มีปัญหาในการอัพเดทแอพของคุณบน iPad? ซ่อมมัน

รับรองว่าได้ซื้อ

หากปัญหาที่คุณพบเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่ต้องชำระเงิน เป็นไปได้ว่าคุณยังไม่ได้ซื้อ นี่คือสิ่งที่พบได้ทั่วไปแม้ว่าจะดูไม่เหมือนก็ตาม Apple อนุญาตให้คุณคืนเงินสำหรับการซื้อแอปพลิเคชันในกรณีที่คุณไม่ชอบแอปพลิเคชันตราบเท่าที่คุณอยู่ภายในระยะเวลา 15 วันที่กำหนดโดยเงื่อนไขของบริษัท ปัญหาคือเมื่อทำการคืนเงิน แอปพลิเคชันจะไม่หายไปจาก iPhone ของคุณ ต้องถอนการติดตั้งด้วยตนเอง

แม้ว่าจะสามารถใช้งานได้ต่อไปแม้ว่าคุณจะไม่ได้ซื้อมันมาโดยไม่มีปัญหาใดๆ ก็ตาม คุณจะถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีการอัพเดทใดๆ นอกจากนี้ ในส่วนการอัปเดตของ App Store จะยังคงปรากฏให้อัปเดตต่อไป ในกรณีที่คุณให้ คุณจะได้รับข้อผิดพลาด ซึ่งแน่นอนว่าคุณไม่สามารถอัปเดตได้ อาจเกิดขึ้นได้โดยที่คุณจำไม่ได้ว่าคุณได้ส่งคืนแอปพลิเคชันนั้นแล้ว และนั่นคือสาเหตุที่คุณไม่เข้าใจข้อผิดพลาด ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบว่าคุณมีแอพสำหรับดาวน์โหลดหรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เครือข่ายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจรับผิดชอบต่อการอัปเดตที่ดาวน์โหลดไม่เสร็จ เมื่อคุณมีความเร็วต่ำมาก มันสามารถรอเป็นชั่วโมงจนกว่าจะพบแบนด์วิดท์และยกเลิกได้ ในสถานการณ์เหล่านี้ เราแนะนำให้อัปเดตผ่านเครือข่าย Wi-Fi ส่วนตัวเสมอ ไม่ใช่ผ่านข้อมูลมือถือ เนื่องจากการดาวน์โหลดอาจทำลายแผนข้อมูลตามสัญญาของคุณ

หากเครือข่าย WiFi ที่คุณเชื่อมต่อยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองใช้เครือข่ายอื่น บางครั้งการเปลี่ยนแบนด์จาก 2.4 เป็น 5 GHz หรือในทางกลับกันสามารถให้วิธีแก้ไขปัญหานี้ได้ และอาจเป็นกรณีของการดำเนินการตรงกันข้ามกับการเปลี่ยนจากเครือข่าย WiFi ไปยังเครือข่าย LTE โดยมีค่าใช้จ่ายที่สอดคล้องกันในอัตราของคุณ

หยุดชั่วคราวและดำเนินการดาวน์โหลดต่อ

เมื่อแอปกำลังอัปเดต คุณจะเห็นไอคอนหรี่ลงบนหน้าจอหลักและภาพเคลื่อนไหวการดาวน์โหลดจะปรากฏขึ้น หากคุณกดหนัก ๆ เมนูจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถกดดาวน์โหลดจากนั้นดำเนินการแบบเดียวกันเพื่อดำเนินการต่อ สิ่งนี้บังคับให้คุณดาวน์โหลดอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดความไม่สะดวก

ในบางครั้ง เนื่องจากการแตะที่ไอคอนโดยไม่ได้ตั้งใจ การดาวน์โหลดอาจหยุดชั่วคราวโดยสมบูรณ์ เมื่อทำตามขั้นตอนนี้กับเมนูแบบเลื่อนลง คุณจะกลับมาทำต่อได้อีกครั้ง นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่จะยกเลิกการอัปเดตโดยทำตามขั้นตอนเดียวกันเหล่านี้เพื่อให้สามารถเริ่มต้นได้อีกครั้งผ่าน App Store ตามปกติ

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ในกรณีสุดท้าย คุณจะต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถรีสตาร์ทเธรดที่อาจหยุดทำงานในขณะที่กำลังดำเนินการอัปเดต นอกจากนี้ยังสามารถเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินในแถวเพื่อกู้คืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้