ปัญหาแบตเตอรี่ใน iPhone? ค่าเปลี่ยนเท่าไหร่คะ

ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ Apple

แม้ว่าในภายหลังเราจะแสดงความคิดเห็นในบางแง่มุมที่คุณควรรู้ก่อนที่จะไปที่ Apple เพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ของคุณ แต่เราเชื่อว่าสะดวกที่จะเริ่มต้นด้วยประเด็นที่เกี่ยวข้องที่สุดของบทความนี้และสิ่งที่คุณพลาดไปอย่างแน่นอน: สิ่งที่คุณจะมี ที่จะต้องจ่าย.

เงื่อนไขให้เปลี่ยนฟรี

ตามกฎทั่วไป เราต้องบอกว่าการเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ iPhone ไม่ใช่การซ่อมแซมฟรี และไม่ใช่การเปลี่ยนส่วนประกอบอื่นๆ เช่น หน้าจอ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นบางประการที่คุณจะไม่ต้องจ่ายหนึ่งยูโรสำหรับแบตเตอรี่ใหม่

หนึ่งในนั้นคือมี ปัญหาโรงงานบน iPhone ของคุณ ซึ่งทำให้แบตเตอรี่เสื่อมคุณภาพ ไม่ว่าจะเกิดจากส่วนประกอบที่เสียหายอื่นๆ หรือตัวแบตเตอรี่เอง คุณอาจได้รับอุปกรณ์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่พร้อมส่วนประกอบใหม่ทั้งหมด ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายแม้ว่าจะต้องมีข้อบ่งชี้ว่าไม่ใช่การเสื่อมโทรมที่เกิดจากการใช้โทรศัพท์ตามปกติ

นอกเหนือจากปัญหาโรงงานนั้นแล้ว iPhone ต้องอยู่ในระยะประกัน และความคุ้มครองนั้นสอดคล้องกับ Apple โปรดจำไว้ว่า หากคุณซื้ออุปกรณ์ในร้านค้าของบริษัท บริษัทจะคุ้มครองคุณเป็นเวลา 26 เดือน ในขณะที่หากอยู่ในร้านอื่น คุณจะได้รับการคุ้มครองในปีแรกเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถให้คุณมี สัญญา AppleCare+ ซึ่งเป็นการรับประกันแบบขยายเวลาของ Apple ที่ไม่ว่าคุณจะซื้อจากที่ใด จะคุ้มครองคุณเป็นเวลา 24 เดือน

ควรสังเกตว่าด้วยการรับประกันของ AppleCare+ นั้น การเปลี่ยนแบตเตอรี่จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดจากโรงงานหรือไม่ก็ตาม แม้ว่าสภาพแบตเตอรี่จะต้องต่ำกว่า 80% ก็ตาม

อาจมีข้อยกเว้นแบบครั้งเดียวอื่น ๆ เช่น ปัญหาอย่างกว้างขวางกับแบทช์ที่ทำให้ Apple เปิดโปรแกรมทดแทนฟรี อย่างที่เราพูดนี้เป็นเรื่องพิเศษและไม่ได้เกิดขึ้นบ่อย ในอดีตสิ่งที่เกิดขึ้นคือบริษัทได้ลดราคาแบตเตอรี่ทดแทนลงอย่างมาก

ราคาแบตเตอรี่สำหรับ iPhone แต่ละเครื่อง

หาก iPhone ของคุณไม่อยู่ในความคุ้มครองของ AppleCare+ และไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมซ่อมฟรีใดๆ คุณจะต้องจ่ายค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone ที่คุณมี

ไอโฟน 5 ซี:55 ยูโร ไอโฟน 5 เอส:55 ยูโร ไอโฟน 6:55 ยูโร ไอโฟน 6 พลัส:55 ยูโร ไอโฟน 6s:55 ยูโร ไอโฟน 6s พลัส:55 ยูโร iPhone SE (รุ่นที่ 1):55 ยูโร ไอโฟน 7:55 ยูโร ไอโฟน 7 พลัส:55 ยูโร ไอโฟน 8:55 ยูโร ไอโฟน 8 พลัส:55 ยูโร iPhone X:75 ยูโร ไอโฟน XS:75 ยูโร iPhone XS สูงสุด:75 ยูโร ไอโฟน XR:75 ยูโร ไอโฟน 11:75 ยูโร ไอโฟน 11 โปร:75 ยูโร iPhone 11 โปรแม็กซ์:75 ยูโร iPhone SE (รุ่นที่ 2):55 ยูโร ไอโฟน 12:75 ยูโร ไอโฟน 12 มินิ:75 ยูโร ไอโฟน 12 โปร:75 ยูโร iPhone 12 โปรแม็กซ์:75 ยูโร ไอโฟน 13:75 ยูโร ไอโฟน 13 มินิ:75 ยูโร ไอโฟน 13 โปร:75 ยูโร iPhone 13 โปรแม็กซ์:75 ยูโร

โปรดทราบว่าหากคุณขอซ่อมจากที่บ้าน Apple สามารถเรียกเก็บเงินจากคุณได้ €12.10 พิเศษสำหรับค่าขนส่ง.

หากคุณมี iPhone รุ่นเก่า

คุณจะสังเกตเห็นว่าในรายการด้านบนมี iPhone ที่ไม่ได้ขายใน Apple Store แล้ว แต่ยังเหมาะสำหรับการซ่อม เช่น การเปลี่ยนแบตเตอรี่ ดู iPhone 5c เป็นตัวอย่างที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม มีอุปกรณ์หลายเครื่องก่อนหน้านี้ที่ไม่อยู่ในรายการ:

ไอโฟน (ของแท้) iPhone 3G iPhone 3GS ไอโฟน 4 iPhone 4s iPhone 5

แล้วอุปกรณ์เหล่านี้ล่ะ? โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาได้รับการจัดประเภทว่าล้าสมัยโดย Apple แล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่ง นอกจากจะไม่ได้รับการสนับสนุนผ่านซอฟต์แวร์อีกต่อไปแล้ว พวกเขายังไม่เหมาะสำหรับการซ่อมแซมในศูนย์ที่เป็นทางการเนื่องจากไม่มีส่วนประกอบสำหรับพวกเขา หากคุณมีหนึ่งในบริการเหล่านี้ คุณอาจพบบริการทางเทคนิคอื่นๆ ที่รับรองการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากภายใน Apple เอง พวกเขาเสนอให้รีไซเคิลเท่านั้น

วิธีขอเปลี่ยนจาก Apple

เมื่อคุณทราบราคาแล้ว (และหากคุณมั่นใจว่าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย) คุณต้องไปที่ Apple เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง แน่นอนว่ามีหลายแง่มุมที่เราได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้ที่คุณควรทราบ นอกเหนือจากขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อขอนัดหมายกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

จะรู้ได้อย่างไรว่าจำเป็นต้องเปลี่ยน

การที่แบตเตอรี่ของ iPhone ของคุณมีอายุการใช้งานน้อยกว่าวันแรกนั้นเป็นเรื่องปกติโดยสิ้นเชิง เนื่องจากส่วนประกอบนี้เป็นหนึ่งในส่วนประกอบที่เสื่อมสภาพที่สุดเมื่อเวลาผ่านไป แม้ว่าคุณจะสามารถเดาสถานะของแบตเตอรี่ได้ด้วยตัวเอง แต่ความจริงก็คือมีตัวเลือกใน iOS ที่สามารถบอกระดับความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ได้ สำหรับสิ่งนี้คุณต้องไปที่ การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สุขภาพแบตเตอรี่ และคุณจะพบเปอร์เซ็นต์ที่ระบุ

100% เป็นสถานะที่สมบูรณ์ที่สุดของแบตเตอรี่ และต่ำกว่านี้ เราจะพบว่ามีการเสื่อมสภาพในระดับหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม ในส่วนเดียวกันนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่ โดยปกติ Apple จะไม่แนะนำให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ในระดับที่สูงกว่า 80% หากคุณยืนกรานและจ่ายเงิน พวกเขาจะมีเหตุผลในการเปลี่ยนแปลง แต่คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญจะไม่ทำจนกว่าจะมีระดับการสึกหรอที่คุ้มค่า

ไม่ว่าในกรณีใด โปรดทราบว่าเปอร์เซ็นต์ที่แสดงในการตั้งค่าเหล่านี้คือ บ่งชี้ และไม่ถูกต้อง 100% ในท้ายที่สุด เป็นเรื่องยากมากที่จะวัดสถานะของแบตเตอรี่อย่างแม่นยำ ดังนั้นการคำนวณอัลกอริธึมที่ซับซ้อนที่ใช้เพื่อแสดงเปอร์เซ็นต์นี้จึงอาจไม่ถูกต้องในบางครั้ง ด้วยเหตุผลนี้ เราขอแนะนำให้คุณไม่เพียงแค่ให้คุณค่ากับตัวเลขนี้ แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ของคุณเองกับอุปกรณ์ด้วย

ขอนัดหมายกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ตอนนี้ใช่? คุณแน่ใจแล้วหรือว่าต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ สมบูรณ์แบบเพราะสิ่งที่คุณต้องทำคือขอนัดหมายและรอไปที่นั่น คุณมีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ คุณสามารถขอนัดหมายผ่านเว็บไซต์สนับสนุนของ Apple ผ่านแอปพลิเคชัน Support ที่มีอยู่ใน App Store หรือโทร 900 150 503 (โทรฟรีจากสเปน)

ควรสังเกตว่านอกจากจะสามารถเลือกการนัดหมายแบบเห็นหน้าแล้วยังสามารถ คุณสามารถขอซ่อมระยะไกลได้ . กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถให้ที่อยู่ของคุณ และ Apple จะส่งบริการจัดส่งที่จะนำ iPhone ของคุณไปที่บริการด้านเทคนิคแล้วส่งให้คุณในเงื่อนไขที่เหมือนกัน บริการนี้สะดวกสบายมาก แม้ว่าเราจะบอกคุณก่อนหน้านี้ แต่ก็สามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายได้ถึง 12.10 ยูโร

คำถามที่พบบ่อยอื่นๆ

สุดท้าย เมื่อคุณได้รับการแต่งตั้งแล้ว คุณอาจมีข้อสงสัยมากกว่าปกติ ถ้าคุณไม่เคยไปกับ iPhone ของคุณเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ เราแก้ปัญหาให้คุณในสองประเด็นสุดท้ายของบทความนี้

วิธีนำ iPhone เข้ารับบริการทางเทคนิค

ก่อนที่คุณจะไปที่การนัดหมายหรือผู้จัดส่งมารับอุปกรณ์ของคุณ ขอแนะนำให้สำรองข้อมูล ของข้อมูลที่คุณมีในโทรศัพท์ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่ได้หมายความถึงความชั่วร้ายที่ร้ายแรงกว่า แต่ในเงื่อนไขที่คุณเซ็น คุณจะต้องแสดงตัวตามข้อเท็จจริงที่ว่าอุปกรณ์สามารถจัดรูปแบบได้หากต้องการ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าหากเกิดขึ้น คุณจะสามารถมีข้อมูลของคุณกลับมาเหมือนเดิม แม้ว่าเราได้เตือนคุณแล้วว่าการส่งคืนรูปแบบนั้นไม่ใช่เรื่องปกติ

นอกจากนี้ขอแนะนำให้คุณไปกับ DAYS ที่นี่ หรือเอกสารทางการอื่นใดที่พิสูจน์ตัวตนของคุณ ให้เป็นไปตาม ใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จการซื้อ ไม่จำเป็นต้องมีลำดับความสำคัญ แต่เพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้น คุณสามารถพกติดตัวไปด้วยได้ Y ถ้าเป็นการจัดส่ง วิธีที่คุณขอความช่วยเหลือ คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับการปกป้องอย่างดีในกล่องที่ผู้จัดส่งจะจัดส่งถึงคุณ

ใช้เวลานานแค่ไหนในการให้ iPhone ของคุณ?

นอกเหนือจากราคาแล้ว คำถามนี้ยังเป็นคำถามที่พบบ่อยที่สุดอีกด้วย ไม่มีใครชอบที่จะไม่มีโทรศัพท์เป็นเวลานานและโชคดีนี้ โดยปกติแล้วจะเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างรวดเร็ว จะขึ้นอยู่กับระดับของงานที่ช่างเทคนิคของ Apple Store มีเสมอและเวลาที่คุณได้นัดหมาย เพราะหากเหลือเพียงเล็กน้อยในการปิด พวกเขาก็อาจจะไม่มีในวันเดียวกันนั้น อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่เป็นการซ่อมแซมที่ทำใน 2-3 ชม.

ใช่แน่นอน, หากคุณส่ง iPhone ไปที่บริการด้านเทคนิค จะใช้เวลานานกว่า ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน และสำหรับเวลาซ่อม คุณจะต้องเพิ่มเวลาที่ใช้สำหรับบริการจัดส่ง อันดับแรก ในการรับ iPhone ของคุณแล้วส่งไปที่ Apple และต่อมาคือเวลาที่ใช้ในการส่งให้คุณอีกครั้ง สิ่งนี้อาจทำให้พวกเขา 48-72 ชั่วโมง ตามกฎทั่วไปหรือมากกว่านั้นหากมีวันหยุดที่เกี่ยวข้อง

ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรรู้ว่าหากคุณป้อน Apple ID ของคุณเมื่อร้องขอการซ่อมแซม คุณจะสามารถตรวจสอบสถานะการซ่อมแซมได้ตลอดเวลา จากนั้น คุณจะสามารถดูเวลาโดยประมาณที่ Apple จะต้องส่งคืนโทรศัพท์ให้คุณ แต่เราขอยืนยันว่านี่เป็นหนึ่งในวิธีซ่อมที่เร็วที่สุดที่ Apple มักจะทำ

เป็นความคิดที่ดีหรือไม่ที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ในบริการที่ไม่ได้รับอนุญาต?

ขอแนะนำให้เปลี่ยนชิ้นส่วน iPhone ใดๆ ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตสำหรับการรับประกันทั้งหมดที่มีให้ และเนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่าชิ้นส่วนที่จะติดตั้งกับคุณนั้นมีคุณภาพ ความเสี่ยงประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการซ่อมแซมที่ศูนย์หรือบริการที่ไม่ได้รับอนุญาตคือ การทำงานของอุปกรณ์อาจได้รับผลกระทบ . หากคุณเปลี่ยนแบตเตอรี่ในไซต์ที่ไม่เป็นทางการ iPhone ของคุณอาจหยุดทำงานหรือสูญเสียความสามารถ คุณยังเสี่ยงที่จะชาร์จไม่ถูกต้องหรือร้อนเกินไป ข้อเสียอีกประการหนึ่งของการเปลี่ยนแบตเตอรี่ในบริการเหล่านี้ก็คือระยะเวลาของชิ้นส่วนนั้นไม่นานนัก ดังนั้นจะต้องเปลี่ยนบ่อยกว่าที่ควร

หากเป็นไปได้ คุณต้องไปที่ศูนย์เฉพาะทางและการรับประกันของ Apple การประหยัดเงินอาจทำให้คุณมีปัญหาร้ายแรงกับอุปกรณ์และต้องซื้อเครื่องอื่นหรือต้องนำไปซ่อม อย่างที่มักพูดกันว่าราคาถูกนั้นแพงในหลายๆ ครั้ง และในกรณีนี้ สิ่งที่เลวร้ายที่สุดก็คือมันจะทำให้ประสบการณ์ใช้งานอุปกรณ์ของคุณลดลง

เปลี่ยนเองแต่รู้ความเสี่ยง

อีกทางเลือกหนึ่งที่ผู้ใช้หลายคนเลือกคือเปลี่ยนแบตเตอรี่เองที่บ้าน ในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ของคุณ ก่อนอื่น คุณต้องซื้อแบตเตอรี่ที่มีคุณภาพ ไม่ใช่แค่ใครก็ตามเพราะว่าคุณเสี่ยงต่อความเสี่ยงที่กล่าวมาข้างต้น ในการทำเช่นนี้คุณต้องเพิ่มหลายครั้งเมื่อซื้อเครื่องมือที่จำเป็นในการเปลี่ยนชิ้นส่วนจะไม่รวมอยู่ด้วย เนื่องจากเป็นกระบวนการที่ละเอียดอ่อน ไม่ใช่แค่เครื่องมือใดๆ ดังนั้นคุณจึงต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ

เมื่อคุณมีแบตเตอรี่ที่มีคุณภาพและเครื่องมือที่จำเป็นแล้ว ขั้นตอนทำตามนั้นไม่ง่ายเลย . ต้องการความแม่นยำสูงและความรู้ขั้นต่ำของ iPhone และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่เหมือนการวางกระจกเทมเปอร์ หากคุณทำอะไรผิด คุณอาจจะถูกทิ้งไว้โดยไม่มีมือถือ