Apple Watch ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช่หรือไม่ แก้แบบนี้

นาฬิกาต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างไร

Apple Watch สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้สองวิธี อันที่จริงเมื่อเรากำหนดค่านาฬิกาเรือนนี้เป็นครั้งแรก เราจะถูกขอให้เลือกวิธีที่เราต้องการให้นาฬิกาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รุ่นปกติมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi แม้ว่าฟังก์ชันหลายอย่างที่นาฬิกาใช้ยังคงต้องพึ่งพา iPhone อยู่และดังนั้นจึงจำเป็นต้องอยู่ใกล้ๆ

ในทางกลับกัน เราพบว่าการมีอยู่ของ a รุ่น Apple Watch ที่ไม่ขึ้นกับ iPhone ซึ่งเรียกว่า GPS + Cellular หรือ LTE นี่คือสมาร์ตวอทช์ที่เพิ่มความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านซิมเสมือน นั่นก็คือ ให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนอกบ้านโดยไม่ต้องพก iPhone ไปด้วย

ใช่ มี สิ่งสำคัญมากที่ต้องคำนึงถึง และแม้ว่าจะดูไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ก็อาจรบกวนเวลาเกิดปัญหาได้ และเราหมายถึงเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ทั้ง iPhone และนาฬิกามี ขอแนะนำว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเสมอ อัปเดตเป็น iOS และ watchOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้บริการ สำหรับ iPhone คุณต้องไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ ในขณะที่สำหรับ watchOS คุณสามารถทำได้จากแอปพลิเคชัน Watch ไปที่แท็บ 'นาฬิกาของฉัน' จากนั้นไปที่ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ ในบางกรณี เป็นไปได้ที่จะอัปเดตนาฬิกาจากตัวอุปกรณ์เองโดยใช้เส้นทางเดียวกัน (การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์)

หากคุณมีรุ่น 'พื้นฐาน' ของ Apple watch

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Apple Watch รุ่นพื้นฐานของหรือที่เรียกว่ารุ่น GPS หรือ WiFi สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน iPhone หรือผ่านเครือข่าย WiFi เท่านั้นหากอยู่ภายในขอบเขตของสัญญาณ เมื่อคุณชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว เราจะนำเสนอแนวทางแก้ไขที่อาจช่วยคุณจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อได้

ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับ iPhone

สาเหตุหลักที่ Apple Watch ของคุณอาจขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณอยู่นอกพื้นที่ของเครือข่าย Wi-Fi ปกติของคุณ เป็นเพราะว่าอุปกรณ์นั้นขาดการเชื่อมต่อกับ iPhone รุ่น GPS ต้องมี iPhone อยู่ใกล้ๆ เมื่อคุณออกจากบ้านเพื่อรับการแจ้งเตือน เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ต่อไป ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่อของ Apple Watch และ iPhone ของคุณ

หากบน Apple Watch ของคุณ คุณสามารถเห็น ไอคอน iPhone สีแดงหรือไอคอน x สีแดง หมายถึง Apple Watch ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ iPhone เมื่อการเชื่อมต่อนี้ถูกสร้างขึ้นใหม่ คุณจะสามารถตรวจสอบได้เนื่องจากคุณจะสามารถเห็นภาพไอคอน iPhone สีเขียวได้ หากคุณอยู่ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบจุดต่อไปนี้เพื่อให้มีการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้ง

• วาง Apple Watch และ iPhone ไว้ใกล้กัน
• บน iPhone ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ใช้งานโหมดเครื่องบินและเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth แล้ว
• รีสตาร์ท iPhone และ Apple Watch

ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi

หากการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone กับ Apple Watch สำเร็จ แต่เมื่อคุณแยกอุปกรณ์ทั้งสองภายในบ้านและภายในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน นาฬิกาจะขาดการเชื่อมต่อ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติ ดังนั้น เราแนะนำให้กำหนดค่าเครือข่าย WiFi บนสมาร์ทวอทช์อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน Apple Watch ของคุณ
2. แตะ Wi-Fi
3. แตะชื่อเครือข่ายที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
4. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi โดยใช้คุณสมบัติเขียนด้วยลายมือหรือการเขียนตามคำบอกของ Apple Watch
5. แตะการเข้าถึง

ควรสังเกตว่าแผงการตั้งค่านี้อาจไม่ปรากฏขึ้นหากคุณมี Apple Watch เวอร์ชันก่อน watchOS 5 ดังนั้นเราขอแนะนำให้อัปเดตตามที่เรากล่าวถึงในจุดก่อนหน้าในโพสต์นี้ และไม่ต้องกังวล เพราะ Apple Watch ทุกรุ่นสามารถอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันนี้ได้ แม้ว่าจะมีบางรุ่นที่สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้

บน Apple Watch GPS + Cellular

สำหรับโซลูชันทั้งหมดที่กล่าวถึงสำหรับรุ่น GPS จะมีการเพิ่มสิ่งต่อไปนี้หากอุปกรณ์ของคุณเป็น Apple Watch ที่มีการเชื่อมต่อ GPS + Cellular ในกรณีที่คุณมีปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi วิธีแก้ไขจะเหมือนกับที่เราได้เสนอไว้ในส่วนก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม หากปัญหาของคุณอยู่ที่การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของ Apple Watch โปรดอ่านว่าเราขอเสนอหลายข้อ โซลูชั่น

ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ

เช่นเดียวกับข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ใด ๆ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจได้รับผลกระทบจากพื้นที่ที่คุณอยู่ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบความเข้มของการเชื่อมต่อของสัญญาณที่คุณมี ขณะนั้น.

• แตะด้านล่างของหน้าจอค้างไว้
• รอให้ศูนย์ควบคุมปรากฏขึ้น จากนั้นปัดขึ้น
• ตรวจสอบปุ่มข้อมูลมือถือ เปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อมีการเชื่อมต่อและจุดสีเขียวแสดงถึงความแรงของสัญญาณ ปุ่มนี้จะเปลี่ยนเป็นสีขาวเมื่อ Apple Watch เชื่อมต่อกับ iPhone หรือ Wi-Fi

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

หากแม้ว่าการเชื่อมต่อจะปกติแต่คุณยังใช้งานไม่ได้หรือขาดการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือเป็นเวลานาน เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการเพื่อให้พวกเขาสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ . โดยปกติ อาจเกิดจากข้อผิดพลาดบางอย่างในพื้นที่ของคุณซึ่งทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้อง แม้ว่าจะไม่ได้ตัดออกว่าอัตราของคุณถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม อย่างไรก็ตาม บริษัทโทรศัพท์ของคุณคือบริษัทที่สามารถแจ้งให้คุณทราบได้ดีที่สุด

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขได้

หาก ณ จุดนี้คุณยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้อ่านต่อไปเพราะยังมีความหวังที่จะแก้ปัญหาด้วยตนเอง

เลิกจับคู่นาฬิกากับ iPhone

วิธีหนึ่งในการกู้คืนระบบปฏิบัติการของ Apple Watch คือการยกเลิกการเชื่อมโยงจาก iPhone โดยสมบูรณ์ เนื่องจากจะเป็นการลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด และเราแนะนำให้ทำเช่นนี้เพื่อขจัดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณมีบัญชี iCloud ไม่ต้องกังวล ข้อมูลบางอย่าง เช่น สุขภาพและวงแหวนกิจกรรมจะยังซิงค์กันแม้ว่าคุณจะรีเซ็ตนาฬิกาแล้ว

ขั้นตอนในการยกเลิกการลิงก์ต้องดำเนินการจากแอพ Watch บน iPhone โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่แท็บ 'นาฬิกาของฉัน' และคลิกที่ตัวอักษร 'i' ที่ปรากฏถัดจากนาฬิกาของคุณ
2. ตอนนี้เลือกตัวเลือก Unpair Apple Watch หากนาฬิกาของคุณเป็น GPS + Cellular ระบบจะถามคุณว่าต้องการลบแผนข้อมูลหรือไม่ และเนื่องจากคุณจะกำหนดค่าแผนใหม่ เราแนะนำให้เลือกไม่
3. ตอนนี้ป้อน Apple ID ของคุณและล็อครหัสบนนาฬิกา

เมื่อคุณทำเช่นนี้ Apple Watch จะเริ่มยกเลิกการจับคู่และปรากฏเป็นเครื่องใหม่ คุณจะต้องกำหนดค่าใหม่ตั้งแต่ต้นอีกครั้ง เพื่อให้สามารถตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่

นำไปที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

หากการยกเลิกการเชื่อมโยงนาฬิกากับโทรศัพท์ไม่ได้ช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้เช่นกัน เป็นไปได้มากที่จะมีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่ขัดขวางการทำงานดังกล่าว ในกรณีเหล่านี้ เฉพาะบริการทางเทคนิคเท่านั้นที่สามารถตรวจสอบและเสนอวิธีแก้ปัญหาให้คุณได้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณทำการนัดหมายที่ Apple Store หรือ SAT ซึ่งเป็นตัวย่อสำหรับบริการทางเทคนิคที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถทำได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของ Apple หรือจากแอปอย่างเป็นทางการที่มีอยู่ใน App Store

เมื่อคุณไปที่การนัดหมายและเจ้าหน้าที่ตรวจสอบปัญหาแล้ว พวกเขาจะเสนอวิธีแก้ปัญหาที่สามารถดำเนินการซ่อมแซมส่วนที่บกพร่องหรือมอบ Apple Watch ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ให้คุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ราคาของบริการนี้จะขึ้นอยู่กับว่าปัญหาคืออะไรและหากอุปกรณ์อยู่ในการรับประกัน อาจฟรีด้วยซ้ำหากคุณทำสัญญากับ AppleCare+ หรือตรวจพบว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องจากโรงงาน