การดาวน์โหลดแอปเป็นหนึ่งในงานทั่วไปที่เราทำบนอุปกรณ์ของเรา แต่เห็นได้ชัดว่าใน App Store ต้องมีการรักษาสภาพแวดล้อมการรักษาความปลอดภัย เพื่อให้เราสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่ดีที่สุดได้เสมอ ในบทความนี้ เราจะบอกคุณทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยของ App Store และเกณฑ์ทั้งหมดที่ปฏิบัติตาม
แนวทางการเผยแพร่ App Store
สำหรับแอปพลิเคชันที่จะเผยแพร่ใน App Store จะต้องผ่านชุดการควบคุม จาก Apple พวกเขารับประกันความปลอดภัยเสมอเพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่เพียงพอ พวกเขาเน้นย้ำว่ามีเด็กจำนวนมากที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นจำนวนมากเป็นประจำ และถึงแม้ว่าจะมีการควบคุมโดยผู้ปกครอง แต่คุณก็ไม่สามารถละเลยการรักษาความปลอดภัยได้ นอกจากนี้ จาก Apple พวกเขาชี้ให้เห็นว่าพวกเขาเคารพในมุมมองและความคิดเห็นส่วนใหญ่ตราบเท่าที่พวกเขาให้ความเคารพ แอพที่ไม่เคารพหรือไม่พร้อมสำหรับกลุ่มคนจำนวนมากจะไม่มีวันเห็นแสงสว่างใน App Store
ความปลอดภัย
Apple มีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้เมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดแอปพลิเคชันหนึ่งจาก App Store จะสะดวกสบายโดยสิ้นเชิงและจะไม่รู้สึกขุ่นเคือง นี่คือเหตุผลที่มีการตรวจสอบหลายจุดในส่วนนี้เพื่อรับประกันความปลอดภัย
จุดที่ต้องตรวจสอบอย่างหนึ่งคือ เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม . แอปต้องไม่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ละเอียดอ่อนซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้ขุ่นเคือง ในบรรดาตัวอย่างที่ Apple ให้พฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้ในเรื่องนี้ มีดังต่อไปนี้ที่โดดเด่น:
- เนื้อหาหมิ่นประมาทที่อาจละเมิดสิทธิมนุษยชน ห้ามแสดงความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับศาสนา เชื้อชาติ หรือสภาพทางเพศ ยกเว้นโดยนักเล่นตลกทางการเมือง
- ห้ามมิให้เป็นตัวแทนของสัตว์หรือคนตายหรือสนับสนุนให้มีการใช้ความรุนแรงในทางใดทางหนึ่งโดยเด็ดขาด
- ห้ามยุยงให้ใช้อาวุธ
- ไม่สามารถอธิบายกิจกรรมทางเพศอย่างโจ่งแจ้งเพื่อกระตุ้นความรู้สึกทางเพศได้
- แอปพลิเคชันที่มีจุดประสงค์อันเป็นเท็จทั้งหมดเป็นสิ่งต้องห้าม มีแอพบางตัวที่สัญญาว่าจะติดตามตำแหน่งในบริบทที่น่าขบขัน แต่ Apple ไม่ยอมให้เป็นเช่นนั้น
หมวดหมู่ของเด็กเป็นหนึ่งในประเภทที่ซับซ้อนที่สุดที่มีอยู่ เพราะถึงแม้จะช่วยให้ค้นหาแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับเด็กได้ แต่ก็เป็นความท้าทายสำหรับนักพัฒนา จาก Apple พวกเขารับประกันว่าลิงก์ไปยังแอปพลิเคชันหรือสิ่งอำนวยความสะดวกของบุคคลที่สามจะไม่รวมอยู่ในการชำระเงินของ ไมโครทรานส์แอคชั่น . เพื่อรับประกันนโยบายความเป็นส่วนตัว เป็นไปไม่ได้ที่จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของเด็ก ๆ ทางออนไลน์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
หากแอปมีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ควรรวมวิธีการกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและระบบสำหรับการรายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมด้วย ในประวัติศาสตร์ บางแอปไม่ผ่านตัวกรองนี้เนื่องจากเนื้อหาที่ควบคุมไม่ได้ เช่น Chatroulette อันเป็นผลมาจากเนื้อหาลามกอนาจาร
แอปเปิ้ลยังใช้ความพยายามอย่างมากในแอปพลิเคชันที่สามารถกระตุ้นความเสี่ยงต่อสุขภาพ ในบรรดาแอปพลิเคชันเหล่านี้ แอปพลิเคชันที่มีวัตถุประสงค์ทางการแพทย์ซึ่งให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและอาจคุกคามความปลอดภัยของผู้ใช้มีความโดดเด่น มีแอพบางตัวในแง่นี้ที่สามารถปิดการใช้งานโดยสิ้นเชิงหากพวกเขาสัญญาว่าจะทำเอ็กซ์เรย์หรืออุณหภูมิเนื่องจากเป็นไปไม่ได้ เครื่องคำนวณขนาดยาหรือแอพที่สนับสนุนการบริโภคยาสูบหรือผลิตภัณฑ์สูบไอที่ต้องห้ามโดยสิ้นเชิงก็เป็นที่สนใจเป็นพิเศษเช่นกัน
ประสิทธิภาพ
ประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งของแอปพลิเคชัน App Store นี่คือสาเหตุที่แอปจำเป็นต้องทำให้เสร็จโดยสมบูรณ์เสมอเมื่อส่งด้วย URL ที่ใช้งานได้ ในกรณีที่ URL ทำงานไม่ถูกต้องหรือเป็นที่ชื่นชมว่าผู้พัฒนาไม่ได้ทดสอบแอป อาจถูกปฏิเสธทันที หากเป็นแอปพลิเคชันที่ยังไม่เสร็จ โปรดจำไว้เสมอว่าเบต้าต้องผ่าน TestFlight . App Store จะไม่รวมแอพที่ไม่ได้รับการขัดเกลาหรือยังคงอยู่ในรุ่นเบต้า ในกรณีของการซื้อแบบบูรณาการ วัตถุประสงค์ที่พวกเขามีอยู่จะต้องระบุและอธิบายอย่างดีเสมอโดยไม่มีแพ็คเกจที่ไม่สมเหตุสมผล
เมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เราจะดูที่คำอธิบายและที่ภาพหน้าจอเสมอ มีการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้ภาพหน้าจอแสดงการทำงานจริงของแอปพลิเคชันเสมอๆ เพื่อปรับแนวแอปพลิเคชันให้ถูกต้อง การทดสอบคำถามจะถูกรวมไว้เพื่อให้สามารถกำหนดค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองได้อย่างถูกต้อง ควรรวมคำเตือนที่แตกต่างกันไว้ที่นี่ เช่น ความรุนแรง
เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพ แอพพลิเคชั่นของ iPhone จะต้องทำงานบน iPad ด้วยเสมอ เพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แอพต้องแน่ใจว่ามีการใช้พลังงานที่ดีเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เสียหาย หากสร้างความร้อนมากเกินไปหรือสร้างแรงกดดันโดยไม่จำเป็นต่อทรัพยากรโปรเซสเซอร์ คุณสามารถเลือกปฏิเสธแอปพลิเคชันนี้ได้
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านความปลอดภัย แอพทั้งใน App Store และ Mac App Store อาจไม่สนับสนุนให้คุณปิดการใช้งานคุณสมบัติความปลอดภัยหรือตัว Wi-Fi ในกรณีของ macOS แอปจะต้องถูกป้องกันไม่ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้หรือการติดตั้งระบบป้องกันการคัดลอกของพวกเขาเอง เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ การใช้เทคโนโลยีที่ล้าสมัยเพื่อเปิดใช้ไฟล์ปฏิบัติการ เช่น Java หรือ Rosetta จะถูกจำกัด
ธุรกิจ
การสร้างรายได้จากแอปพลิเคชันเป็นวิธีที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะได้รับเงินเดือนตอนสิ้นเดือน หนึ่งในแหล่งข้อมูลที่พบบ่อยที่สุดที่จะบรรลุภารกิจนี้คือไมโครทรานส์แอคชั่น จาก Apple พวกเขาจำได้ว่าพวกเขาสามารถรวมไว้ได้เสมอหากมีการระบุอย่างดีและเป็นวิธีบูรณาการใน App Store ห้ามมิให้บล็อกฟังก์ชันของระบบปฏิบัติการเพื่อรับผลกำไรทางเศรษฐกิจโดยสิ้นเชิง ควรบล็อกตัวเลือกแอปในบริการระดับพรีเมียมเสมอ การสมัครสมาชิกเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ Apple มี แต่มีเงื่อนไขต่างกัน:
- การสมัครรับข้อมูลต้องทำงานบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ทุกเครื่องที่มีแอปให้บริการ
- แอปไม่ควรบังคับให้ผู้ใช้ให้คะแนนเพื่อใช้งาน
- ในกรณีที่คุณเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการสมัครรับข้อมูล ผู้ใช้ที่ชำระเงินสำหรับแอปแล้วจะไม่ต้องดำเนินการดังกล่าว
- การหลอกลวงผู้ใช้ด้วยการซื้อเหล่านี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
โฆษณาที่พบในแอปพลิเคชันจะต้องเหมาะสมกับอายุโดยสิ้นเชิง เห็นได้ชัดว่าโฆษณาเหล่านี้ต้องให้ความเคารพโดยสิ้นเชิง และห้ามใช้ข้อมูลที่ถูกบุกรุก เช่น ทางการแพทย์หรือเด็ก ไม่ว่าในกรณีใด
พฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้ที่ App Store ไม่รองรับมีดังต่อไปนี้:
- รวมแอพสโตร์ของคุณเอง
- เพิ่มจำนวนการคลิกบนโฆษณาโดยไม่ได้ตั้งใจ
- แอพที่พยายามหาทุนจะต้องฟรีโดยสมบูรณ์
- จำกัดผู้ที่สามารถใช้แอปพลิเคชันได้
- บิดเบือนการมองเห็น
- แอปไม่ควรบังคับให้ผู้ใช้ให้คะแนน
ออกแบบ
การออกแบบเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากสำหรับผู้ใช้ในการตัดสินใจดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ด้วยเหตุนี้จึงจำได้ว่าการเลียนแบบการออกแบบของแอปพลิเคชันอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยสิ้นเชิง เนื่องจากการกระทำนี้ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของนักพัฒนารายอื่น App Store กำหนดให้ต้องมีอินเทอร์เฟซที่ชัดเจนซึ่งนอกเหนือไปจากเว็บไซต์ที่บรรจุใหม่ ค่าของ ความบันเทิงที่ยั่งยืน เพื่อให้เป็นที่ยอมรับได้ ประเด็นที่ต้องคำนึงถึงในเรื่องนี้มีดังต่อไปนี้:
- แอปต้องไม่เป็นสื่อการตลาด โฆษณา เว็บคลิปปิ้ง หรือผู้รวบรวมเนื้อหา
- แอปต้องทำงานอย่างอิสระโดยไม่ต้องใช้แอปอื่น
- ขนาดของการดาวน์โหลดเพิ่มเติมควรเป็นแบบสาธารณะเสมอ
- ควรหลีกเลี่ยงแอพ Apple Watch ที่มีดีไซน์คล้ายหน้าปัดเสมอ
- แอปพลิเคชันใดๆ ที่พัฒนาจากเทมเพลตเชิงพาณิชย์จะถูกปฏิเสธเสมอ พยายามรับประกันความเป็นต้นฉบับเสมอและไม่ใช้บริการสร้างแอปพลิเคชัน
- ควรหลีกเลี่ยงการสร้างบันเดิล ID หลายรายการของแอปพลิเคชันเดียวกัน คุณต้องส่งแอพเดียวให้ Apple เสมอที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ผ่านการซื้อในแอพ
ในกรณีที่แอปพลิเคชันของคุณใช้สติกเกอร์เป็นหลักเพื่อให้มีรูปแบบการแสดงออกที่เหมาะสมในการสนทนา แต่คุณต้องเข้าใจเสมอว่าสติกเกอร์เหล่านี้ไม่สามารถละเมิดกฎหมายท้องถิ่นหรือโจมตีความรู้สึกของกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งได้ สติกเกอร์ทั้งหมดที่คุณจะใช้จะต้องลงทะเบียนเสมอ เพื่อให้คุณเพลิดเพลินกับลิขสิทธิ์เสมอ
แอพสามารถใช้คุณสมบัติ 'ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple' เพื่อให้สามารถตรวจสอบบัญชีหลักของผู้ใช้ได้ แต่ไม่สมเหตุสมผลในทุกกรณีเนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- แอพใช้การเข้าสู่ระบบของบริษัท
- แอพนี้มีการศึกษา
- ใช้ระบบระบุตัวตนพลเมืองหรือบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์
ถูกกฎหมาย
ความมุ่งมั่นของ Apple ต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้นั้นชัดเจนในนโยบายที่นักพัฒนาต้องปฏิบัติตาม แนวทางที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องปฏิบัติตามรวมถึงการเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนซึ่งให้ผู้ใช้ทราบว่ากำลังทำอะไรกับข้อมูลของตน ต้องระบุประเภทของการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลทุกครั้ง ไม่ว่าในกรณีใด ห้ามขายข้อมูลนี้ เช่นเดียวกับการสร้างฐานข้อมูลที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้
แอปพลิเคชั่นบางตัวรวบรวมข้อมูลที่ค่อนข้างละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลด้านสุขภาพ ในกรณีนี้ แอปพลิเคชันไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลสุขภาพที่รวบรวมไว้แก่บุคคลที่สาม และหากเป็นการศึกษา ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เสมอ
ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ มีปัญหามากมายเกี่ยวกับการพนันและลอตเตอรี่ เพื่อชี้แจงการทบทวน ควรปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- การแจกของรางวัลและการแข่งขันต้องได้รับการสนับสนุนจากผู้พัฒนา
- กฎการแจกจะต้องอยู่ในแอพ
- ในกรณีของการพัฒนาเกมเดิมพันด้วยเงินจริง คุณต้องได้รับอนุญาตตามกฎหมายของแต่ละประเทศเสมอ ในกรณีของแถมที่เป็นเท็จและไม่รับประกัน จะไม่เป็นส่วนหนึ่งของ App Store
กระบวนการตรวจสอบ
เมื่อกฎทั้งหมดได้รับการตรวจสอบแล้ว นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถส่งใบสมัครของเขาได้ และนี่คือจุดเริ่มต้นของตัวกรอง ซึ่งรับประกันว่าแอปพลิเคชันที่มีคุณภาพและปลอดภัยจะเข้าถึงผู้ใช้ ทีมงานภายใน Apple จะตรวจสอบทั้งแอพและข้อมูลเมตาอย่างละเอียดบน App Store Connect ซึ่งเป็นบริการส่งที่เป็นกรรมสิทธิ์ การตรวจสอบแอปจะตรวจสอบแอปโดยเร็วที่สุด และทั้งหมดขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของแอป เป็นไปได้ว่าหากคุณใกล้เคียงกับเกณฑ์ใด ๆ ที่กล่าวข้างต้น พวกเขาควรทบทวนเป็นเวลานาน
การตรวจสอบส่วนบุคคลและเป็นรายบุคคลนี้ที่ Apple ได้ทำให้ผู้ใช้มีความปลอดภัยในการใช้แอพที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าบางครั้งพวกเขาจะมีข้อผิดพลาด จุดลบคือการอัปเดตบางอย่างอาจใช้เวลานานกว่านั้นมากหรือ App Store ไม่มีความสมบูรณ์เหมือนกับ Play Store ที่มีตัวกรองน้อยกว่ามาก แต่จะดีกว่าเสมอที่จะมีแอปพลิเคชันที่มีคุณภาพน้อย มากกว่าหลายๆ แอปพลิเคชันและไม่มีการควบคุมใดๆ
จาก Apple พวกเขาตระหนักดีว่ามีการตรวจสอบแอปพลิเคชันและการอัปเดตทั้งหมดหนึ่งแสนรายการในหนึ่งสัปดาห์และได้รับการอนุมัติ 60% ส่วนที่เหลือที่ไม่ผ่านตัวกรองนั้นส่วนใหญ่เกิดจากข้อบกพร่องเล็กน้อยและปัญหาความเป็นส่วนตัว
แอพที่ถูกลบออกจาก App Store
มีแอปพลิเคชั่นจำนวนมากที่ถูกลบออกจาก App Store เนื่องจากไม่ปฏิบัติตามแนวทางในกระบวนการอัปเดต ในจำนวนนี้ บางส่วนจากประเทศจีนมีความโดดเด่น เช่น Sogou หรือ Pinduodo ซึ่งทำหน้าที่เป็นทางเลือกแทน Google ในประเทศที่ห้ามใช้งานโดยเด็ดขาด นอกจากนี้ แอปพลิเคชันที่เน้นการบล็อกโฆษณา เช่น AdBlock มีผลเสียใน App Store คุณต้องระมัดระวังกับแนวทางปฏิบัติ ซึ่งแตกต่างกันไป และคุณต้องจำไว้ว่าการแก้ไขไม่ได้จบลงด้วยการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ แต่ยังมีอยู่ในการอัปเดตต่างๆ
ตัวอย่างเช่น Apple ต่อต้านคำขอของรัฐบาลซาอุดิอาระเบียซึ่งมีหน้าที่ควบคุมที่ตั้งของผู้หญิงในประเทศ สิ่งนี้ละเมิดความเป็นส่วนตัวของมนุษย์อย่างเห็นได้ชัดและยังเป็นการดูถูกเหยียดหยามโดยสิ้นเชิง นั่นคือเหตุผลที่แอปพลิเคชันที่เป็นทางการจากรัฐบาลถูกลบออกจาก App Store หลังจากการตรวจสอบโดย Apple
