ข้อผิดพลาดและปัญหาไมโครโฟนของ iPhone: วิธีแก้ไข

ก่อนอื่น ไมโครโฟนบน iPhone อยู่ที่ไหน

หลายคนอาจดูเหมือนชัดเจน แต่มีผู้ที่ไม่ทราบว่าองค์ประกอบนี้อยู่ที่ใดบน iPhone เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องรู้วิธีการจัดวางโทรศัพท์ให้สามารถบันทึกเสียงที่คุณตั้งใจจะบันทึกได้อย่างถูกต้องมากยิ่งขึ้น ดังนั้นหากเครื่องล้มเหลว ไม่ว่าคุณจะมี iPhone รุ่นใด ไมโครโฟนก็ อยู่ที่ด้านล่างของตัวเครื่อง ตรงตำแหน่งที่พอร์ตจะชาร์จและตำแหน่งที่เราพบลำโพงตัวใดตัวหนึ่งด้วย

ต้องบอกว่าในเวอร์ชั่นล่าสุดคุณสามารถหาได้ ไมโครโฟนตัวที่สอง ข้างหลัง, อยู่ในตำแหน่งที่โมดูลกล้องอยู่ โดยปกติไมโครโฟนนี้จะเปิดใช้งานเมื่อบันทึกวิดีโอด้วยกล้องด้านหลัง ซึ่งมีประโยชน์มากในการบันทึกเสียงได้ดีขึ้น และโดยทั่วไป อย่างน้อยในแอป iOS ระบบสามารถตรวจจับได้ว่าเสียงที่ดีที่สุดมาจากที่ใดและจับภาพผ่านเสียงใดเสียงหนึ่งหรือผสมผสานกันอย่างลงตัวเพื่อให้เสียงสะอาดขึ้น

ควรสังเกตว่าไมโครโฟนตัวที่สองนี้มักจะล้มเหลวน้อยกว่า และเนื่องจากตำแหน่งของไมโครโฟนจึงไม่ปกติที่จะล้มเหลว แม้ว่าจะอยู่ในสถิติที่สามารถทำลายได้ หากเป็นกรณีนี้ คุณควรรู้ว่าในตอนท้ายขั้นตอนการซ่อมแซมจะเหมือนกับขั้นตอนอื่นๆ แม้ว่าในกรณีนี้จะตรวจพบได้เฉพาะเมื่อบันทึกวิดีโอด้วยด้านหลังเท่านั้น สำหรับส่วนที่เหลือ ตัวเลือกที่เราจะให้คุณซ่อมแซมอีกตัวเลือกหนึ่งก็ให้บริการสำหรับตัวเลือกนี้เช่นกัน

เมื่อคุณรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ

ในกรณีส่วนใหญ่ที่ไมโครโฟนของ iPhone เริ่มล้มเหลว จะไม่เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน แบบดั้งเดิมที่สุดคือความล้มเหลวทีละเล็กทีละน้อยจนกว่าจะถึงเวลาที่ไม่มีใครฟังคุณ และโดยปกติบุคคลที่สามจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีบางอย่างผิดปกติ ตามหลักเหตุผล คุณจะใช้ไมโครโฟนแทบทุกวันเพื่อโทรออกหาคนอื่นหรือบันทึกเสียงของคุณเองผ่านแอปพลิเคชั่นส่งข้อความ ในกรณีนี้ คุณจะเห็นสัญญาณที่ชัดเจน เช่น คุณต้องพูดให้ดังขึ้นอีกหน่อยกับผู้ติดต่อของคุณ หรือต้องพูดซ้ำหลายๆ อย่าง

แน่นอน เป็นเรื่องสำคัญเสมอที่จะถามว่าคุณได้ยินเสียงดีหรือไม่ หรือในทางกลับกัน ถ้าได้ยินเสียงของคุณเงียบมาก นี่เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นในไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณ และคุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่เราจะแจ้งให้คุณทราบ ตามตรรกะ เราขอแนะนำให้คุณพยายามแก้ปัญหาเมื่อใดก็ตามที่คุณมีข้อบ่งชี้แรกและไม่ยืดเยื้อ เนื่องจากไม่มีไมโครโฟนทำงานอย่างเต็มที่ ส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของโทรศัพท์มือถือจะหายไปอย่างชัดเจน และคุณจะไม่สามารถโทรออกหรือส่งข้อความเสียงผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ได้

ระวังวิธีการทำความสะอาด

ไม่ว่าคุณจะระมัดระวังแค่ไหนกับ iPhone ของคุณ อนุภาคฝุ่นและเศษผ้าเล็กๆ ย่อมจะเข้าไปในไมโครโฟนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ว่าจะมีชิ้นส่วนที่ทำความสะอาดได้ง่ายกว่าเช่นขั้วต่อ Lightning แต่ความจริงก็คือการทำความสะอาดไมโครโฟนนั้นไม่สะดวก คุณต้องใช้ชุดของ ไม้กวาดหรือแปรงขนาดเล็ก ที่เน้นการชำระล้างนี้ ในกรณีของแบบแรกจะต้องเป็นแบบที่ไม่ปล่อยขุยในขณะที่แปรงจะต้องเป็นขนแปรงที่อ่อนนุ่ม

อะไร ไม่ ขอแนะนำ ไม่ว่าในสถานการณ์ใด คุณจะต้องพยายามทำความสะอาดหรือจัดการมันในทางใดทางหนึ่ง ถ้าคุณไม่มีทักษะบางอย่าง เนื่องจากคุณอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ และแม้ว่าคุณจะเคยอ่าน ได้ยิน หรือแม้แต่เห็นเป็นบางครั้งว่ามีการใช้หมุดเพื่อทำความสะอาด เราไม่แนะนำเช่นกันเพราะอาจเป็นอันตรายได้เช่นเดียวกัน

หากคุณคิดว่าสิ่งสกปรกอาจส่งผลต่อความสามารถในการบันทึกเสียงได้ดี และคุณไม่เห็นตัวเองสามารถทำความสะอาดได้ด้วยตนเอง ทางที่ดีควรไปที่ฝ่ายบริการด้านเทคนิค วิธีหนึ่งที่จะทราบสิ่งนี้คือ คุณสังเกตเห็นว่าการบันทึกเสียงนั้นเบาลงหรือได้ยินเสียงกระป๋องที่แสดงว่าเสียบไมโครโฟนอยู่จริงๆ

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบ

เมื่อทราบทั้งตำแหน่งของไมโครโฟนและลักษณะพื้นฐานสำหรับการดูแลแล้ว ก็ถึงเวลาที่ต้องมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้น มีปัจจัยหลายประการที่อาจส่งผลต่อการทำงาน สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยแรกที่ต้องตรวจสอบ ในส่วนต่อไปนี้ เราจะบอกคุณทีละขั้นตอนว่าคุณควรดำเนินการตัดปัญหาเหล่านี้อย่างไร หรือหากคุณพบที่มาของปัญหา ให้แก้ไขอย่างรวดเร็ว

ยืนยันว่าเป็นไมโครที่ล้มเหลว

เป็นไปได้ว่าคุณได้ยืนยันแล้วว่าเมื่อคุณโทรออก คู่สนทนาของคุณไม่ได้ยินคุณชัดเจนหรือว่าเขาไม่ได้ยินคุณโดยตรง วิธีที่ดีที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ด้วยตัวเองว่าไมโครโฟนเสียในเรื่องนี้หรือไม่และไม่ต้องโทรหาใครคือแอป บันทึกเสียง นี่คือเครื่องบันทึกดั้งเดิมที่ iOS นำมาใช้และคุณจะต้องเริ่มการบันทึกในไม่กี่วินาที ซึ่งขอแนะนำให้คุณพูดเพื่อตรวจสอบว่าได้ยินอย่างถูกต้องหรือไม่เมื่อคุณเล่น

ในกรณีที่ ฟังดีบันทึก เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ผู้พูดของบุคคลที่คุณรับสายด้วย เว้นแต่จะมีหลายคน ซึ่งในกรณีนี้จะเป็นเรื่องแปลกหากล้มเหลวสำหรับพวกเขาทั้งหมด และใช่อาจเป็นไมโครโฟนของคุณ ในกรณีแรกสิ่งสำคัญคือการทบทวน ความคุ้มครอง เสียงของพื้นที่ที่คุณอยู่ แต่ยังรวมถึงคู่สนทนาของคุณด้วย เพื่อที่คุณจะได้แยกแยะว่านี่คือปัญหา

นี่คือสิ่งที่คุณจะสามารถเห็นได้ทุกวัน หากคุณไม่ต้องการเลือกใช้เครื่องบันทึกที่มีอยู่ในระบบ คุณจะต้องทำการบันทึกเสียงแบบเดิมในแอปพลิเคชั่นที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย เช่น WhatsApp หรือ Telegram ในกรณีนี้ คุณจะสามารถตรวจจับได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไมโครโฟนหรือไม่ และปรึกษากับคนที่คุณส่งให้ด้วย แม้ว่าคุณจะสามารถเลือกที่จะส่งให้ตัวเองเพื่อประเมินทีละคนและโดยลำพังได้

รับรองว่าไม่ปิดบัง

เมื่อรู้ว่าไมโครโฟนอยู่ที่ไหน (เราอธิบายไว้ในส่วนแรกของโพสต์) คุณควรตรวจสอบว่าคุณกำลังปิดบังอยู่หรือไม่ เนื่องมาจากการที่เราถือโทรศัพท์ในบางโอกาส การเอานิ้วจิ้มไมโครโฟนเป็นเรื่องง่าย ทำให้การรับเสียงทำได้ยาก คำแนะนำที่ดีที่สุดในเรื่องนี้คือคุณพยายามเสมอ คว้า iPhone ไว้ข้างๆ แม้ว่าจะคอยระวังอยู่เสมอว่าจะไม่ลื่นไถลและอาจโดนกระแทกได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาใหม่ๆ หรือแม้แต่ทำให้ปัญหาของไมโครแย่ลงหากมีอยู่แล้ว

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่า ฝัก ป้องกัน ที่คุณมีสำหรับ iPhone ไม่ได้ขัดขวางองค์ประกอบนี้เช่นกัน บางครั้ง เราอาจพบผ้าคลุมที่ออกแบบมาไม่ดีได้ แม้จะเป็นทางการ และส่วนล่างของมันหุ้มรูที่ iPhone จับเสียงไว้ได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ดังนั้นคุณควรตรวจสอบสิ่งนี้ด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอุปสรรคในการรับเสียงอย่างชัดเจน

น้ำอาจเป็นศัตรูตัวฉกาจที่สุด

ความชื้น น้ำหรือองค์ประกอบของเหลวอื่น ๆ มักเป็นศัตรูของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แม้ว่า iPhone ของคุณจะได้รับการรับรองจากน้ำและฝุ่น แต่สุดท้ายแล้ว iPhone ของคุณก็จะเสียหายตามกาลเวลา และไม่มีการรับประกันว่าจะไม่มีวันเสียหายหากเปียกน้ำ หากคุณเพิ่งทำของเหลวหกหรือไม่ได้เก็บโทรศัพท์ไว้ในที่ที่ไม่มีความชื้น อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างเข้าไปข้างในและส่งผลต่อไมโครโฟนในกรณีที่ดีที่สุด

และเราบอกว่าอย่างหลังจะเป็นตำแหน่งที่ดีเพราะความเสียหายประเภทนี้มักจะส่งผลกระทบต่อส่วนประกอบอื่น ๆ และอาจทำให้โทรศัพท์ใช้ไม่ได้ หากคุณสงสัยว่าคุณอยู่ในสถานการณ์นี้ สิ่งที่สมเหตุสมผลที่สุดที่ต้องทำคือติดต่อฝ่ายบริการด้านเทคนิคเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและบอกคุณว่าจริงๆ แล้วเป็นความผิดนี้หรืออย่างอื่น แน่นอน พึงระลึกไว้เสมอว่าในกรณีที่เกิดปัญหานี้ ไม่อยู่ในประกัน จึงต้องเสียค่าซ่อม

iPhone ของคุณประสบปัญหาหรือไม่?

ไม่มีใครชอบให้ iPhone ตกลงกับพื้นหรือถูกกระแทก แต่เป็นอุบัติเหตุเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจพบได้บ่อยและทำให้อุปกรณ์ของเราเสียหายทั้งภายนอกและภายใน หากคุณจำได้ว่า iPhone ของคุณเพิ่งได้รับความเสียหาย แม้ว่าจะไม่ได้แสดงความล้มเหลวในตอนแรก แต่ก็เป็นไปได้มากว่าอาจเป็นสาเหตุของการทำงานผิดพลาดของไมโครโฟน

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทราบแบบอย่างนี้ก่อนตัดสินใจนำกลับไปซ่อมแซมหรือพยายามแก้ไขด้วยตนเอง สิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีที่ความล้มเหลวไม่ได้เกิดขึ้นทันทีคือ วงจรบางวงจรได้รับความเสียหายบ้างและสามารถทำงานต่อไปได้ค่อนข้างปกติจนกว่าจะถึงที่สุด และเมื่อถือ iPhone ไปมาไปมาก็อาจเกิดความเสียหายได้

อาจเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือไม่

เมื่อเราพูดถึงซอฟต์แวร์ เราหมายถึงระบบปฏิบัติการของ iPhone ซึ่งก็คือระบบที่จับต้องไม่ได้ มีเหตุผลที่จะคิดว่าความล้มเหลวนี้เกิดจากตัวไมโครโฟนเอง แต่ไม่ได้ตัดออกว่าสิ่งเหล่านี้เกิดจากการเพิ่มประสิทธิภาพ iOS ที่ไม่ดี กรณีเหล่านี้เป็นกรณีที่ดีที่สุด เนื่องจากไม่ว่าจะดูน่าเบื่อเพียงใด พวกเขามักจะมีวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายในการเข้าถึงของคุณ คุณควรทำอย่างไรเพื่อไม่ให้เกิดปัญหานี้ นี่คือเคล็ดลับบางประการ:

ตรวจสอบสิทธิ์ของแอปเนื่องจากเป็นไปได้ว่าแอปที่เป็นปัญหาที่คุณใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนจึงไม่สามารถรับเสียงได้ ซึ่งสามารถเห็นได้ในการตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> ไมโครโฟน โดยสามารถให้สิทธิ์ที่สอดคล้องกันกับแต่ละแอปพลิเคชันทีละรายการ รีสตาร์ท iPhoneเพื่อปิดกระบวนการเบื้องหลังทั้งหมดที่อาจก่อให้เกิดปัญหา ขอแนะนำให้คุณปิดการทำงานด้วยตนเองและรอ 15-30 วินาทีก่อนที่จะเปิดเครื่อง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่ากระบวนการที่เปิดอยู่ทั้งหมดถูกปิดและเริ่มต้นใหม่โดยไม่มีปัญหา ตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงใด ๆเนื่องจากเป็นไปได้ว่า iOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณแสดงจุดบกพร่องนั้นในไมโครโฟน และยังได้รับการแก้ไขด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หากคุณไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณจะพบเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมสำหรับการดาวน์โหลดและการติดตั้งที่ใหม่กว่า หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งจริงๆ กู้คืนระบบปฏิบัติการเป็นทางเลือกสุดท้ายที่ปลายนิ้วของคุณ คุณสามารถทำได้จากการตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แม้ว่าจะแนะนำให้ทำโดยเชื่อมต่อ iPhone กับ Mac หรือ PC โดยใช้ Finder/iTunes เหตุผลสำหรับอย่างหลังคือกระบวนการแรกจะเขียนทับข้อมูลเท่านั้น ในขณะที่กระบวนการที่สองจะลบข้อมูลทั้งหมด จากนั้น คุณต้องกำหนดค่า iPhone เป็นเครื่องใหม่โดยไม่ต้องโหลดข้อมูลสำรอง มิฉะนั้น ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นอีกครั้ง

ซ่อมไมโครโฟน iPhone ที่ Apple

หากคุณไม่พบความล้มเหลวของไมโครโฟนและยังคงใช้งานไม่ได้ เห็นได้ชัดว่าวิธีแก้ไขคือนำ iPhone ไปซ่อม คำแนะนำของเราในกรณีเหล่านี้เสมอคือการนำอุปกรณ์ไปที่บริการทางเทคนิคอย่างเป็นทางการใน Apple Store หรือล้มเหลวนั้นเพื่อ a บริการทางเทคนิคที่ได้รับอนุญาต . เมื่อคุณอยู่ในสถานที่เหล่านี้แล้ว จะทำการวินิจฉัยปัญหาและเสนอวิธีแก้ไข

โดยปกติ Apple และ SAT จะไม่ซ่อมแซมไมโครโฟนดังกล่าว สิ่งที่พวกเขาทำคือเสนอ iPhone ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ให้กับคุณเพื่อแลกเปลี่ยนซึ่งใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ไม่ว่าในกรณีใด เนื่องจากปัญหาอาจมาจากองค์ประกอบอื่น สุดท้ายเราไม่สามารถพูดได้ว่า a ราคาซ่อมที่แน่นอน . คุณต้องคำนึงด้วยว่ามันสามารถเกิดขึ้นได้ว่าเป็นความผิดพลาดของโรงงานที่ครอบคลุมโดยการรับประกันและในกรณีนั้นมันเป็น ซ่อมฟรี

อย่างไรก็ตาม เฉพาะบริการด้านเทคนิคเท่านั้นที่จะรู้วิธีบอกคุณทุกอย่างได้อย่างแม่นยำ จำไว้ว่าหากต้องการขอนัดหมายหรือขอให้บริการด้านเทคนิครับ iPhone ของคุณที่บ้าน คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ Apple และไปที่แท็บการสนับสนุน ดำเนินการผ่านแอป iOS และ iPadOS Support หรือทางโทรศัพท์ (900 150 503 ฟรี จากสเปน).