านโลโก้ Apple เมื่อเริ่มต้น โดยปกติหลังจากกระบวนการอัปเดต iOS แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้จะแก้ไขได้หลายครั้งโดยไม่ต้องทำอะไรเลย แต่ความจริงก็คือเมื่อแก้ไขแล้ว ก็สามารถทำให้เกิดได้ รูปภาพและวิดีโอบางส่วนหายไปอย่างสมบูรณ์ .
ต้นตอที่แท้จริงของปัญหานี้อยู่ที่ มีพื้นที่ไม่เพียงพอ บนอุปกรณ์หลังจากติดตั้งการอัปเดต แม้ว่าจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องติดตั้ง iOS เวอร์ชันใหม่ ไม่ว่าในกรณีใด ปัญหาก็เหมือนเดิม และนั่นก็คือ iPhone ควรตรวจพบพื้นที่ว่างและแจ้งเตือนเกี่ยวกับมัน รวมทั้งป้องกันการติดตั้งการอัปเดตใหม่ แอปพลิเคชั่น หรือการบันทึกรูปภาพและวิดีโอ อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี นี่ไม่ใช่กรณี และผู้ใช้จะลาออกจากการที่องค์ประกอบของแกลเลอรีหายไป
วิธีหยุดรูปภาพไม่ให้ลบตัวเอง
นี่เป็นความล้มเหลวที่ตรงต่อเวลาและไม่ได้สรุป อย่างน้อยก็ชั่วขณะหนึ่ง ไม่ว่าในกรณีใด ต้องเป็น Apple เองที่แก้ปัญหานี้ในการอัปเดตในอนาคต อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่ในสถานการณ์นั้นแล้วและรอไม่ได้ ขอแนะนำว่า เพิ่มพื้นที่จัดเก็บ ของอุปกรณ์
วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำเช่นนี้คือการลบแอพที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว ซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้โดยอัตโนมัติจากการตั้งค่า > App Store > ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้ อีกวิธีคือ การลบรูปภาพและวิดีโอด้วยตนเอง ด้วยตัวคุณเองเพื่อเพิ่มพื้นที่ในแกลเลอรี่ แม้ว่าหากคุณต้องการ คุณสามารถถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์อื่นหรือไปยังบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ แม่นยำ iCloud อาจเป็นหนึ่งในนั้น ดังนั้นการได้มาซึ่งอัตราการจัดเก็บที่สูงขึ้นในบริการนี้อาจเป็นอีกวิธีหนึ่ง
ขออภัย รูปภาพและวิดีโอที่ถูกลบโดยข้อผิดพลาด 14 ดังกล่าวอาจไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถลองค้นหาในอัลบั้มที่ถูกลบไป หากมีอัลบั้มใดปรากฏขึ้น และหากเป็นเช่นนั้น ให้ลองกู้คืน หากคุณกำลังจะอัปเดตอุปกรณ์อีกครั้งในเร็วๆ นี้ด้วย คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีพื้นที่เพียงพอเพื่อไม่ให้อุปกรณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอีก
วิธีแก้ปัญหาความล้มเหลวเหล่านี้อาจมาพร้อมกับ iOS 14.5 ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันถัดไปที่ Apple กำลังเตรียมการอยู่แล้ว และอยู่ในรุ่นเบต้าที่สาม คาดว่าจะวางจำหน่ายในเดือนนี้ ดังนั้นจึงมีแนวโน้มว่าข้อผิดพลาดจะหายไปอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าจะไม่ได้รับประกันว่าจะเป็นเช่นนั้นก็ตาม
