แม้ว่าจะไม่เป็นเรื่องปกติ แต่ความจริงก็คืออาจมีปัญหาบางอย่างเมื่อลงชื่อออกจาก iCloud บน Mac บางครั้งกระบวนการนั้น อาจใช้เวลาหลายนาที และบางครั้งก็ไร้ประโยชน์เพราะ คุณจะไม่มีวันออกจากระบบ Apple ID . อย่างสมบูรณ์ . ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ และเราให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้แก่คุณในเรื่องนี้ เพื่อให้สามารถปิดเซสชันได้อย่างรวดเร็วและสมบูรณ์
และถึงแม้คุณคงรู้อยู่แล้ว แต่เราเชื่อว่าไม่เจ็บที่จะจำสิ่งที่ วิธีลงชื่อออกจาก Apple ID บน Mac เนื่องจากขั้นตอนอื่นๆ ที่คุณทำอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ต้องมาจากการตั้งค่าระบบ> Apple ID ไปที่แท็บทั่วไปแล้วคลิกออกจากระบบ
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากอินเทอร์เน็ต
ทั้งการซิงค์ของ iCloud และทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID นั้นทำผ่านอินเทอร์เน็ต ดังนั้นการเชื่อมต่อนี้อาจเป็นต้นเหตุของปัญหา เราจะบอกคุณด้านล่างว่าคุณสามารถแก้ไขอะไรได้บ้าง
ตรวจสอบทุกอย่างเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณ
สิ่งแรกที่คุณควรทราบก็คือ รับความเร็วสูงสุด อินเทอร์เน็ตเป็นไปได้ขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อ ผ่านสายอีเทอร์เน็ต ไปที่เราเตอร์ ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ลองเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับอินเทอร์เน็ตด้วยวิธีนี้ และถ้าทำไม่ได้ ให้ลองรับ การเชื่อมต่อ WiFi ให้ดีโดยให้คอมพิวเตอร์อยู่ใกล้เราเตอร์มากที่สุด
เป็นไปได้ว่าแม้ว่าคุณจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ก็ยังไม่เร็วพอ นั่นเป็นเหตุผลที่แนะนำ ทำการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต . หากหลังจากนี้คุณตรวจพบว่าการเชื่อมต่อของคุณช้าเกินไป คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อแจ้งให้ทราบและระบุวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ เนื่องจากอาจมีข้อบกพร่องบางอย่างในพื้นที่ของคุณหรือในเราเตอร์เอง
ทดสอบด้วยการเชื่อมต่อมือถือของคุณ
แม้ว่าอาจฟังดูแปลก ๆ เล็กน้อย แต่ก็เป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้ได้ตามปกติ และยังมีข้อขัดแย้งที่ไม่รู้จักเกิดขึ้นซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ขอแนะนำให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น แต่เนื่องจากคุณอาจไม่มีเครือข่ายมากกว่านี้ คุณสามารถใช้เครือข่ายมือถือได้
สำหรับสิ่งนี้เราขอแนะนำว่า ปิดเครื่อง Mac . อย่างสมบูรณ์ ก่อนอื่น เมื่อคุณเปิดเครื่องแล้ว ให้วางมือถือของคุณไว้ในโหมดแบ่งปันข้อมูลมือถือ และเชื่อมต่อ Mac กับเครือข่ายดังกล่าว ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone หรือ Android ในกรณีของอุปกรณ์ iOS ตัวเลือกนี้จะอยู่ในการตั้งค่า> ข้อมูลมือถือ เมื่อคุณเชื่อมต่อแล้ว ลองอีกครั้งเพื่อออกจากระบบ Apple ID ของคุณ
สิ่งที่ต้องตรวจสอบบน Mac
หากหลังจากตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว คุณยังประสบปัญหาในการออกจากระบบ อย่าเพิ่งทิ้งผ้าเช็ดตัวไว้ มีการตั้งค่าบางอย่างบน Mac ของคุณที่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อช่วยแยกแยะปัญหาอื่นๆ
คุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหรือไม่?
หากผู้ใช้ที่คุณใช้เพื่อออกจากระบบ Apple ID ของคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบบน Mac ของคุณ คุณอาจไม่สามารถออกจากระบบได้ ข้อจำกัดนี้รวมอยู่ในรายการฟังก์ชันที่ผู้ใช้ระดับแขกรายอื่นไม่สามารถเข้าถึงได้ ทั้งหมดนี้ได้รับการกำหนดค่าจาก ค่ากำหนดของระบบ > ผู้ใช้และกลุ่ม
วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก และคุณจะต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ Mac ที่มีตำแหน่งผู้ดูแลระบบนั้น เมื่อคุณอยู่ในบัญชีนั้นแล้ว คุณสามารถออกจากระบบ Apple ID ได้โดยไม่มีปัญหา แม้ว่าคุณจะสามารถเปลี่ยนช่วงการอนุญาตของผู้ใช้รายอื่นและกลับไปที่บัญชีนั้นเพื่อออกจากระบบได้ ตลอดกระบวนการนี้ คุณจะถูกถามถึงรหัสผ่านที่เกี่ยวข้อง
บูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
เซฟโหมดบน Mac ให้คุณเข้าถึงระบบปฏิบัติการในโหมดที่ให้คุณตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณมีนั้นเกิดจากซอฟต์แวร์หรือไม่ ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณเริ่มคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีนี้ และลองออกจากระบบ Apple ID ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามจะแตกต่างกันไปตามชิปใน Mac ของคุณ
ใน Macs ที่ใช้ Intel ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์หากคุณเปิดเครื่องไว้และรอ 10 วินาที
- เปิดเครื่อง Mac ของคุณและกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันที
- เมื่อหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น ให้ปล่อยคีย์และเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ของคุณตามปกติ
หากคุณมี Mac กับ Apple Silicon ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณหากเปิดไว้แล้ว และรอ 10 วินาที
- เปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าหน้าต่างที่มีตัวเลือกการบูตจะปรากฏขึ้น
- เลือกดิสก์ที่โฮสต์ระบบปฏิบัติการ
- กดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะคลิกดำเนินการต่อในเซฟโหมด จากนั้นปล่อยคีย์นี้
- เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณตามปกติ
โซลูชั่นที่มีความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ
ณ จุดนี้ หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้หนึ่งในสองตัวเลือกต่อไปนี้ที่เราแนะนำ แน่นอน พึงระลึกไว้เสมอว่าบางส่วนมีความเสี่ยงที่เราจะพูดถึงด้านล่างด้วย
ลองใช้คำสั่งนี้ใน Terminal
มีคำสั่งที่สามารถดำเนินการได้จากคอนโซล macOS Terminal ที่ใช้ Priori เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID และ iCloud ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดเครื่องมือดังกล่าว ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือค้นหา (Command + Space) หรือจาก Launchpad เมื่อคุณเปิดแล้ว คุณต้องเขียนคำสั่งต่อไปนี้ (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ):
MobileMeAccounts
หลังจากนั้นให้กดปุ่ม Enter ณ จุดนี้ คุณอาจจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Mac ของคุณ หลังจากพิมพ์และกด Enter อีกครั้ง ให้ลองกลับไปที่ System Preferences > Apple ID แล้วลองออกจากระบบ
ลบไฟล์ที่อาจมีปัญหา
แม้ว่าวิธีก่อนหน้านี้จะไม่มีความเสี่ยง แต่วิธีแก้ปัญหาที่เราเสนอต่อไปนั้นจำเป็นต้องมีการเตือนล่วงหน้า เนื่องจากอะไร บัญชีอินเทอร์เน็ตทั้งหมดจะถูกลบ ที่ได้รับการกำหนดค่าบน Mac หากคุณหมดหวังที่จะแก้ปัญหาแล้วและไม่ได้ช่วยอะไรข้างต้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Finder
- คลิกที่ไปในแถบเมนูด้านบนแล้วไปที่โฟลเดอร์...
- พิมพ์ (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) Library/Preferences/.
- เมื่อที่นี่ค้นหาไฟล์ MobileMeAccounts.plist และลบออก
สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ของปัญหา
ข้อเสนอก่อนหน้านี้น่าจะแก้ปัญหาด้วยการลงชื่อออกจาก Apple ID ของคุณได้แล้ว แต่ถ้าคุณอ่านต่อก็เห็นได้ชัดว่าไม่ได้ผล และถึงแม้ว่าเรื่องจะดูซับซ้อนอยู่แล้ว แต่ก็เป็นไปได้ว่าสาเหตุอาจแตกต่างจากที่กล่าวไว้ข้างต้น
ปัญหาบางอย่างกับ macOS . เวอร์ชันของคุณ
การลงชื่อออกจาก Apple ID เป็นสิ่งที่สามารถทำได้ใน macOS เวอร์ชันใดก็ได้ และแม้ว่าจะเก่า แต่ก็ไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่าในเวอร์ชันดังกล่าวมีข้อบกพร่องบางอย่างที่ทำให้กระบวนการนี้ไม่สามารถดำเนินการได้ ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณอัปเดตอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ เพื่อแยกแยะว่านี่เป็นปัญหา
หากต้องการดูว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ คุณต้องไปที่ System Preferences > Software Update และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่อให้สามารถเริ่มการดาวน์โหลดได้ หากตัวเลือกนี้ไม่ปรากฏใน System Preferences ให้ไปที่ App Store แล้วคลิกแท็บ Updates เพื่อทำการค้นหา เนื่องจากเมื่อหลายปีก่อน นี่เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์ Apple
บางทีเซิร์ฟเวอร์อาจอิ่มตัว
ในส่วนแรกของบทความนี้ เราอ้างอิงถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากจำเป็นต้องติดต่อเซิร์ฟเวอร์ Apple ที่เก็บข้อมูล Apple ID แม้ว่าโดยปกติแล้วจะไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นทุกวัน แต่ก็มีบางครั้งที่เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้หยุดทำงานและเกิดปัญหาขึ้นในบริการของบริษัท (รวมถึงสิ่งเหล่านี้ด้วย)
คุณสามารถตรวจสอบได้จากเว็บไซต์ที่เปิดใช้งานเพื่อการนี้ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ตรวจพบปัญหา เราไม่สามารถให้วิธีแก้ไขปัญหาที่คุณเอื้อมถึงได้ เนื่องจากในท้ายที่สุด จะขึ้นอยู่กับ Apple เองในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม กรณีนี้เป็นหนึ่งในกรณีเชิงบวกที่สุดที่คุณพบได้ เนื่องจากปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่นาทีหรือหลายชั่วโมงอย่างมากที่สุด ดังนั้น ความอดทนจะเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องรักษาไว้จนกว่าจะถึงเวลานั้น
