หากกล้อง iPhone ล้มเหลวและมีปัญหา นี่คือวิธีแก้ไข

ปัญหากล้องของ iPhone เป็นเรื่องปกติหรือไม่?

ตามที่คุณได้อ่านมาก่อนหน้านี้ ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะพบผู้ใช้ที่ประสบปัญหาร้ายแรงกับกล้องของ iPhone นอกเหนือจากการแตกหักของเลนส์ เนื่องจากการกระแทกโดยไม่ได้ตั้งใจ ผู้ใช้ iPhone จะมีปัญหากับเลนส์หรือขั้นตอนการถ่ายภาพง่ายๆ ไม่ใช่เรื่องปกติ

อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ อาจเกิดขึ้นที่ iPhone นำเสนอปัญหาในกรณีที่แยกกับกล้องหรือเลนส์ตัวใดตัวหนึ่ง ปัญหาเหล่านี้อาจแตกต่างกันมาก แต่ในโพสต์นี้ เราจะเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด ในกรณีที่เกิดขึ้น คุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

จะเกิดอะไรขึ้นกับกล้อง?

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหาที่เราจะกล่าวถึงด้านล่างนี้มักไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ในบางหน่วย อันเนื่องมาจากการใช้อุปกรณ์ในทางที่ผิด หรือโดยง่าย โดยตัวแทนภายนอกอุปกรณ์ ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับกล้อง iPhone ของคุณมีดังต่อไปนี้:

• แอพกล้องแช่แข็ง
• ภาพสีดำเมื่อจะไปถ่ายภาพ
• ภาพเบลอ
• กล้องด้านหลังหรือด้านหน้าไม่ทำงาน
• แอพกล้องไม่ปรากฏบน iPhone

ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นกับ iPhone ของคุณและความสามารถในการถ่ายภาพหรือวิดีโอ ต่อไป เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่คุณควรรู้และจำไว้เผื่อในกรณีที่คุณจำเป็นต้องนำไปใช้เมื่อใดก็ได้ แม้ว่าเราหวังว่าคุณจะอ่านโพสต์นี้ด้วยความอยากรู้ง่ายๆ ไม่ใช่เพราะกล้องของ iPhone ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

ทำสิ่งนี้เพื่อแก้ไข

โชคดีถ้าคุณโชคไม่ดีพอที่กล้อง iPhone ของคุณพัง คุณต้องรู้ว่ามีหลายวิธีในการแก้ไขและแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้นเราขอแนะนำว่าอย่างน้อยในตอนแรก คุณไม่ได้รับ ดำเนินไปด้วยความตื่นตระหนกที่การเสียชีวิตนี้สามารถเกิดขึ้นได้และคำนึงถึงแนวทางแก้ไขที่เรานำเสนอด้านล่าง

อำลาผ้าคลุมหรืออุปกรณ์เสริม

หากคุณมีเคส อุปกรณ์เสริม หรือฟิล์มติดอยู่บน iPhone ซึ่งอาจปิดกั้นกล้องหรือติดแม่เหล็ก ให้ถอดออกแล้วดูว่ากล้องยังคงใช้งานไม่ได้หรือไม่ เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เสริมบางอย่างสามารถปิดกั้นการใช้กล้องได้ในบางจุดหรือแม้กระทั่งเนื่องจากการจัดวางอุปกรณ์เสริมที่ไม่ดี ดังนั้นหากคุณใช้อุปกรณ์เสริมใดๆ กับกล้องของ iPhone และเริ่มใช้งานไม่ได้ สิ่งแรกที่คุณมีทั้งหมด สิ่งที่ต้องทำคือนำอุปกรณ์เสริมดังกล่าวออกทันที

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการนี้อย่างระมัดระวัง เนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าตัวอุปกรณ์เสริมเองอาจสร้างความเสียหายให้กับเลนส์ได้เนื่องจากการจัดวางตำแหน่งที่ไม่ดีหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่คุณใช้ส่วนเสริมดังกล่าวอย่างระมัดระวังและใช้งานอย่างเหมาะสม จะไม่เป็นอันตรายต่อกล้อง iPhone ของคุณ

ความสะอาดเป็นสิ่งสำคัญมากเสมอ

หากปัญหาของกล้อง iPhone ของคุณคือภาพไม่ชัด ให้ลองทำความสะอาดเลนส์ทั้งหมดอย่างเหมาะสม มันเกิดขึ้นกับผู้ใช้หลายคนหลายครั้งว่าเมื่อพวกเขาไปใช้กล้อง iPhone พวกเขาพบว่าภาพเบลอหรือมีจุดมากเกินไปหรือสีที่ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง ในกรณีนี้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือแยกแยะว่าสาเหตุของความผิดปกติอยู่ที่ตัวเลนส์เอง

ในการทำความสะอาดเลนส์ iPhone คุณต้องระวังให้มาก เนื่องจากคุณสามารถสร้างความเสียหายหรือขีดข่วนได้ หากคุณไม่ทำตามขั้นตอนเฉพาะ ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์แล้วค่อยๆ เคลื่อนผ่านเลนส์ ด้วยวิธีนี้ หากมีองค์ประกอบใดที่อาจทำให้เลนส์เป็นรอยได้ คุณสามารถถอดออกได้อย่างง่ายดาย และเหนือสิ่งอื่นใด โดยไม่ทำลายกล้อง iPhone ของคุณ

ขจัดปัญหาเกี่ยวกับแอปของคุณ

หากคุณกำลังถ่ายภาพด้วยแอปพลิเคชันกล้องที่มาพร้อมเครื่อง ให้ลองปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อไม่ให้เป็นแอปที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ในกรณีที่คุณใช้แอปพลิเคชันภายนอกอื่น ขั้นแรกให้ปิดและเปิดแอปดังกล่าวอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าไม่ใช่ปัญหากับแอปพลิเคชันดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณลองถ่ายภาพด้วยแอปที่มาพร้อมเครื่อง

หากใช้ Native App ถ่ายภาพได้ ปัญหาอยู่ที่แอป Photography ที่คุณใช้อยู่ นักพัฒนาอาจแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากไม่ใช่ คุณจะต้องหยุดใช้แอปดังกล่าวจนกว่าจะได้รับการแก้ไข ปัญหา. วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งก็คือ นำ iPhone อีกเครื่องที่คุณมีที่บ้านหรือของญาติหรือเพื่อนมา แล้วลองใช้แอพเดียวกันนั้นในการถ่ายภาพ อาจเกิดขึ้นที่กระบวนการภายในบางอย่างของ iPhone ที่เกี่ยวข้องกับแอพดังกล่าวถูกบล็อกและเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด

รีสตาร์ท iPhone

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ส่งผลดีต่อกล้อง iPhone ของคุณ ก็ถึงเวลารีเซ็ตอุปกรณ์แล้ว เป็นไปได้ว่าปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อกล้องของอุปกรณ์ของคุณเกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการบางอย่างของระบบปฏิบัติการถูกจับหรือหยุดทำงาน คุณเพียงแค่ต้องปิด iPhone แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

หากเป็นไปได้ เราขอแนะนำให้คุณปิดแอปพลิเคชั่นที่เปิดอยู่ทั้งหมดก่อนที่จะรีสตาร์ท iPhone ของคุณ เมื่อคุณปิดอุปกรณ์แล้ว ให้รอสักครู่ก่อนที่จะเปิดเครื่องอีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ สิ่งที่คุณจะได้รับคือกระบวนการทั้งหมดที่ดำเนินการภายในอุปกรณ์และที่ผู้ใช้มองไม่เห็น จะถูกรีสตาร์ท และทุกอย่างสามารถทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้

หากคุณโชคไม่ดีพอที่วิธีแก้ปัญหาที่เราให้ไว้ไม่เกิดผล ไม่ต้องกังวล ความหวังในการซ่อมแซม iPhone และด้วยเหตุนี้การแก้ปัญหากล้องยังไม่สิ้นสุด ด้านล่างนี้ เราขอเสนอการดำเนินการสองอย่างซึ่งมักจะส่งผลให้เกิดการแก้ปัญหาเกือบทั้งหมดที่อุปกรณ์ Apple อาจมี

กู้คืนระบบปฏิบัติการ

หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้ เป็นเพราะไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ที่เสนอข้างต้นที่ส่งผลกระทบ ดังนั้น คุณต้องกู้คืน iPhone นั่นคือ ติดตั้งทุกอย่างใหม่ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น อาจเกิดขึ้นได้ว่าซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณมีจุดบกพร่องที่ทำให้คุณไม่สามารถถ่ายภาพและวิดีโอด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ ดังนั้น เราจึงต้องเปลี่ยนซอฟต์แวร์ดังกล่าว คุณจะต้องกู้คืน iPhone สำหรับสิ่งนี้

คำแนะนำของเราคือการฟื้นฟูนี้ให้สมบูรณ์ กล่าวคือ คุณทิ้ง iPhone ไว้เหมือนเดิมเมื่อคุณนำออกจากกล่องเป็นครั้งแรก โดยไม่ต้องโหลดสำเนาสำรองใด ๆ ใน iPhone เนื่องจากอาจหมายความว่าหากกล้อง ความล้มเหลวเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ซึ่งจะถูกโอนไปพร้อมกับข้อมูลสำรอง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากโชคไม่ดีที่คุณไม่สามารถแก้ปัญหาด้วยกล้องของ iPhone ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่เสนอ ถึงเวลาแล้วที่ Apple เองจะเป็นผู้รับผิดชอบในการเสนอวิธีแก้ไขปัญหาให้กับคุณ ในการดำเนินการนี้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายบริการด้านเทคนิค คุณสามารถทำได้ผ่านแอป Technical Support หรือโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งก็คือ 900812703

โดยปกติแล้ว ความสนใจที่ผู้ใช้ได้รับจากบริษัท Cupertino นั้นยอดเยี่ยมมาก ดังนั้น พนักงาน Apple จะคอยช่วยเหลือคุณและค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด โดยมีข้อยกเว้นบางประการ เพื่อให้คุณได้เพลิดเพลินกับกล้องของ iPhone ได้อย่างปกติสุขอีกครั้ง เห็นได้ชัดว่าค่าใช้จ่ายของโซลูชันเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับการรับประกันที่ iPhone ของคุณมีอยู่ตลอดเวลา