วิธีแก้ปัญหาเพื่อกู้คืนข้อผิดพลาดบน iPad

อัปเดต Mac หรือ PC ของคุณ

ในกรณีที่คุณกำลังกู้คืน iPad ของคุณผ่าน iTunes หรือ Finder บน Mac หรือ PC สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ ในแง่นี้ ต้องรวมทั้งระบบปฏิบัติการและ iTunes ไว้ด้วย ในการอัปเดตโปรแกรม Apple แต่ละครั้ง ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อทำการแตกซอฟต์แวร์หรือตรวจสอบระบบปฏิบัติการกับฐานข้อมูลของ Apple จะได้รับการแก้ไข นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่สุดเมื่อมีข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักปรากฏขึ้นระหว่างกระบวนการกู้คืน iPad

อาจเป็นไปได้ว่าหากคุณกำลังอัปเดตอุปกรณ์ด้วยพีซี จะมีซอฟต์แวร์ที่ป้องกันการเชื่อมต่ออยู่ นี่คือเหตุผลที่ควรตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์และโปรแกรมป้องกันไวรัสด้วย นี่คือเหตุผลที่คุณควรพยายามปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ในบางครั้ง คุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้ที่ป้องกันไม่ให้ iPad ถูกกู้คืน

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB

โปรดทราบว่าจะต้องทำการเชื่อมต่อ USB กับคอมพิวเตอร์โดยตรงเสมอ ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อกับฮับ USB หรือแป้นพิมพ์หรืออุปกรณ์เสริมประเภทใดก็ตามที่มีการเชื่อมต่อประเภทนี้ อาจเป็นเพราะพลังของพอร์ตไม่เพียงพอในแง่นี้ในการกู้คืนระบบปฏิบัติการ นอกจากการถ่ายโอนพลังงานแล้ว คุณควรพิจารณาถึงความสามารถในการส่งและรับไฟล์ผ่านสายเคเบิลจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPad

รีสตาร์ท iPad

บางครั้งวิธีที่ง่ายที่สุดอาจเป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไร้สาระที่สุด กระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจขัดขวางการคืนค่า iPad การปิด iPad และคอมพิวเตอร์ที่กำลังใช้งานอยู่สามารถลบไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้ที่อาจขัดขวางการคืนค่าได้ สิ่งสำคัญคือต้องปิดสวิตช์ทิ้งไว้สักครู่ และหลังจากเริ่มต้นแล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการกู้คืนทันที

วาง iPad ในโหมดการกู้คืน

โหมดการกู้คืนมีความสำคัญต่อการกู้คืน iPad ทำให้คอมพิวเตอร์รู้จักอุปกรณ์ในขณะนี้และสามารถดำเนินการกู้คืนระบบปฏิบัติการได้อย่างสมบูรณ์ ในการเข้าสู่โหมดการกู้คืน คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างขึ้นอยู่กับ iPad ที่คุณมี:

iPad ที่มี Face ID:กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที สุดท้ายให้กดปุ่มบนสุดจนกว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทและอย่าปล่อยจนกว่าคอมพิวเตอร์จะตรวจพบ iPad iPad ที่มีปุ่มโฮม:กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบนหรือด้านข้างค้างไว้พร้อมกัน สิ่งสำคัญคือต้องไม่ปล่อยจนกว่าตัวเลือกการกู้คืนจะปรากฏขึ้น

ในขณะนี้ คุณจะเห็นว่าหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏบน iPad อย่างไร โดยจะมีสองตัวเลือกปรากฏขึ้น: กู้คืนและอัปเดต เมื่อคลิกคืนค่า คุณจะต้องรอสักครู่เพื่อให้ระบบปฏิบัติการดาวน์โหลด หากคุณไม่ได้ดาวน์โหลด กระบวนการกู้คืนจะเริ่มต้นขึ้น อาจใช้เวลาสองสามนาที และหาก iPad ออกจากโหมดการกู้คืนนี้ คุณจะต้องนำเครื่องกลับเข้าไปใหม่ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น

ไปแอปเปิ้ล

ในกรณีที่ไม่มีกระบวนการใดทำงานได้อย่างถูกต้องสำหรับคุณ คุณควรติดต่อ Apple ผู้ติดต่อนี้สามารถทำได้ทางโทรศัพท์หรือผ่านแอปพลิเคชันที่คุณจะพบใน App Store ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเลือกอุปกรณ์ที่มีปัญหานี้ได้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เพื่อรับการตอบสนองที่เป็นส่วนตัว ขั้นแรกพวกเขาจะให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึง จากนั้นพวกเขาจะนัดหมายคุณเพื่อไปที่ Apple Store และพยายามดำเนินการกู้คืนด้วยซอฟต์แวร์เฉพาะของพวกเขา