หาก Mac ของคุณเปียก นี่คือสิ่งที่ควรรู้ (และควรทำ)

เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาของเหลวใน Mac

นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือความชื้น ตลอดจนวิธีปฏิบัติหากคุณสงสัยว่าเครื่องเปียก และแม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าเครื่องมีความชื้นก็ตาม

สภาวะที่เหมาะสมในการปกป้องคอมพิวเตอร์

สิ่งแรกที่คุณควรทราบก็คือ ความเสียหายจากของเหลวทั้งหมดไม่สัมพันธ์โดยตรงกับการเกิดอุบัติเหตุกับน้ำหนึ่งแก้วหรือน้ำอัดลม ไม่จำเป็นว่าของเหลวจะตกลงมาใกล้กับ Mac ด้วยซ้ำ บางครั้งการไม่มีคอมพิวเตอร์ในอุณหภูมิและความชื้นที่เหมาะสมอาจทำให้ด้านในของอุปกรณ์ไม่สามารถต้านทานได้ นั่นคือเหตุผลที่คุณควรปฏิบัติตามข้อบ่งชี้ที่ Apple ระบุไว้ในเรื่องนี้เสมอ

บริษัทแนะนำให้ใช้และจัดเก็บคอมพิวเตอร์ Mac ในอุณหภูมิที่ ระหว่าง 10 ถึง 35ºC . นอกจากนี้ในสถานการณ์ที่มี a ความชื้นสัมพัทธ์ระหว่าง 0 ถึง 95% ไม่มีการควบแน่น ส่วนประกอบใดๆ ของอุปกรณ์ที่ประสบปัญหาบางประเภทเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้จะถือเป็นความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท

จะทำอย่างไรถ้าคุณเพิ่งเปียก

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเพิ่งเปียกเมื่อไม่กี่นาทีก่อน คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ทันที:

• ปิด หากเปิดอยู่หรือไม่ได้ปิดเมื่อเปียกน้ำ
• ถอดสายเคเบิลและอุปกรณ์เสริมทุกชนิดที่เชื่อมต่ออยู่ หูฟัง สายเคเบิลสำหรับเก็บข้อมูล อุปกรณ์ต่อพ่วง และแม้กระทั่งสายไฟหรือเครื่องชาร์จ
• นำ Mac ของคุณไปบนพื้นผิวที่แห้ง และปล่อยให้วางบนผ้าแห้งสะอาดหรือผ้าซับน้ำ
• พยายามทำให้อุปกรณ์แห้งด้วยกระดาษหรือผ้าแห้ง แต่ไม่ต้องใช้ของเหลวใดๆ จำไว้ว่าคุณกำลังทำให้แห้ง ไม่ใช่ทำความสะอาด
• นอกจากนี้ อย่าใช้เครื่องเป่าผมหรือเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันในกระบวนการทำให้แห้ง เนื่องจากอาจส่งผลเสียได้
• ลองว่าบริเวณที่คุณทิ้ง Mac ไว้นั้นมีแสงแดดที่ช่วยให้แห้งก่อน แต่ไม่ได้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อ Mac
• เมื่อคุณเอาออกจากของเหลวทั้งหมดแล้ว ห้ามเคลื่อนย้ายหรือเขย่ามัน เพราะหากมีของเหลวอยู่ภายใน คุณอาจจะลากมันโดยไม่จำเป็น
• ห้ามเปิดเครื่องไม่ว่าในกรณีใดๆ จนกว่าจะผ่านไปหลายชั่วโมง
• คุณควรละทิ้งความคิดที่จะใส่ลงในข้าวและไม่ใช่เพราะความซับซ้อนที่จะเกิดขึ้นได้ขึ้นอยู่กับขนาดของ Mac ของคุณ แต่เนื่องจากเป็นสิ่งที่ไม่ได้รับการพิสูจน์ว่ามีประสิทธิภาพจริงๆ

คุณจะสามารถเปิดเครื่องได้หลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงหรือไม่

หากผ่านไปหลายชั่วโมงตั้งแต่ Mac เปียกน้ำ และคุณได้พยายามเก็บไว้ในที่แห้งเพื่อไม่ให้ได้รับของเหลวมากขึ้นและคุณได้พยายามทำให้แห้ง อย่างน้อย คุณก็ลองเปิดเครื่องได้ หาก Mac ประสบปัญหาเพียงเล็กน้อยกับของเหลวและ/หรือไม่ได้เข้าไปในจาน อาจไม่มีปัญหาใดๆ ในการเปิดเครื่องอย่างปลอดภัย ครับ ลองทำดูนะครับ โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับกระแส .

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณต้องแน่ใจว่า Mac นั้นแห้งสนิท ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณได้ยินเสียงแปลก ๆ เมื่อเปิดเครื่อง ทางที่ดีควรปิดอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงไฟฟ้าลัดวงจรที่ไม่เพียงแต่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ แต่ยังรวมถึงตัวคุณเองด้วย และถึงแม้จะเป็นเรื่องผิดปกติ แต่ก็อาจเกิดขึ้นได้เมื่อเปิดเครื่องขึ้นประกายไฟ ดังนั้นในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องปิดสวิตช์อีกครั้งทันที

ถ้าเปียกแล้วได้ผลเหมือนเดิม

สามัญสำนึกต้องมาก่อนในกรณีเหล่านี้ หากคุณเพียงแค่ทำของเหลวหกใส่มันและคุณได้ทำให้แห้งอย่างรวดเร็ว ก็ไม่ควรมีปัญหาใด ๆ ก่อน หากคุณสงสัยว่ามันอาจจะเข้าไปในห้องโดยสารแม้ว่าจะทำงานได้ดีก็ตามอย่าเพิ่งร้องชัยชนะ อาจเกิดขึ้นได้ว่า Mac ยังคงทำงานได้ดีและไม่มีปัญหาใดๆ ปรากฏขึ้น เนื่องจากของเหลวยังไม่เข้าสู่ภายใน หรือเพราะหากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าไม่เพียงพอที่จะทำให้เกิดความเสียหาย

อย่างไรก็ตามอย่าออกกฎว่า ก่อให้เกิดปัญหาได้ในอนาคต . ส่วนประกอบภายในบางส่วนอาจเกิดสนิมเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อสัมผัสกับน้ำและหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ในกรณีของแล็ปท็อป การรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด หรือการไม่สามารถเปิดเครื่อง Mac ได้ เป็นความล้มเหลวทั่วไปบางประการที่ไม่ปรากฏขึ้นทันที

หาก Mac ได้รับความเสียหายหลังจากเกิดอุบัติเหตุ

ณ จุดที่ Mac ของคุณได้รับความเสียหายจากของเหลวและคุณไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ มีหลายสิ่งที่เราคิดว่าสำคัญที่คุณควรระวัง ตั้งแต่สิ่งที่อาจผิดพลาดกับคอมพิวเตอร์ไปจนถึงขั้นตอนในการซ่อมแซม หากในที่สุดก็มีวิธีแก้ปัญหา

ส่วนประกอบใดบ้างที่สามารถส่งผลกระทบต่อ?

องค์ประกอบทั้งหมดที่ประกอบเป็นคอมพิวเตอร์ Mac อาจได้รับผลกระทบจากน้ำ เนื่องจากนำไฟฟ้าผ่านทุกองค์ประกอบ ดังนั้นเราจึงพบปัญหาหากความชื้นเข้าสู่หน้าจอ เนื้อหาแสดงได้ไม่ดี รวมถึงแป้นพิมพ์หรือแทร็กแพดของแล็ปท็อปหยุดทำงาน หากคุณมี iMac ในกรณีที่ดีที่สุด คุณสามารถรับอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกเครื่องอื่นได้ตลอดเวลา

อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือใน เมนบอร์ด ที่ซึ่งมีบทสรุปของชิปและวงจรที่ช่วยให้ Mac ทำงานได้ ในกรณีที่ดีที่สุด เป็นเพียงส่วนประกอบของเมนบอร์ดที่ได้รับความเสียหายจากความชื้น ดังนั้นควรเปลี่ยนทั้งบอร์ดและในบางกรณีอาจรวมถึงคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเพราะใช้งานไม่ได้

การรับประกันบอกอะไรเกี่ยวกับความเสียหายเหล่านี้?

ขออภัย มีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่ครอบคลุมการซ่อมประเภทนี้ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันทางกฎหมาย ไม่ใช่สำหรับอุปกรณ์พกพาทั่วไปหรือสำหรับคอมพิวเตอร์ Apple ไม่ให้ข้อยกเว้นในกรณีเหล่านี้ และการซ่อมแซมดังกล่าวจะไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์หากคุณต้องการ แต่จะทำให้คุณผ่านมันไปได้ และราคาจะขึ้นอยู่กับประเภทความเสียหายที่แน่นอนและรุ่นของ Mac ของคุณ

นี่คือส่วนที่แยกจากสิ่งที่การรับประกันระบุไว้เกี่ยวกับความเสียหายเหล่านี้ โดยเฉพาะในหัวข้อ d ของมัน:

การรับประกันนี้ใช้ไม่ได้ในกรณีต่อไปนี้: […] ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ, การใช้ผิดวิธี, การใช้งานที่ไม่เหมาะสม, ไฟไหม้, สัมผัสกับของเหลว , แผ่นดินไหวหรือสาเหตุภายนอกอื่นๆ […]

ที่ไหนดีกว่าที่จะเอาไปซ่อม?

แม้ว่าจะไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกันของคุณ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple ยังคงเป็นสิ่งที่แนะนำมากที่สุด โดยเฉพาะถ้าเป็นการเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ด หากคุณไม่มี Apple Store อยู่ใกล้ๆ ซึ่งคุณสามารถนัดหมายการซ่อมหรือคุณไม่ต้องการไปด้วยตัวเอง คุณสามารถขออุปกรณ์ที่จะไปรับที่บ้านของคุณ หรือมิฉะนั้น ให้ทำการนัดหมายที่ หนึ่งในสิ่งที่เรียกว่า SAT (ตัวย่อบริการเป็นภาษาอังกฤษ) ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต)

ทั้งใน Apple เองและในบริการอื่นๆ ที่พวกเขามี อะไหล่แท้และประกันหลังซ่อม นอกจากจะมีช่างที่เชี่ยวชาญในเรื่องแล้ว ด้วยเหตุผลเหล่านี้จึงแนะนำให้นำ Mac ที่เสียหายไปให้บริการอย่างเป็นทางการเสมอ ในสถานประกอบการอื่น ๆ พวกเขาจะไม่เสนอชิ้นส่วนดั้งเดิมให้กับคุณ และบางทีการดำเนินการอาจแย่ลง แม้ว่าในกรณีใด ๆ คุณสามารถขอข้อมูลได้ทุกที่โดยไม่ต้องมีภาระผูกพันในการประเมินตัวเลือกทั้งหมด