เคส AirPods ของคุณไม่ชาร์จหรือไม่ จึงจะแก้ไขได้

ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ

ในบางกรณี พอร์ตชาร์จของเคส AirPods อาจมี สิ่งสกปรก ที่ป้องกันไม่ให้โหลดของคุณ นี่อาจเป็นเรื่องปกติเพราะพวกมันจะถูกย้ายเข้าไปอยู่ในกระเป๋าและกระเป๋าเสมอ และผ้าสำลีก็ปรากฏให้เห็นอยู่เสมอ ลักษณะเฉพาะในกรณีเหล่านี้คือสายชาร์จเข้าไม่ถูกต้อง และจำเป็นต้องงอในลักษณะแปลก ๆ เพื่อให้สามารถเจาะได้อย่างถูกต้อง นี่เป็นข้อบ่งชี้ว่าพอร์ตสกปรก

ในการทำความสะอาด อย่างแรกเลยคือการสังเกตพอร์ตด้วยแสง มันสามารถใช้กับไฟฉายของ iPhone และตรวจสอบว่ามีขุยหรือไม่ หากคุณพบมัน คุณสามารถเอาเข็มมาสอดเข้าไปเพื่อที่คุณจะได้หยิบมันออกมาอย่างระมัดระวัง อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้เครื่องดูดฝุ่นหรือถังอากาศแรงดันในบ้านเพื่อ ขจัดสิ่งตกค้าง ที่อาจมีอยู่ หากคุณจะเลือกแนะนำวัตถุปลายแหลมภายในพอร์ต Lightning คำแนะนำของเราคืออย่าทำ แต่ในกรณีนี้ ให้ระวังให้มากเพราะอาจทำให้พอร์ตเสียหายได้ การรักษาที่เลวร้ายยิ่งกว่าโรค แต่เมื่อดูที่พอร์ต คุณจะทราบได้ด้วยว่าส่วนโค้งเล็กน้อยหรือขนหลวมหรือไม่ ในกรณีเหล่านี้ คุณต้องติดต่อ Apple เพื่อขอเปลี่ยนสินค้าใหม่ เนื่องจากเราจะแจ้งให้คุณทราบในภายหลัง เนื่องจากในกรณีเหล่านี้ไม่มีทางแก้ไขจากที่บ้านได้

เปลี่ยนสายที่คุณใช้

ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ตัวเคส AirPods แต่อยู่ที่สายที่คุณใช้ เราต้องจำไว้เสมอว่าต้องใช้สายเคเบิลที่ได้รับการรับรองจาก Apple หรือสายเดียวกันที่มี mfi-certified . บางครั้งเพื่อประหยัดเงิน ซื้อสายเคเบิลที่ไม่ปลอดภัยทั้งหมดและอาจเสียหายได้โดยไม่มีเหตุผลและอาจทำให้เคสเสียหายได้ เนื่องจากโครงสร้างไม่ได้คุณภาพและวัสดุที่ใช้ไม่ส่งพลังงานคงที่ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหามากมายในกล่องชาร์จ สิ่งที่แนะนำมากที่สุดในกรณีเหล่านี้คือ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่สายเคเบิล แน่นอนว่าคุณมีญาติหรือเพื่อนรอบตัวคุณที่มีสาย Apple ดั้งเดิม ในกรณีนี้ คำแนะนำของเราคือให้คุณลองชาร์จ AirPods ด้วยสายดังกล่าวเพื่อยืนยันว่าปัญหาอยู่ในกล่องหรือในทางกลับกัน สิ่งที่คุณต้องทำคือซื้อสายเคเบิลใหม่

นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการใช้สายเคเบิลที่ชำรุดและชำรุดในบางพื้นที่ โดยปกติแล้ว รอยแตกเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขที่บ้านด้วยเทปพันสายไฟ แต่นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ นั่นคือเหตุผลที่ในการตรวจสอบนี้ คุณต้องใช้สายเคเบิลอื่นที่คุณมีที่บ้านเพื่อเชื่อมต่อและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ในกรณีที่เป็นปัญหา คุณรู้อยู่แล้วว่าคุณต้องซื้อสายเคเบิลใหม่ และที่สำคัญต้องได้รับการรับรอง

ตรวจสอบอะแดปเตอร์ไฟ

นอกจากสายเคเบิลแล้ว ส่วนประกอบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชาร์จก็คืออะแดปเตอร์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ซึ่งเป็นที่ชาร์จที่รู้จักกันดี เช่นเดียวกับในกรณีก่อนหน้านี้ สิ่งสำคัญคือต้องใช้ที่ชาร์จที่ได้รับการรับรองจาก Apple และมีแรงดันไฟฟ้าเพียงพอสำหรับเคส AirPods เป็นไปได้ว่าสิ่งนี้หยุดทำงานและคุณสามารถตรวจสอบได้ง่ายมาก ใช้ที่ชาร์จอื่น หรือโดยการเชื่อมต่อเคสชาร์จผ่านพอร์ต USB ของพีซีหรือ Mac นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้หากคุณมีแบตเตอรี่ภายนอกที่บ้านคุณเพียงแค่เชื่อมต่อ AirPods กับมันและตรวจสอบว่าชาร์จหรือไม่

ซ็อกเก็ตที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จสามารถรับผิดชอบต่อปัญหานี้ได้เช่นกัน จาก Apple พวกเขาแนะนำให้ตรวจสอบว่าเสียบที่ชาร์จเข้ากับปลั๊กจนสุดแล้ว โดยไม่ให้มีช่องว่างว่าง และเห็นได้ชัดว่าสิ่งที่สมเหตุสมผลที่สุดคือลองใช้ปลั๊กแบบต่างๆ ทั่วทั้งบ้าน สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ หากคุณต้องการดูแลแบตเตอรี่ในเคส AirPods คุณต้องใช้ที่ชาร์จที่ให้การชาร์จแบบช้า ด้วยกำลังไฟ 5W มันอาจจะถูกต้องมากกว่า

หากสิ่งที่ล้มเหลวคือการชาร์จแบบไร้สาย

เฉพาะ AirPods Pro, AirPods 3 และ AirPods 2 เวอร์ชันหนึ่งเท่านั้นที่อนุญาตการชาร์จประเภทนี้ และตั้งแต่เปิดตัว AirPods 3 พวกเขาและ AirPods Pro รุ่นที่จำหน่ายตั้งแต่นั้นมาก็รองรับการชาร์จ MagSafe ด้วย หากหูฟังของคุณเป็นหนึ่งในนั้น และคุณกำลังพบปัญหาในกล่องชาร์จที่มีการชาร์จแบบไร้สาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบว่าฐานชาร์จที่คุณใช้ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถวางอุปกรณ์มือถือเครื่องอื่นที่เข้ากันได้กับการชาร์จ Qi ที่ด้านบน หากเริ่มชาร์จ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฐานชาร์จ แต่อยู่ที่แบตเตอรี่ของเคส หากไม่โหลดในลักษณะใด ๆ ก็มีเหตุผลที่จะคิดว่า คุณต้องเปลี่ยนแท่นชาร์จ แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่าสนใจเสมอที่จะลองใช้ฐานอื่นที่คุณอาจมีที่บ้าน

ลองชาร์จผ่านสายเคเบิลด้วยวิธีดั้งเดิมเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีวิธีชาร์จหรือไม่ ในกรณีที่ไม่มีการเรียกเก็บเงินไม่ว่าด้วยวิธีใด แม้จะไม่ได้ตรวจสอบขั้นตอนที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณควรติดต่อ Apple ตามที่เราบอกคุณด้านล่าง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล

หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือติดต่อ Apple พวกเขามีวิธีการตรวจสอบที่รับประกันว่าพวกเขาจะสามารถค้นหาที่มาของปัญหาได้ จึงเป็นทางออกที่ดีที่สุดแก่คุณ ดังนั้น มีหลายสิ่งที่คุณควรจำไว้:

ขอนัดหมายที่ Apple หรือ SAT

ทั้ง Apple Store และ SAT ที่มีชื่อเสียง (Authorized Technical Service) มีวิธีการร้องขอการนัดหมายดังต่อไปนี้:

โทรศัพท์: 900 150 503 ฟรี เว็บไซต์แอปเปิ้ล:ในส่วนการสนับสนุน คุณสามารถเลือกปัญหาของคุณและขอความช่วยเหลือในการซ่อมแซมได้ การสนับสนุนแอพ:มีอยู่ใน App Store สำหรับ iPhone และ iPad

คำแนะนำของเราเมื่อต้องใช้บริการด้านเทคนิคของ Apple เสมอคือดำเนินการผ่านแอปพลิเคชันที่บริษัท Cupertino พัฒนาขึ้นมา เนื่องจากเป็นวิธีที่สะดวกและง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาเมื่อคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Apple ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์หรือ ฮาร์ดแวร์. ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที คุณจะพบว่าตัวเองกำลังขอนัดหมายเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถแก้ปัญหาของคุณเกี่ยวกับแบตเตอรี่ AirPods ได้ นอกจากจะเสนอวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถส่งหูฟังของคุณไปยัง Apple ได้ในกรณีที่คุณไม่สามารถเดินทางไปได้ สู่ร้านค้าแห่งหนึ่ง ใช่ คุณต้องคำนึงด้วยว่าการที่คุณส่งหูฟังไปซ่อมนั้นหมายความว่าคุณจะรับไม่ได้สักระยะ แต่ถ้าคุณไปที่ร้าน Apple Store ด้วยตัวเองบ่อยที่สุด โดยทั่วไปในกรณีเหล่านี้คือคุณออกมาจากมันโดยแก้ปัญหาได้ภายในไม่กี่นาที

ขอซ่อมระยะไกล

หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่สามารถหรือไม่ต้องการไปรับการสนับสนุนทางเทคนิคทางกายภาพ Apple จะเสนอบริการเรียกเก็บเงินผ่านบริษัทจัดส่งภายนอกที่จะมาที่บ้านของคุณเพื่อรับ AirPods พวกเขามักจะพกบรรจุภัณฑ์เพื่อที่คุณจะต้องจัดเก็บและส่งมอบเท่านั้น จากนั้นเจ้าหน้าที่จะนำไปที่บริการด้านเทคนิคและจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งปัญหา ราคาการซ่อม และเวลาที่จะได้รับสินค้าที่ซ่อม ควรสังเกตว่าอาจมีการบวกค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเป็นเงินมัดจำ ซึ่งจะถูกหักออกจากราคาสุดท้ายของการซ่อมแซมหรือจะจ่ายเต็มจำนวนหากการซ่อมสิ้นสุดลงโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ราคาเปลี่ยนเคส AirPods

ไม่ว่าคุณจะไปที่ Apple หรือ SAT คุณจะได้รับค่าประมาณการซ่อมล่วงหน้าเสมอ ซึ่งคุณสามารถยอมรับหรือไม่รับโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ บริษัท ไม่ซ่อมเคส แต่ให้คุณเปลี่ยนอะไหล่ใหม่ที่เป็นต้นฉบับและใช้งานได้จริงอย่างสมบูรณ์ เป็นไปได้ ฟรี หากได้รับการตรวจสอบแล้วว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของโรงงานและไม่ได้ใช้งานในทางที่ผิด ราคาในกรณีอื่น ๆ มีดังนี้:

• เคสชาร์จไร้สายสำหรับ AirPods Pro: 99 ยูโร
• เคสชาร์จไร้สายสำหรับ AirPods: 75 ยูโร
• เคสชาร์จสำหรับ AirPods: 65 ยูโร
• หากปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่ในเคส: 55 ยูโร
• ทุกกรณีที่มี AppleCare+ ทำสัญญา: 29 ยูโร

ทำไมไม่ไปใช้บริการที่ไม่ได้รับอนุญาต?

บนอุปกรณ์ Apple ใดๆ เช่นเดียวกับแบรนด์อื่นๆ ค้ำประกันหาย ในขณะที่พวกเขาถูกควบคุมโดยช่างเทคนิคที่ไม่ได้รับอนุญาต ในตอนแรกอาจเป็นเหตุผลที่น่าสนใจให้คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่ว่าในกรณีใด มีปัจจัยอื่นๆ ที่ต้องคำนึงถึง และนั่นก็คือสำหรับ AirPods ซึ่งแตกต่างจาก Mac หรือ iPhone มีชิ้นส่วนในตลาดไม่มากนักที่ช่างเทคนิคจะซ่อมแซมด้วยตนเอง อันที่จริง ความซับซ้อนของหูฟังบางรุ่นหมายความว่าไม่สามารถซ่อมแซมได้ แต่มีการเสนอหูฟังใหม่ทั้งหมด หากคุณพบสถานประกอบการที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งมีความเป็นไปได้ในการซ่อม AirPods ของคุณ คุณควรสงสัยด้วยเหตุนี้ เนื่องจากประสบการณ์กับชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ของแท้อาจแตกต่างกันมาก เป็นที่เข้าใจได้ว่าพวกเขาสามารถเสนอราคาที่น่าดึงดูดใจได้ แต่ถ้าคุณตัดสินใจเลือกราคาหนึ่ง ขอแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขทั้งหมดอย่างดีเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในภายหลังและยอมรับความเสี่ยงเองเสมอ