หากคุณมีอุปกรณ์ใหม่อยู่ในมือ แน่นอนว่าคุณไม่ต้องการให้เกิดอะไรกับมันอย่างแน่นอน และหากเป็นเช่นนั้น ให้ซ่อมแซมอย่างรวดเร็วและไม่ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้ทำประกันที่นอกเหนือไปจากการขยายเวลาประกัน แต่... จะทำประกันแบบไหนดี? ในบทความนี้ เราจะดูที่การประกันของ Apple และเปรียบเทียบกับประกันอื่นๆ ที่เราเคยพบมา
ทำไมต้องทำประกัน?
ในเวลาที่ซื้อ iPhone การรับประกันจะเปิดใช้งานเป็นระยะเวลาทั้งหมด 2 ปีกับผู้ผลิต . แต่ถ้าเราอ่านแบบละเอียด เราจะเห็นว่าภายในการรับประกันนี้ เฉพาะความล้มเหลวอันเป็นผลมาจากชิ้นส่วนที่บกพร่องเท่านั้นที่รวมอยู่ในวิธีทั่วไป กล่าวคือ หากไมโครโฟนหรือกล้องทำงานได้ไม่ดีสำหรับเรา ถือว่าอยู่ในการรับประกันทางกฎหมายที่ครอบคลุมเรา
แต่ในกรณีที่ iPhone ของเราล้มลงกับพื้นและหน้าจอแตกหรือถูกขโมย การรับประกันจะไม่ต้องการรู้อะไรเลย ในกรณีเหล่านี้การมีประกันสำหรับ iPhone นั้นสมเหตุสมผลในโลกตั้งแต่ ไม่ต้องจ่ายค่าซ่อมเต็มจำนวน ถ้าไม่คุณจะจ่ายส่วนเล็ก ๆ
คุณสมบัติของ AppleCare
เมื่อซื้อ iPhone ในร้านค้าอย่างเป็นทางการ คำถามก็คือว่าเราต้องการทำประกันของตัวเอง Apple Care หรือ Apple Care+ ในกรณีแรก เราจะขยายการรับประกันที่มีให้เพียง 3 ปีเท่านั้น แต่ถ้าเราทำสัญญากับแผน 'บวก' เราจะสามารถเข้าถึงการซ่อมแซมด้วยต้นทุนที่ต่ำ เช่น การแตกของหน้าจอ เรายังตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของเราอยู่ในที่ปลอดภัย เพราะหากแบตเตอรี่เหลือต่ำกว่า 80% พวกเขาจะเสนอให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่แน่นอนว่ามีการดำเนินการจำนวนจำกัดที่ป้องกันไม่ให้เราใช้การรับประกันแบบขยายเวลานี้ในทางที่ผิด
เพื่อให้เราทราบ ราคาของ Apple Care + สามารถดูได้ในตารางต่อไปนี้ นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายในกรณีการซ่อมแซม
อุปกรณ์ | ราคาตามสัญญา | ราคาซ่อม |
---|---|---|
iPhone | จาก €149 | จาก €29 สำหรับการซ่อมแซมหน้าจอ และ €99 สำหรับบริการอื่นๆ |
iPad Pro | €139 | €49 |
iPad mini ปกติ iPad และ iPad Air | €79 | €49 |
Mac | จาก 249 ยูโร | €99 สำหรับความเสียหายของหน้าจอหรือเคสภายนอก หรือ €259 สำหรับความเสียหายอื่นๆ |
iMac | จาก €129 | €99 สำหรับความเสียหายของหน้าจอหรือเคสภายนอก หรือ €259 สำหรับความเสียหายอื่นๆ |
Apple Watch | จาก €65 | ค่าซ่อม 65 ยูโร |
โฮมพอด | €45 | €29 |
ไอพอดทัช | €59 | €29 |
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว กระบวนการทำสัญญานั้นง่ายมาก เนื่องจากคุณเพียงแค่ต้องซื้อผ่านเว็บไซต์ของบริษัทและเปิดใช้งาน แม้ว่า Apple Care+ จะคุ้มครองปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของเรา น่าเสียดายที่ไม่คุ้มครองกรณีถูกขโมย . นี่เป็นข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวที่เราหาได้ โปรดจำไว้ว่าราคาที่แสดงในรายการนี้เป็นราคาถาวรและไม่ใช่รายเดือน
เปรียบเทียบกับประกันบริษัทโทรศัพท์
มีบริษัทโทรศัพท์หลายแห่งที่เสนอประกันสำหรับอุปกรณ์ในแค็ตตาล็อก เราสามารถเปรียบเทียบสิ่งเหล่านี้กับข้อเสนอของ Apple เพื่อให้ได้แนวคิดว่าอันไหนคุ้มกว่า เราต้องเริ่มจากสมมติฐานที่ทำให้เรามั่นใจมากขึ้นเสมอว่าผู้ผลิตเองเป็นผู้ดำเนินการซ่อมแซมเพื่อประหยัดปัญหา เราจะมุ่งเน้นไปที่ iPhone และ iPad ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่เรามักประสบอุบัติเหตุตกหล่นหรือแตกหักอย่างไม่ต้องสงสัย
ในโอกาสนี้ เราจะพูดถึงผู้ประกอบการหลักในสเปน แม้ว่าเราขอแนะนำให้คุณขอใบเสนอราคาจากบริษัทของคุณเองและทำการเปรียบเทียบ
Movistar
Movistar เสนอการประกันภัยที่น่าสนใจซึ่งครอบคลุมดังต่อไปนี้:
- อุบัติเหตุ (กระแทกแรง จอแตก) ตกน้ำ...
- โทรหลอกลวง.
- การโจรกรรมและการลักขโมย
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ
- ขยายเวลาแยกย่อยจากปีที่สอง
- โทรหลอกลวง.
Movistar เสนอการแทนที่ในกรณีที่ถูกโจรกรรมหรือหากเราถูกโกงทางโทรศัพท์ ต่างจาก Apple ตรงที่ แต่ในราคาเราเห็นความแตกต่างเพราะในระยะยาวอาจมีราคาแพงกว่า โดยเฉพาะในกรณีของ iPhone เรากำลังพูดถึงการชำระค่าธรรมเนียม 12 เดือนที่ 19 ยูโร (€228 ). แต่ถ้าเราต้องการเข้าถึงการซ่อมแซม เราจะต้องจ่ายส่วนเกิน 100 ยูโร เห็นได้ชัดว่าราคาของประกันนั้นสูงกว่าราคาของ Apple Care และในกรณีที่ซ่อมเฉพาะหน้าจอที่ Apple จะถูกกว่า
โวดาโฟน
ในกรณีของ Vodafone พวกเขาเสนอแผนสองแผนที่แตกต่างกันด้วยราคาและผลประโยชน์
เรากำลังเผชิญกับการสมัครรับข้อมูลรายเดือนที่ไม่จำกัด แต่นั่นก็น่าสนใจเพื่อให้ทีมของเราอยู่ได้นานหลายเดือน อีกครั้ง มีการเรียกเก็บค่าบริการที่เกิน 75 ยูโร ซึ่งไม่เหมือนกับ Apple Care ที่ดูเหมือนค่อนข้างมากเกินไปสำหรับการซ่อมแซมเล็กน้อย
ส้ม
ออเรนจ์ยังมุ่งมั่นที่จะใช้รูปแบบการสมัครรับข้อมูลที่คล้ายกับของ Vodafone และคล้ายกับ Apple Care แต่รวมถึงการขโมยเป็นข้อเรียกร้อง ราคาค่อนข้างบ้าเมื่อเทียบกับทางเลือกของ Apple เนื่องจากเป็นการสมัครสมาชิกที่ไม่มีที่สิ้นสุดและแฟรนไชส์ที่ในบางกรณีอาจมีราคาถูกกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Orange ครอบคลุมมีดังต่อไปนี้:
ราคาของประกันจะขึ้นอยู่กับราคาของ iPhone หรือ iPad ของคุณ เพื่อให้แนวคิดแก่เรา ดูเหมือนว่า:
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า หากคุณต้องการเก็บอุปกรณ์ของคุณไว้หลายปี Apple Care+ จะไม่เป็นที่สนใจของคุณ เนื่องจากใช้งานได้สูงสุด 2 ปี ในกรณีเหล่านี้ เรามีการประกันภัยที่กว้างกว่ามากเมื่อเวลาผ่านไป
ประกันบ้าน
ในย่อหน้าเล็ก ๆ คุณควรทราบด้วยว่าประกันภัยบ้าน ทางเลือกในการเปลี่ยนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถรวมไว้ในกรมธรรม์ได้ด้วย ในกรณีเหล่านี้ มันจะจบลงด้วยการปกปิดการขโมยอุปกรณ์โดยทั่วไปและอย่างอื่น นั่นคือเหตุผลที่เราสามารถแนะนำประกันอื่นๆ ที่ครอบคลุมการแตกของหน้าจอซึ่งพบได้บ่อยที่สุด แต่ก็น่าสนใจเสมอที่จะเจรจากับบริษัทประกันว่าเราต้องดูว่าพวกเขาสามารถเสนออะไรให้เราได้บ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งราคา
ประกันบุคคลภายนอก
แม้ว่าจนถึงตอนนี้เราจะเน้นไปที่การประกันมือถือและแท็บเล็ตเป็นอย่างมาก แต่ก็มีร้านค้าเฉพาะทางหลายแห่งที่ให้บริการประกันภัยแก่ลูกค้าของพวกเขา ในกรณีเหล่านี้ จะใช้ทั้งกับการซื้อ Mac, HomePod หรือมือถือ
ประกันศาลอังกฤษ
El Corte Inglés เสนอประกันที่ค่อนข้างคล้ายกับ Apple Care+ เนื่องจากมี ระยะเวลา 2 ปี . การประกันภัยนี้ครอบคลุมการเสียภายในที่ไม่ครอบคลุมโดยผู้ผลิต การรั่วไหลของของเหลว การหกล้มโดยไม่ได้ตั้งใจ และแม้แต่ไฟกระชาก ทั้งหมดนี้รวมอยู่ใน Apple Care+ แต่ในกรณีของโทรศัพท์มือถือ สิ่งต่างๆ เปลี่ยนไปเนื่องจากรวมถึงกรณีการชิงทรัพย์ด้วยกำลังหรือการชิงทรัพย์ (ไม่ใช่การสูญเสีย)
ในการตรวจสอบราคาประกันนี้จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์และพูดคุยกับตัวแทนเพื่อเจรจา แต่ในแง่ของคุณสมบัติเราสามารถพูดได้ว่ามันค่อนข้างคล้ายกับของ Apple ยกเว้นการโจรกรรมซึ่งเป็นส่วนเสริมที่เราพบที่นี่
การรับประกัน Plus Mediamarkt
Mediamarkt เสนอการรับประกันแบบขยายเวลาของตัวเอง แม้ว่าเมื่อเทียบกับของ Apple เราจะพบปัญหาบางอย่างเช่นราคา สำหรับ iPhone ที่มีราคาเฉลี่ย 1,000 ยูโร คุณต้องจ่าย 149 แต่น่าเสียดายที่มันอยู่ได้เพียงปีเดียว ภายในราคานี้เราพบการซ่อมจอเสียและอื่นๆ เราเชื่อว่ามันค่อนข้างหายากสำหรับราคาของมัน
ในกรณีของคอมพิวเตอร์ เราพบรายการการซ่อมแซมที่กว้างขึ้น แต่ขึ้นอยู่กับราคาที่เราจ่าย สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีราคา 1,500 ยูโร เราก็ต้องจ่าย r 499€ ถ้าเราต้องการให้แน่ใจว่าจะเปลี่ยนหลังจากสองหรือสามปี และหากเราต้องการบริการซ่อมเฉพาะในกรณีที่เครื่องกลหรือไฟฟ้าขัดข้อง เราจะต้องจ่าย 129 ยูโรสำหรับบริการ 5 ปี
เราเชื่อว่าคุณต้องอ่านรายละเอียดให้มากก่อนที่จะชำระค่าแผนประกันที่ Mediamarkt และ Apple Care+ จะคุ้มค่ามากในกรณีเหล่านี้