WhatsApp ได้กลายเป็นเครื่องมือในชีวิตประจำวันของเรา นั่นคือความนิยมของโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ที่การใช้งานนั้นเหนือกว่าเรื่องส่วนตัวเพื่อเป็นเครื่องมือในการทำงาน นั่นคือเหตุผลที่นักพัฒนาเปิดตัว WhatsApp Business สำหรับบริษัทต่างๆ มากกว่าหนึ่งปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันนี้มีให้บริการในบางประเทศเท่านั้นและสำหรับอุปกรณ์ Android เท่านั้น แม้ว่าในเดือนพฤษภาคมปีที่แล้วเราได้เรียนรู้ว่า กำลังพัฒนาเวอร์ชันสำหรับ iOS . วันนี้ทางบริษัทเองได้ประกาศว่าเวอร์ชั่นนี้สำหรับ iPhone วางจำหน่ายแล้วในบางประเทศและจะขยายต่อไปเรื่อย ๆ
WhatsApp Business สำหรับ iPhone จะพร้อมใช้งานทั่วโลก
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า WhatsApp Business เป็นมากกว่าตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับพวกนั้น บริษัทที่ต้องการจัดการการติดต่อกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด ผ่านการแชทที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ข้อเท็จจริงที่ว่ามันใช้ได้เฉพาะกับโทรศัพท์มือถือ Android นั้นเป็นข้อเสียเปรียบอย่างมากสำหรับการขยายบริการนี้อย่างเหมาะสม
จาก WhatsApp รายงาน เพียงวันนี้ว่าเวอร์ชัน WhatsApp Business สำหรับ iPhone ได้เริ่มขึ้นแล้วในบางประเทศเช่น สหรัฐอเมริกา , เม็กซิโก , ฝรั่งเศส , เยอรมนี , บราซิล , อินเดีย และ อินโดนีเซีย . มีรายงานด้วยว่าจะเปิดตัวในหลายประเทศเร็วๆ นี้ ซึ่งเราหวังว่าจะรวมถึง สเปน และอีกหลายประเทศในละตินอเมริกา หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศใดประเทศหนึ่งเหล่านี้ คุณจะเห็นว่าแอปนี้พร้อมให้บริการใน App Store แล้ว
ความแตกต่างหลักที่เราพบระหว่าง WhatsApp Business และเวอร์ชันทั่วไปคือคุณสามารถเพิ่มได้ ตอบกลับอัตโนมัติ . สิ่งนี้ค่อนข้างจำเป็นเนื่องจากมีปัญหาในการมีผู้รับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมงระหว่างรอข้อความที่ได้รับเพื่อที่จะตอบกลับอย่างรวดเร็ว ด้วยบริการนี้ การตอบกลับเช่นการทักทายหรือการอำลาสามารถปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวได้ แม้ว่าจะเห็นได้ชัดว่าบริษัทต่างๆ สามารถสื่อสารกับลูกค้าด้วยตนเองได้
อย่างที่เราบอกไป บริการนี้มีประโยชน์มากสำหรับบริษัทต่างๆ อำนาจในการจัดการ เบาะแส , ข้อสงสัย , คำแนะนำ ดิ เรียกร้อง ผ่านบริการนี้ จะทำให้ลูกค้าเห็นว่าสามารถเข้าถึงขั้นตอนเหล่านี้ได้มากขึ้น หากเป็นเรื่องปกติเช่น WhatsApp
คุณคิดว่า WhatsApp Business กำลังเริ่มที่จะขยายบน iOS แล้ว? ทิ้งความประทับใจของคุณในความคิดเห็น
