แก้ไขข้อผิดพลาดหรือปัญหาใดๆ กับ iPad Pro . ของคุณ

ข้อบกพร่องของหน้าจอ

iPad Pro ทุกรุ่นตั้งแต่รุ่นแรกจนถึงรุ่นสุดท้าย อาจมีปัญหาหน้าจอเดียวกันไม่มากก็น้อย ไม่ใช่เรื่องปกติในทุกกรณี แต่ไม่ว่าจะเกิดจากความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือไม่ก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่จะพบความล้มเหลวมากมาย

• หน้าจอเบลอ.
• จอเขียว.
• อัตราการรีเฟรช 120Hz ทำงานได้ไม่ดี (iPad Pro 2017 และใหม่กว่า)
• สีจะไม่ปรากฏตามที่เป็นอยู่
• หน้าจอมืดมากหรือไม่เปิดขึ้น
• หน้าจอกะพริบมากเกินไป
• การสัมผัสไม่ทำงาน (บางส่วนหรือทั้งหมด)

เหล่านี้คือความล้มเหลวบางส่วนที่เกิดขึ้นกับปัญหาประเภทนี้ โดยที่ไม่ธรรมดา สิ่งแรกที่ต้องจำไว้คือ iPad Pro ของคุณมี หน้าจอเดิม เนื่องจากความล้มเหลวใด ๆ ที่นำเสนอไม่รับประกันวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการ สิ่งที่ต้องคำนึงถึงในทุกกรณีคือการตรวจสอบการตั้งค่าเช่น กลางคืน กะ หรือ ทรูโทน ภายในการตั้งค่า > การแสดงผลและความสว่าง เนื่องจากการตั้งค่าเหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงความสว่างและสีของหน้าจอดั้งเดิม

ไม่ควรถือว่าหน้าจอขัดข้องเป็นเรื่องปกติ ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดคือไปที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple และขอการตรวจสอบเสมอ ผู้เชี่ยวชาญจะสามารถวินิจฉัยและเสนอแนวทางแก้ไขได้แม่นยำยิ่งขึ้น ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวคือหน้าจอและไม่ใช่ส่วนประกอบภายในอื่น ๆ พวกเขาจะต้องเปลี่ยน

Apple ไม่เปลี่ยนหน้าจอของ iPad เช่นเมื่อคุณมีปัญหาประเภทนี้ สิ่งที่บริษัทเสนอในกรณีเหล่านี้คือ a เปลี่ยน ipad มีส่วนประกอบใหม่เอี่ยมและได้รับการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อบกพร่องใด ๆ โดยไม่ต้องเป็นของใหม่ หากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของโรงงาน เป็นไปได้มากว่าจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย แต่ถ้าไม่ใช่ คุณต้องเผชิญการซ่อมแซมที่มีค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้:

• iPad Pro 9.7 นิ้ว: €421.10 ไม่รับประกันและ 49 ยูโร กับ AppleCare+
• iPad Pro 11 นิ้ว (รุ่นที่ 1): €541 ไม่รับประกันและ 49 ยูโร กับ AppleCare+
• iPad Pro 11 นิ้ว (รุ่นที่ 2): €541 ไม่รับประกันและ 49 ยูโร กับ AppleCare+
• iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 1): €661.10 ไม่รับประกันและ 49 ยูโร กับ AppleCare+
• iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 2): €661.10 ไม่รับประกันและ 49 ยูโร กับ AppleCare+
• iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 3): €711.10 ไม่รับประกันและ 49 ยูโร กับ AppleCare+
• iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 4): €711.10 ไม่รับประกันและ 49 ยูโร กับ AppleCare+

ควรสังเกตว่าเมื่อเราอ้างถึงการไม่มีการรับประกัน เราไม่ได้หมายถึงการรับประกันทางกฎหมายของยุโรป 2 ปี แต่หมายถึงข้อเท็จจริงที่ว่า iPad Pro เหล่านี้ไม่มีการรับประกันแบบขยายเวลาของ AppleCare+ การรับประกันทางกฎหมายไม่ครอบคลุมความเสียหายประเภทนี้ที่เกิดกับหน้าจอ ตราบใดที่ไม่ใช่ความผิดพลาดจากการผลิตดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เราต้องบอกด้วยว่าในกรณีที่คุณไม่สามารถไปที่ Apple Store คุณสามารถขอให้พวกเขาไปรับอุปกรณ์ที่บ้านของคุณได้ ซึ่งจะเพิ่มค่าใช้จ่าย €12.10 สำหรับค่าขนส่ง.

ปัญหาแบตเตอรี่ใน iPad Pro

แบตเตอรี่ใน iPad Pro และในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดเป็นส่วนประกอบที่มีแนวโน้มลดลงเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ หากมีการใช้อุปกรณ์อย่างเข้มข้นมาก มีความเป็นไปได้สูงที่จะมีการสึกหรอบ้างแล้ว หากสามัญสำนึกของคุณระบุว่าคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์สูงมากพอที่จะประสบปัญหาประเภทนี้ อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่มีข้อบกพร่อง

แบตก็มาได้เหมือนกันกับหน้าจอ โรงงานชำรุด และในกรณีนั้น Apple จะครอบคลุมปัญหาให้ฟรีโดยส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม การไปที่ฝ่ายบริการด้านเทคนิคเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเพื่อให้สามารถระบุปัญหาได้แม่นยำยิ่งขึ้น ในกรณีที่สังเกตเห็นว่าต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่และไม่ได้เกิดจากสาเหตุที่อยู่เหนือการควบคุมของผู้ใช้ ค่าใช้จ่ายก็จะอยู่ใน 109 ยูโร สำหรับ iPad Pro ทุกรุ่นและ 0 ยูโร ในกรณีที่คุณทำสัญญากับ AppleCare+

ควรสังเกตว่าในกรณีนี้ไม่ได้เปลี่ยนแบตเตอรี่เช่นนี้ แต่มี iPad ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกเครื่องหนึ่ง อย่างไรก็ตาม Apple คำนึงถึงเฉพาะแบตเตอรี่เมื่อเสนอวิธีแก้ปัญหา ดังนั้นราคาจึงไม่เพิ่มขึ้นมากเท่ากับในกรณีของหน้าจอ

iPad Pro ชาร์จไม่ถูกต้อง

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ว่าจะทรงพลังเพียงใด ยังคงเป็นที่ทับกระดาษที่ดีในกรณีที่ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้ ปัญหาอาจเกิดจากตัวแบตเตอรี่เอง ซึ่งในกรณีนี้เราจะอ้างอิงถึงส่วนก่อนหน้านี้ แม้ว่าตอนนี้ส่วนประกอบอื่นๆ จะถูกนำมาใช้ เช่น ขั้วต่อการชาร์จ .

ดิ สายเคเบิล อาจเป็นสาเหตุได้เช่นกัน ดังนั้นจึงแนะนำให้ลองใช้สายอื่นๆ เพื่อดูว่ามีการชาร์จหรือไม่ ลองอย่างอื่นบ้าง อะแดปเตอร์ไฟฟ้า . หากใช้งานได้กับผู้อื่น คุณรู้อยู่แล้วว่าปัญหาคืออะไร แต่ถ้าอุปกรณ์ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่กับผู้อื่นได้หรือทำเป็นช่วงๆ คุณต้องพิจารณาว่าปัญหานั้นเป็นอย่างอื่น

Lightning (iPad Pro 2017 และรุ่นก่อนหน้า) และ USB-C (iPad Pro 2018 และใหม่กว่า) เป็นตัวเชื่อมต่อที่ iPad Pro ใช้ในการชาร์จ พวกเขาเตรียมไว้สำหรับปีของการใช้งาน แต่สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้พวกเขาไม่สามารถทำลายได้ ดิ ความชื้น และ ฝุ่น พวกเขาเป็นศัตรูที่เลวร้ายที่สุดของสิ่งเหล่านี้เนื่องจากเป็นสาเหตุหลักของการไม่ทำงาน ในกรณีที่มีฝุ่นเข้าไป วิธีแก้ปัญหาน่าจะง่ายกว่า เนื่องจากคุณจะใช้ไม้กวาดขนาดเล็กที่ไม่เป็นขุยเสียบเข้าไปในช่องและทำความสะอาดก็เพียงพอแล้ว บางทีหน้าสัมผัสของสายเคเบิลอาจมีจุดเล็ก ๆ ที่ทำให้ไม่สามารถชาร์จได้และหลังจากทำความสะอาดแล้วก็ใช้งานได้

ความเสียหายจากความชื้นนั้นซับซ้อนกว่าในการแก้ไขตัวเองแล้ว เนื่องจากน้ำเป็นองค์ประกอบที่ไม่ต้องกลัวสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ขอแนะนำให้ใช้ iPads ในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นต่ำและเก็บไว้ในที่ที่มีคุณลักษณะนี้เสมอ ดังนั้นสถานการณ์ที่ขัดแย้งกันอาจทำให้เกิดปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ หากคุณทำของเหลวหกใกล้กับ iPad ปัญหาก็ใหญ่ขึ้น ไม่ว่าในกรณีใด ฝ่ายบริการด้านเทคนิคจะสามารถมองเห็นและเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับคุณได้ ในกรณีที่สิ่งที่เสนอเป็น iPad Pro ทดแทน ค่าใช้จ่ายจะเป็นไปตามที่แสดงในส่วนหน้าจอ

ข้อบกพร่องใน iPadOS

ข้อบกพร่องคือชื่อที่มอบให้กับความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ทั้งโดยทั่วไปหรือในบางโอกาส ความล้มเหลวเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากปัญหาทางกายภาพของอุปกรณ์ ยกเว้นในกรณีที่พิเศษมากซึ่งเกิดจากข้อบกพร่องในส่วนประกอบบางอย่างของเมนบอร์ด และในกรณีนี้ เราจะอ้างอิงราคาของ iPad Pro ที่เปลี่ยนใหม่อีกครั้ง

ข้อบกพร่องที่สามารถพบได้ในซอฟต์แวร์นั้นมีความหลากหลายมากและแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะครอบคลุมทั้งหมด แต่ที่โดดเด่นที่สุดคือ:

• แอพที่ปิดเองหรือไม่โหลด
• iPad รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด
• ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้แม้ว่าจะมีพื้นที่ว่าง
• ภาพถ่าย เอกสาร และไฟล์อื่นๆ ที่ไม่ได้บันทึก
• การใช้พลังงานแบตเตอรี่มากเกินไป
• อุปกรณ์ร้อนเกินไป
• เคลื่อนที่ช้าผ่านระบบ
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดคงที่ในหน้าต่างป๊อปอัป
• Touch ID หรือ Face ID ทำงานไม่ถูกต้อง
• ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi หรืออุปกรณ์เสริมบลูทูธ
• ไม่สามารถชำระเงินโดยใช้ Apple Pay
• การแจ้งเตือนไม่มาถึง
• ไม่ได้ยินเสียงแม้ว่าระดับเสียงจะอยู่ที่ระดับสูงสุด

โดยปกติ ข้อผิดพลาดประเภทนี้พบได้บ่อยในระบบปฏิบัติการรุ่นเบต้า แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะปรากฏในเวอร์ชันเสถียรบางเวอร์ชันก็ตาม สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือ iPad ของคุณไม่ได้รับการฟอร์แมตเป็นเวลานานและได้สะสมสิ่งที่เรียกว่าไฟล์ขยะซึ่งประเมินค่าไม่ได้ และสิ่งเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหา กรณีหลังเป็นเรื่องปกติมากในบางครั้งที่มีการกู้คืนข้อมูลสำรอง ส่วนใหญ่เมื่อทำก่อนหน้านี้ใน iPad รุ่นอื่น นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วน

หากคุณใช้ iPadOS รุ่นเบต้า

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว บั๊กนั้นพบได้ทั่วไปในรุ่นเบต้าที่ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนาอย่างเต็มรูปแบบ หากคุณต้องการกำจัดจุดบกพร่องเหล่านี้ คุณจะต้องกลับไปใช้เวอร์ชันเสถียร ซึ่งคุณจะต้อง คอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็น macOS หรือ Windows เมื่อคุณมีแล้ว คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่เว็บไซต์ IPSW
• ค้นหารุ่น iPad Pro ของคุณในรายการอุปกรณ์
• เลือก เวอร์ชั่นล่าสุดของ iPadOS พร้อมใช้งานและดำเนินการดาวน์โหลดต่อ
• เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเคเบิล .
• เปิด iTunes ( Finder ถ้าเป็น Mac ที่มี macOS Catalina หรือใหม่กว่า)
• ไปที่แท็บ ประวัติย่อ จาก iTunes ( ทั่วไป และ Finder)
• วางเมาส์เหนือ กู้คืน iPad โดยไม่ต้องกด .
• ใช่แล้ว กดปุ่ม alt / ตัวเลือก ในขณะที่คลิกที่ตัวเลือกนี้
• เลือกไฟล์ IPSW ที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้
• ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุดที่เสถียรและ อย่าถอด iPad จากคอมพิวเตอร์จนเสร็จสิ้นกระบวนการ

หลังจากคุณติดตั้งเวอร์ชันซอฟต์แวร์เสร็จแล้ว คุณจะต้องตั้งค่า iPad ของคุณราวกับว่าเพิ่งออกจากกล่องเป็นครั้งแรก คุณจะสามารถกำหนดค่าให้เป็นใหม่หรือโหลดข้อมูลสำรองที่คุณทำไว้ก่อนหน้านี้ก่อนที่จะติดตั้งเบต้า การสำรองข้อมูลที่ทำในรุ่นเบต้าจะไม่สามารถโหลดได้จนกว่าเบต้าจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

อัปเดตซอฟต์แวร์ iPadOS

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับระบบเวอร์ชันปัจจุบันของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

• ไปที่ การตั้งค่า.
• และ ทั่วไป.
• คลิกที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ .
• รอสักครู่เพื่อให้โหลดและคลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง เวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน

หากคุณได้รับข้อความว่าไม่พบการอัปเดตที่ใหม่กว่า คุณจะต้องรอการอัปเดตใหม่ โดยปกติ Apple มักจะออกซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ทุกเดือนครึ่งหรือประมาณนั้น เว้นแต่จะเผยแพร่ให้บ่อยขึ้นด้วยเหตุผลบางประการ หากการรอไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ยอมรับได้สำหรับคุณ คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นได้ เช่น วิธีที่เราให้ไว้ในส่วนต่อไปนี้

ฟอร์แมต iPad Pro

มีหลายวิธีในการฟอร์แมต iPad Pro วิธีใดวิธีหนึ่งที่แนะนำมากที่สุดคือ ตั้งใหม่ โดยไม่ต้องอัปโหลดข้อมูลสำรอง เนื่องจากจะเป็นการขจัดจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์โดยสิ้นเชิง ไม่ว่าในกรณีใด เราขอแนะนำให้คุณทำสำเนาก่อนหน้า ไม่ว่าจากการตั้งค่า > ชื่อของคุณ > iCloud หรือด้วยคอมพิวเตอร์

ในการฟอร์แมต iPad Pro จากตัวอุปกรณ์เอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิด การตั้งค่า.
• และ ทั่วไป.
• ไปที่ คืนค่า.
• ขัดบน ล้างเนื้อหาและการตั้งค่า .

วิธีที่สมบูรณ์แบบที่สุดในการจัดรูปแบบ iPad คือการใช้คอมพิวเตอร์ ดังนั้นคุณจึงสามารถทำได้โดยใช้อุปกรณ์และระบบต่างๆ จาก Mac ที่ใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เชื่อมต่อ iPad กับ Mac ผ่านสายเคเบิล
• เปิดหน้าต่างของ ตัวค้นหา
• รอจนกว่า Mac จะตรวจพบ iPad และคลิกที่ชื่อในแถบด้านซ้าย
• ไปที่แท็บ ทั่วไป.
• คลิกที่ คืนค่า ไอแพด.

เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ใน a Mac ที่ใช้ macOS Mojave หรือก่อนหน้า มีขั้นตอนดังนี้

• iPad แบบมีสายกับ Mac
• เปิด iTunes .
• เมื่อ Mac ตรวจพบ iPad ให้คลิกที่ไอคอนที่ด้านบน
• ไปที่แท็บ ประวัติย่อ.
• คลิกที่ กู้คืนไอแพด

และสุดท้าย ถ้าคุณต้องทำจาก a คอมพิวเตอร์วินโดว์ คุณต้องทำสิ่งนี้:

• เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสายเคเบิลด้วยสายเคเบิลที่เกี่ยวข้อง
• เปิด iTunes . หากคุณไม่มีโปรแกรมนี้ในพีซีของคุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Apple
• คลิกที่ไอคอน iPad ที่ด้านบนของ iTunes เมื่อคอมพิวเตอร์ตรวจพบ
• ไปที่แท็บ ประวัติย่อ.
• คลิกที่ กู้คืนไอแพด

ดินสอแอปเปิ้ลไม่ทำงาน

ความล้มเหลวใดๆ ของ Apple Pencil อาจเกิดจากความล้มเหลวของตัวอุปกรณ์เสริมเองหรือ iPad ขอแนะนำให้ลองใช้กับ iPad Pro เครื่องอื่นที่เข้ากันได้เพื่อตรวจสอบการทำงานที่ถูกต้อง หรือในทางกลับกัน ลองใช้ Apple Pencil อื่นบน iPad Pro ของคุณ อย่างไรก็ตาม การมีอุปกรณ์อื่นในมือไม่ใช่เรื่องง่าย หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้ Apple Pencil คุณควร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้เข้ากันได้ . รุ่นที่ 1 ใช้กับ iPad Pro 2017 และรุ่นก่อนหน้า (รุ่นที่มีกรอบขนาดใหญ่และปุ่มโฮม) รุ่นที่ 2 ใช้กับ iPad Pro ตั้งแต่ปี 2018 และใหม่กว่า (พร้อมเฟรมที่ลดลงและ Face ID)

ด้านที่ดูเหมือนชัดเจนแต่มีความล้มเหลวมากกว่าปกติคือ สไตลัสหมด แบตเตอรี่ . ลองชาร์จด้วย iPad แล้วคุณจะเห็นว่ามีแบตเตอรี่หรือไม่ หากนี่คือปัญหา ไม่มีอะไรจะพูดอีกแล้ว แต่ถ้ามีแบตเตอรี่เพียงพอ คุณควรค้นหาต่อไปว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ไปที่ ตั้งค่า > Bluetooth และตรวจสอบที่นี่ว่า Apple Pencil ปรากฏว่าเชื่อมต่อแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เชื่อมต่อกับ iPad ของคุณและลองจับคู่จากแผงการตั้งค่านี้ หากคุณรับไม่ได้ เป็นไปได้มากว่าในที่สุดแล้วอาจเกิดจากปัญหากับอุปกรณ์เสริม การแก้ไขปัญหานี้ที่ Apple อาจมีค่าใช้จ่าย 85 ยูโร สำหรับดินสอรุ่นที่ 1 และ 115 ยูโร ในรุ่นที่ 2 เอาไปเพื่อ 29 ยูโร ในทั้งสองกรณี หากคุณมี AppleCare + ทั้งหมดนี้พิจารณาว่าไม่ใช่ข้อบกพร่องจากโรงงาน ซึ่งในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนได้ฟรี

iPad Pro ตรวจไม่พบอุปกรณ์ต่อสายภายนอก

ในบรรดาข้อดีของ iPad Pro และระบบ iPadOS ความสามารถในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก เช่น ฮาร์ดไดรฟ์หรืออื่นๆ นั้นโดดเด่นราวกับเป็นคอมพิวเตอร์ ในอุปกรณ์ที่มี Lightning อาจเป็นความล้มเหลวทั่วไปมากกว่าที่ไม่รู้จักทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์เสริมเนื่องจากข้อ จำกัด ของเทคโนโลยี แต่ไม่ใช่ในอุปกรณ์ที่มี USB-C

เรายึดติดอยู่กับกรณีของตัวเชื่อมต่อที่กล่าวถึงในส่วนที่เราอธิบายว่าต้องทำอย่างไรเมื่อ iPad Pro ไม่ชาร์จ เนื่องจากฝุ่นละอองหรือองค์ประกอบอื่นๆ อาจกีดขวางการเชื่อมต่อสายเคเบิล โดยคำนึงเสมอว่าขั้วต่อไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่สามารถมองเห็นได้ด้วยตาเปล่า เช่น รอยแตกหรืองอ ไม่ว่าในกรณีใด หากเป็นปัญหา คุณจะไม่สามารถชาร์จ iPad ได้ ให้กลับไปที่ส่วนดังกล่าวเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไร

เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์เสริมที่คุณกำลังเชื่อมต่อ เข้ากันไม่ได้ หรือมีข้อผิดพลาด สิ่งที่แนะนำในกรณีนี้คืออ่านคู่มือผู้ใช้ของสิ่งนี้ และติดต่อผู้ผลิตเพื่อช่วยแก้ปัญหาความเข้ากันได้ของคุณ หากคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าควรทำงานบน iPad Pro

คีย์บอร์ดและ/หรือเมาส์ไม่ทำงานบน iPad Pro

หากแป้นพิมพ์ เมาส์ หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ที่คุณต้องการเชื่อมต่อทำงานผ่านสายเคเบิลหรือตัวรับสัญญาณนาโน ให้อ่านหัวข้อก่อนหน้า ถ้ามันทำงานโดย บลูทู ธ หรืออยู่กับเขา ตัวเชื่อมต่ออัจฉริยะ เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร

ในกรณีของ อุปกรณ์เสริมอย่างเป็นทางการ เช่นเดียวกับ Smart Keyboard หรือ Magic Keyboard พวกเขาเชื่อมต่อผ่าน Smart Connector ที่ด้านหลังของแท็บเล็ต หากมีข้อบกพร่องใด ๆ กับขั้วต่อนี้ คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการด้านเทคนิค และหากเกิดจากปัญหากับอุปกรณ์เสริมเอง คุณจะต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนใหม่ ตราบเท่าที่อุปกรณ์ดังกล่าวไม่ใช่ข้อบกพร่องจากโรงงาน ราคานี้อยู่ที่ 29 ยูโร ด้วย AppleCare+ ในขณะที่คุณจะต้องจ่ายราคาเต็มของผลิตภัณฑ์ใหม่ หากคุณไม่มีการรับประกันแบบขยายเวลานี้ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่สามารถซ่อมแซมได้

ในกรณีของ เมจิกเมาส์2 ค่าใช้จ่ายคือ 35 ยูโร ด้วย AppleCare+ และราคาเต็มของอุปกรณ์ หากคุณไม่มีการรับประกันแบบขยายเวลานี้ สำหรับคนอื่น ๆ สินค้าที่ไม่เป็นทางการ จาก Apple คุณจะต้องติดต่อผู้ขายหรือผู้ผลิตเพื่อหาวิธีแก้ไข

แก้ไขข้อบกพร่องล่าสุดทั้งหมด

ถ้าคุณ ปัญหา iPad Pro ไม่แสดงขึ้น ในบทความนี้ สิ่งแรกที่เราควรบอกคุณคือฝากความคิดเห็นไว้กับเรา เพื่อที่เราจะได้ช่วยคุณและขยายโพสต์นี้ต่อไปในกรณีที่เป็นความผิดพลาดที่เรามองข้ามไป ยังไงก็ตาม ทางที่ดีควรแก้ให้ ไปที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค . นี่เป็นคำแนะนำที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการค้นหาปัญหาและหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดเสมอ

ในกรณีที่คุณไม่สามารถไปที่ Apple เองได้ ลองทำใน บริการด้านเทคนิคที่ได้รับอนุญาต หรือที่เรียกว่า SAT สิ่งเหล่านี้ยังมีชิ้นส่วนดั้งเดิมและเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการวินิจฉัยปัญหาทุกประเภท เราเข้าใจดีว่าสิ่งเหล่านี้อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ถูกที่สุด แต่มักจะมีประสิทธิภาพสูงสุดและรับประกันการทำงานที่เหมาะสมของอุปกรณ์