Apple จะซ่อม iPhone ของคุณฟรีในกรณีเหล่านี้

ข้อกำหนดในการซ่อม iPhone ของคุณฟรี

นี่เป็นสิ่งสำคัญจริงๆ เพราะ Apple ไม่ได้ครอบคลุมการซ่อมแซมเสมอไป เป็นความจริงที่ผู้บริโภคทุกคนทราบถึงการรับประกันที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เราซื้อ นี่คือแผนให้บริการแก่ลูกค้าสำหรับ ให้จิตใจสงบสมบูรณ์ เนื่องจากจะได้รับความช่วยเหลือหากมีอะไรเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ แต่คุณต้องอ่านสัญญาฉบับที่ละเอียดเสมอ และในกรณีของการรับประกันจะมีตัวพิมพ์ละเอียดที่ยาวมากที่คุณต้องรู้

ลำดับความสำคัญ การซ่อมแซมใด ๆ ที่ดำเนินการกับ iPhone ในสองปีหลังจากการซื้อจะต้อง ฟรี . แต่สำหรับสิ่งนี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่แตกต่างกัน และก่อนที่จะต้องการขอการรับประกัน ผู้เชี่ยวชาญจะรับผิดชอบการตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อดูว่าคุณสามารถเพลิดเพลินกับข้อดีของโปรแกรมได้หรือไม่ ข้อแรกที่ต้องจำไว้คืออุปกรณ์ต้องอยู่ภายในระยะการทำงานเสมอ จากปี 2564 ย้อนหลัง การรับประกันทางกฎหมายในสเปนคือสองปี แต่ในปี 2022 นี่คือสิ่งที่เพิ่มขึ้นในที่สุด 3 ปี นับจากวันที่ซื้อที่ปรากฏในใบแจ้งหนี้เสมอ

ข้อกำหนดประการที่สองที่ต้องปฏิบัติตามคือเป็นความเสียหายจากโรงงานเสมอ ซึ่งหมายความว่าหากหน้าจอของคุณเสียเนื่องจากการเป่าโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเนื่องจากอุปกรณ์เปียกน้ำ จะไม่ครอบคลุมถึง Apple จะแก้ไขเฉพาะจุดบกพร่องที่เป็นความผิดของคุณเท่านั้น ซึ่งรวมถึงส่วนใหญ่เป็นชิ้นส่วนของ iPhone ที่มีโรงงานบางประเภทที่ถูกดึงออกจากการผลิต นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะ ดูรายละเอียดอยู่เสมอ และใช่ Apple จะทราบได้อย่างรวดเร็วหากคุณเปียกมือถืออย่างแม่นยำเพื่อไม่ให้รับประกัน และนี่หมายความว่าคุณจะไม่มีการซ่อมแซมฟรีบน iPhone ของคุณ

โครงการทดแทนในปัจจุบัน

ในกรณีที่อุปกรณ์ iPhone มีปัญหา Apple จะเปิดตัวโปรแกรมบริการ นี่เป็นกลยุทธ์ที่บริษัทจะต้องสามารถดำเนินการซ่อมแซมครั้งใหญ่ได้ ด้วยวิธีนี้พวกเขาจึงรับรู้ว่ามีปัญหาที่มาจากโรงงานเอง แต่แน่นอนว่า แทนที่จะสร้างการเตือน สิ่งที่พวกเขาทำคือเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ทุกคน

ทุกคนสามารถเข้าถึงโปรแกรมทดแทนเหล่านี้ได้ตราบเท่าที่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ ควรสังเกตว่าในกรณีเหล่านี้ หากคุณมีปัญหากับ iPhone ของคุณที่รวมอยู่ในโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งของมัน แต่ไม่ได้อยู่ภายใต้การรับประกัน คุณจะยังไม่ต้องจ่ายอะไรเลย ด้วยวิธีนี้ บริษัททำให้อุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม ไม่ว่าจะผ่านไปนานแค่ไหนตั้งแต่ซื้อ สามารถเข้าถึงการซ่อมแซมที่เกือบสมบูรณ์ของอุปกรณ์ได้

ด้านล่างนี้ เราได้สรุปแผนการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมที่เกี่ยวข้องกับ iPhone ทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบัน

ปัญหาเสียงใน iPhone 12 และ 12 Pro

ในกรณีของ iPhone 12 และ 12 Pro รุ่น (ไม่รวม 12 mini และ 12 Pro Max) พบปัญหาเสียงที่แตกต่างกัน Apple รับทราบว่าปัญหาอยู่ในอุปกรณ์กลุ่มเล็กๆ โดยเฉพาะในโมดูลตัวรับสัญญาณ อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ ผลิตขึ้นระหว่างเดือนตุลาคม 2020 ถึงเมษายน 2564 นี้เป็นสิ่งสำคัญมากที่ต้องจำไว้และเป็นสิ่งที่ถูกถามผ่านจำนวนมาก นี่คือข้อมูลที่หาได้จาก Apple

บริษัทให้รายละเอียดว่าปัญหาอยู่ในอุปกรณ์ทั้งสองนี้และเกิดขึ้นจริงด้วยว่า ไม่มีเสียงออกจากเครื่องรับ นี่คือสิ่งที่ใช้เมื่อโทรออกหรือรับสาย หากทั้งหมดนี้เป็นจริง Apple จะเปลี่ยนโมดูลเสียงภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงโดยไม่ต้องเสียเงิน ซึ่งค่อนข้างจำกัดเฉพาะประเทศที่ซื้ออุปกรณ์ และตราบใดที่มีการซ่อมแซมโดย SAT

ปัญหาการตอบสนองต่อการสัมผัสของ iPhone 11

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ iPhone คือหน้าจอสัมผัส นั่นคือเหตุผลที่คุณควรระมัดระวังในการบำรุงรักษาอยู่เสมอ Apple ได้พิจารณาแล้วว่า iPhone 11 บางส่วนอาจไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส เนื่องจากโมดูลแสดงผลมีข้อบกพร่องจากโรงงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบคือเครื่องที่ ผลิตขึ้นระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2019 ถึงพฤษภาคม 2020 เมื่อตรวจสอบ ขอแนะนำให้ป้อนหมายเลขประจำเครื่องของ iPhone 11 บนเว็บไซต์ Apple

ควรสังเกตว่ามีผลกับอุปกรณ์นี้เท่านั้น และสามารถค้นหาข้อผิดพลาดได้ง่ายมาก เห็นได้ชัดว่าอุปกรณ์ไม่ได้ถูกกระแทกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือหน้าจอแตก ซึ่งอาจหมายความว่าโมดูลจะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่คุณนำเสนอในเทคโนโลยีระบบสัมผัส ควรสังเกตว่ามี ปัญหาที่คล้ายกันใน iPhone 6 Plus

ปัญหาใน iPhone 6s และ 6s Plus

เมื่อ iPhone รีสตาร์ทหรือปิดเครื่องกะทันหัน มันสำคัญมากที่จะต้องสามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ Apple ตระหนักดีว่าในกรณีที่คุณมี iPhone 6s หรือ 6s Plus อาจทำให้อุปกรณ์บางตัวพังได้ เริ่มต้นไม่ถูกต้อง . เป็นเรื่องปกติธรรมดาและส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ แม้ว่าบางครั้งควรจำไว้ว่าเมนบอร์ดอาจเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดประการหนึ่งได้

ในกรณีนี้ Apple จำไว้เสมอว่าอุปกรณ์ที่สามารถนำเสนอปัญหานี้ได้คืออุปกรณ์ที่ผลิตขึ้น ระหว่างเดือนตุลาคม 2561 ถึง สิงหาคม 2562 นอกเหนือจากวันที่เหล่านี้ SAT จะไม่สามารถดำเนินการซ่อมแซมได้ เนื่องจากในทางทฤษฎีแล้ว ข้อผิดพลาดที่มีอยู่ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ควรสังเกตว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้อยู่เหนือ

ปัญหาหน้าจอ iPhone X

Apple ได้พิจารณาแล้วว่า iPhone Xs บางครั้งมีปัญหาการแสดงผล แต่จะไม่ส่งผลต่อการแสดงผลดังกล่าว แต่จะส่งผลต่อการตอบสนองทางสัมผัสอย่างเต็มที่เนื่องจาก a ส่วนประกอบโมดูลแสดงผลล้มเหลว . โดยเฉพาะ อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้แสดงอาการต่อไปนี้:

• หน้าจอหรือบางส่วนของหน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหรือตอบสนองเป็นระยะ
• หน้าจอตอบสนองแม้ว่าจะไม่ได้สัมผัสก็ตาม

โปรดทราบว่าหากคุณผ่านระบบการรับรู้การรับประกัน คุณจะเลือกเข้าถึงการเปลี่ยนโมดูลหน้าจอฟรี เน้นย้ำเสมอว่าในกรณีที่หน้าจอแสดงข้อผิดพลาดอื่นเช่นการแตกหักจะต้องได้รับการซ่อมแซมก่อนหน้านี้ ในกรณีนี้ มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่มันจะไม่ฟรีทั้งหมด และคุณจะต้องจ่ายแยกต่างหาก นอกจากนี้, ไม่มีการนำเสนอแบบจำลองระหว่างวันที่ระบุ เพื่อเข้าใช้โปรแกรมนี้