คุณสมบัติเสียงรอบทิศทางของ Apple Music หรือ Apple TV + เป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้หลายคนที่ต้องการเพลิดเพลินกับเสียงเซอร์ราวด์สามมิติ อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้พบปัญหาในการเล่นเนื้อหาในรูปแบบนี้กับ AirPods ปัญหาที่ Apple ไม่ได้แสดงความคิดเห็น แต่จากสิ่งที่ผู้ใช้รายงาน อาจมีปัญหาได้ แก้ไขง่าย
ที่มาของปัญหาและแนวทางแก้ไข
ไม่มีสาเหตุหลักประการใดของปัญหาเรื่องเสียงรอบทิศทางใน AirPods แต่มีหลายประการ ดังที่เราได้เตือนไปแล้วว่า Apple ไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้ และความจริงที่ว่าไม่ใช่ความผิดที่แพร่หลายมากทำให้เราคิดว่าวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตรวจสอบพื้นฐานต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- AirPods (รุ่นที่ 3)
- AirPods Pro
- AirPods Max
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้
เคล็ดลับข้างต้นใช้ได้กับปัญหาทั่วไปใน AirPods ซึ่งเป็นสิ่งที่เราเชื่อมโยงปัญหากับเสียงรอบทิศทางและฟังก์ชันอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่าพวกเขายังคงไม่ทำงานหลังจากที่พยายามบ่งชี้ว่า พวกเขาอาจมีข้อบกพร่อง
ในกรณีของ AirPods Pro มีโปรแกรมเปลี่ยนทดแทนฟรีจาก Apple แม้ว่าจะครอบคลุมถึงข้อบกพร่องของโรงงานที่ทำให้เกิดเสียงคงที่และเสียงคลิก แต่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการสร้างเนื้อหาด้วยเสียงเชิงพื้นที่ ด้วยเหตุนี้เอง สิ่งที่แนะนำที่สุดก็คือ นัดหมายกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค และไปกับ AirPods เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น