ปัญหาในการจับคู่ Apple Pencil กับ iPad? เราช่วยคุณได้

ก่อนอื่นคุณต้อง ดูว่า iPad และ Apple Pencil ใช้งานร่วมกันได้หรือไม่ . โปรดทราบว่าแท็บเล็ต Apple บางรุ่นไม่รองรับความเข้ากันได้นี้ เนื่องจากรุ่นเก่าอาจไม่ทำงานกับอุปกรณ์เสริมนี้ ในทำนองเดียวกัน คุณควรรู้ว่าถ้า iPad เข้ากันได้กับดินสอรุ่นแรก จะไม่สามารถใช้รุ่นที่สองได้ และในทางกลับกัน

ทำการตรวจสอบเหล่านี้บน iPad . ของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดของทั้งหมดนี้ และสิ่งแรกที่คุณควรทบทวนคือ มีซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดบน iPad ในกรณีที่ปัญหาเกี่ยวข้องกับเวอร์ชันปัจจุบันของคุณ หากคุณไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณจะเห็นเวอร์ชันล่าสุดพร้อมสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้ง และในกรณีที่คุณอยู่ในเวอร์ชันสุดท้าย เวอร์ชันดังกล่าวจะระบุไว้ที่นั่นด้วย เมื่อคุณได้ตรวจสอบสิ่งนี้แล้ว มีหลายแง่มุมที่คุณควรตรวจสอบเพื่อให้การเชื่อมต่อระหว่างดินสอกับ iPad ดีขึ้นอีกครั้ง

ปิดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด

เราไม่ได้หมายถึงการปิดแอปพลิเคชัน แต่หมายถึงการปิดกระบวนการทั้งหมดที่ทำงานบน iPad อย่างล่องหน เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ประเภทนี้จะเรียกใช้กระบวนการหลายร้อยกระบวนการในเบื้องหลังซึ่งรับประกันการทำงานที่ถูกต้อง แม้ว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวอาจล้มเหลวและทำให้เกิดสิ่งที่ควรทำงานได้ดีแต่ไม่ควรทำ ดังนั้นการปิดและรีสตาร์ทจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการหลีกเลี่ยง

และสิ่งนี้ทำอย่างไร? โดยพื้นฐานแล้ว การปิดและเปิด iPad . เรียบง่ายและรวดเร็วมาก การปิดแท็บเล็ตจะทำให้กระบวนการทั้งหมดปิดลง และเมื่อคุณเปิดขึ้นมาใหม่ คุณจะบังคับให้ iPad เรียกใช้อีกครั้งโดยไม่มีข้อผิดพลาด หากปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับปัญหาดังกล่าว วิธีแก้ไขปัญหานี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และหากไม่ได้ผล คุณสามารถอ่านหัวข้อต่อไปนี้ต่อไปซึ่งเราเห็นสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ

ตรวจสอบขั้วต่อแม่เหล็กหรือพอร์ต Lightning

ประเด็นแรกอีกประการหนึ่งที่คุณควรตรวจสอบว่าเรามี Apple Pencil รุ่นแรกหรือรุ่นที่สองคือตัวเชื่อมต่อ ดิ Apple Pencil รุ่นแรก จับคู่กับ iPad ผ่านช่องต่อ Lightning ขออภัย สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาและไม่สามารถเชื่อมโยงอุปกรณ์เสริมได้อย่างถูกต้อง ในกรณีเหล่านี้เราต้องตรวจสอบว่าไม่มีประเภท ผ้าสำลีในตัวเชื่อมต่อ ที่สามารถป้องกันการเชื่อมต่อที่ดี บางครั้งเมื่อเก็บ iPad ไว้ในกระเป๋าเป้หรือใส่ในเคส ก็อาจทำให้มีสิ่งสกปรกเข้าไปในรูเหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ

ในกรณีที่คุณมี Apple Pencil รุ่นที่สอง , สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไป ขั้วต่อการชาร์จตอนนี้ไม่มีความสัมพันธ์กับ Apple Pencil กลายเป็นตัวเอกของขั้วต่อแม่เหล็กที่เราพบที่ด้านข้าง เป็นสิ่งสำคัญที่เมื่อเชื่อมโยง Apple ดินสอจะสมบูรณ์ มุ่งมั่นเพราะ หากถูกย้ายไปด้านใดด้านหนึ่ง iPad อาจไม่รู้จัก ตรวจสอบด้วยว่าองค์ประกอบของ iPad นี้ไม่มีร่องรอยของสิ่งสกปรกและแน่นอนว่าไม่เปียกหรือชื้น

ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธ

การเชื่อมโยงระหว่าง iPad กับ Apple Pencil (โดยไม่คำนึงถึงรุ่น) ทำได้ผ่าน Bluetooth ในบางครั้ง เป็นไปได้ที่จะพบปัญหาบางอย่างในการเชื่อมต่อประเภทนี้ และการแก้ปัญหานั้นทำได้ง่ายมาก สิ่งแรกที่คุณควรทำในสถานการณ์เหล่านี้คือการรีสตาร์ท iPad อย่างสมบูรณ์ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ และหากไม่ได้ผล เราจะปล่อย ไปที่ การตั้งค่า > Bluetooth และตรวจสอบว่ามีการใช้งานอยู่และปิดการเชื่อมต่อนี้แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณควรตรวจสอบในหน้าต่างการตั้งค่าว่า Apple Pencil ปรากฏในส่วน 'อุปกรณ์ของฉัน' หรือไม่ บางครั้ง คุณจะเห็นว่าในอุปกรณ์ส่วนนี้ Apple Pencil ดูเหมือนเป็นกระจกเงา แต่ในความเป็นจริง มันไม่ได้เชื่อมโยงกันเพราะไม่สามารถใช้งานได้ หากต้องการลองแก้ปัญหา เพียงเลื่อนไปทางขวาโดยที่ 'i' ปรากฏถัดจาก Apple Pencil โดยคลิกที่นี้เราสามารถเลือก 'อุปกรณ์บายพาส' เพื่อให้ iPad ลืมเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริมนี้

เมื่อคุณข้ามอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้โดยใช้ขั้วต่อแม่เหล็กหรือพอร์ตไฟ อีกไม่กี่นาทีต่อมา หน้าต่างก็จะโผล่มาถามคุณ อนุญาตให้เชื่อมโยงคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาสักครู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า Apple Pencil คายประจุจนหมด

iPad และ Apple Pencil สะอาดหรือไม่?

และแม้ว่าเราจะมองหาข้อผิดพลาดบางอย่างในอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งอยู่ตลอดเวลา สิ่งสกปรกก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน ในกรณีที่มีฝุ่นมากเกินไป เช่น บนดินสอหรือด้านข้างของ iPad อาจไม่สามารถเชื่อมโยงกันผ่านสนามแม่เหล็กได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถแก้ไขได้โดยง่ายโดยการทำความสะอาด iPad และมีการบำรุงรักษาที่เหมาะสม เพื่อให้อุปกรณ์ทั้งสองสามารถโต้ตอบได้อย่างถูกต้องเมื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลการทำงานที่จำเป็น

แต่เช่นเดียวกับที่ฝุ่นสามารถสะสมที่ขอบของอุปกรณ์ พอร์ต Lightning ก็ทำได้เช่นกัน ด้วยวิธีนี้ การรักษาความสะอาดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งจึงเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งสำคัญคืออย่าทำด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีฤทธิ์กัดกร่อน เช่น สารฟอกขาวหรือแอมโมเนีย ในทำนองเดียวกัน ไม่ควรสอดเข็มเข้าไปเพื่อขจัดสิ่งแปลกปลอมทั้งหมดที่มีอยู่ เนื่องจากคุณสามารถทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นได้

รีวิวเกี่ยวกับ Apple Pencil เอง

ปัญหาซอฟต์แวร์ทิ้งและตัว iPad เอง ถึงเวลาต้องดู Apple Pencil อย่างใกล้ชิดแล้ว ทุกอย่างบ่งบอกว่ามันเป็นองค์ประกอบที่ทำให้ปัญหาเชื่อมโยงกัน แม้ว่าโชคดีที่มันอาจมีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เช่นกัน ในส่วนต่อไปนี้ เราจะบอกคุณว่าคุณต้องตรวจสอบอะไรกับสไตลัส

ก่อนอื่นมีแบตเตอรี่หรือไม่?

มีหลายครั้งที่เมื่อบางสิ่งล้มเหลว เราไม่ได้คิดถึงสิ่งที่ชัดเจนที่สุด เป็นที่ชัดเจนว่าถ้า Apple ดินสอไม่มีแบตเตอรี่ก็จะทำงานได้ไม่ดีไม่ว่าการเชื่อมต่อกับ iPad จะถูกต้องหรือไม่ ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าอุปกรณ์นี้มีแบตเตอรี่และสำหรับสิ่งนี้ คุณมีหลายวิธีที่จะทำ หากเป็นหนึ่ง Apple Pencil รุ่นที่สอง คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับขั้วต่อแม่เหล็กของ iPad และในภาพเคลื่อนไหวที่ปรากฏขึ้น คุณจะใส่ระดับแบตเตอรี่

และถ้าเป็น Apple Pencil รุ่นแรก คุณจะสามารถเห็นได้ในวิดเจ็ตแบตเตอรี่ของ iPad หากคุณไม่ได้กำหนดค่าไว้ คุณสามารถเพิ่มเพื่อดำเนินการตรวจสอบนี้แล้วลบออก ต้องบอกว่าแบตเตอรี่จะปรากฏในรุ่นที่สองนี้ด้วย ดังนั้นหากสิ่งที่กล่าวถึงนี้ไม่ได้ช่วยคุณ คุณยังสามารถใช้วิธีนี้ได้เช่นกัน หากไม่ปรากฏให้เห็นในกรณีใด ๆ ขอแนะนำว่า มัน ชาร์จหลายนาที เนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดจนไม่สามารถส่งข้อมูลไปยัง iPad ที่คายประจุได้

ลองใช้กับ iPad เครื่องอื่น

หาก iPad ของคุณทำงานอย่างถูกต้องผ่านบลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ ตรวจพบคุณ แสดงว่า Apple ดินสอเสีย เพื่อคลายข้อสงสัย สิ่งที่คุณต้องทำคือ หา iPad เครื่องอื่นเพื่อทดสอบ และดูว่ามันผูกติดอยู่หรือไม่ เราเข้าใจดีว่าสิ่งนี้ไม่ง่ายเสมอไป เนื่องจากคุณมักจะมี iPad อยู่ที่บ้าน แต่ถ้าคุณมีเพื่อนสนิทหรือคนรู้จักที่มี คุณสามารถลองขอให้พวกเขาตรวจสอบได้

คุณสามารถทำสิ่งที่ตรงกันข้ามและยืม Apple Pencil อีกอันแล้วลองเชื่อมโยงไปยัง iPad ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถทราบได้ว่ามีข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการหรือหากอุปกรณ์เสริมทำงานไม่ถูกต้อง

เช็คความฟิต

ในกรณีของ iPad เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบพอร์ตแสงหรือขั้วต่อแม่เหล็ก การตรวจสอบสถานะของ Apple Pencil เป็นสิ่งสำคัญ ไม่ควรเปียกหรือสกปรกและ ของเขา เคล็ดลับ ต้องติดให้เรียบร้อย ให้กับร่างกาย การเชื่อมต่อที่ไม่ดีในแง่นั้นอาจทำให้การจับคู่สำเร็จ แต่ iPad ยังไม่รู้จักการกระทำที่ทำกับสไตลัส

คุณโดนเมื่อเร็ว ๆ นี้?

ตามหลักเหตุผล อุปกรณ์ใดๆ ที่ถูกโจมตีมีโอกาสมากมายที่จะประสบปัญหาบางอย่างในระยะยาว ด้วยวิธีนี้ คุณต้องแน่ใจว่าไม่มีการหกล้มโดยไม่ได้ตั้งใจในขณะใช้งาน ในทำนองเดียวกัน เมื่อมีการขนย้ายโดยเชื่อมต่อกับ iPad ในกรณีของรุ่นที่สอง หรือเมื่อพกพาโดยอิสระในกระเป๋าเป้เสมอ ก็อาจอ่อนไหวมากต่อการถูกกระแทกที่แตกต่างกัน

นั่นคือเหตุผลที่ทำให้มุมมองทั่วไปของดินสอเสมอเมื่อคุณเห็นว่ามันไม่ได้ผล เป็นไปได้ว่าอาจมีการเสียดสีหรือการกระแทกที่เห็นได้ชัด ก่อนหน้ากรณีเหล่านี้ เป็นไปได้แน่นอนที่ส่วนประกอบภายในของดินสอจะเสียและจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ต้องไปซ่อม หรือต้องเปลี่ยนอย่างอื่นอีก ซึ่งครั้งนี้หนักมาก ระมัดระวังในการขนส่งมากขึ้น

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขได้

หากหลังจากมาถึงจุดนี้แล้วคุณยังแก้ปัญหาไม่ได้ คุณควรไปขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพราะแทบไม่เหลืออะไรให้ทำ ไม่ว่าในกรณีใด ในสองส่วนสุดท้ายนี้ เราจะบอกคุณว่าสองตัวเลือกสุดท้ายที่คุณจะเหลือคืออะไร

คืนค่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงที่สุด

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถแก้ปัญหาที่รุนแรงได้ เช่น กู้คืนระบบปฏิบัติการ ipad . การดำเนินการนี้จะขจัดข้อผิดพลาดที่เกิดจากซอฟต์แวร์ได้ 100% เช่น ไฟล์ขยะที่สร้างขึ้นและอาจทำให้เกิดปัญหาได้ และใช่ มันเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิผล แต่ถ้าปัญหาของคุณไม่มีที่มานั้น ก็จะเป็นการเสียเวลาเปล่า นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำอย่างแรกเลย สำรองข้อมูล ของไอแพด

การคืนค่าเองจะต้องเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นจึงแนะนำให้ทำโดยการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเคเบิลและใช้ iTunes/Finder เมื่อถึงเวลาฟื้นฟูคุณต้อง ตั้งค่า ipad เป็นเครื่องใหม่ โดยไม่ต้องอัปโหลดข้อมูลสำรอง หากหลังจากนั้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถกู้คืนและโหลดข้อมูลสำรองที่คุณทำไว้ได้ เนื่องจากคุณจะต้องแน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากสิ่งนี้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ในกรณีที่ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เสนอข้างต้นไม่มีผลใดๆ กับ Apple Pencil ของคุณ การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด คุณสามารถนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญได้ที่ Apple Store หรือที่ SAT (บริการด้านเทคนิคที่ได้รับอนุญาต) คุณยังสามารถส่ง iPad และ Apple Pencil จากที่บ้านผ่านบริการซ่อมระยะไกลที่บริษัทแคลิฟอร์เนียนำเสนอ

ในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค คุณมีหลายวิธีในการดำเนินการ วิธีที่ง่ายที่สุดและสะดวกสบายที่สุดคือผ่านแอปการสนับสนุนทางเทคนิคที่คุณมีให้ดาวน์โหลดใน App Store และคุณจะสามารถสื่อสารเหตุการณ์ใดๆ ที่คุณมีได้ ไม่เพียงเท่านั้น กับ Apple Pencil หากไม่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของบริษัท คุณสามารถติดต่อผ่านเว็บไซต์ของบริษัท โดยไปที่ส่วนการสนับสนุน