วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาการอัปเดตแอปบน iOS

การพบเจอกับความล้มเหลวในการอัปเดตแอพและเกมบน iPhone ไม่ว่าจะในเวลาที่เหมาะสมหรือเป็นปัญหาที่คงอยู่ เป็นสิ่งที่ไม่บ่อยนัก อย่างไรก็ตาม มันไม่ใช่สิ่งผิดปกติเช่นกัน มักจะมีสาเหตุที่สมควร ดังนั้นจึงสะดวกที่คุณจะดำเนินการตรวจสอบและปรับแต่งใหม่เพื่อพยายามแก้ไขความล้มเหลว

วิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่เป็นไปได้

นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกระบวนการอัปเดตแอปพลิเคชันและเกมอย่างถูกต้องแล้ว สิ่งสำคัญคือก่อนที่คุณจะลองสิ่งอื่น ๆ คุณต้องตรวจสอบพารามิเตอร์บางอย่างในระดับทั่วไปที่อาจเป็นตัวสร้างปัญหา



    รีสตาร์ท iPhone:มันจะช่วยให้คุณปิดกระบวนการทั้งหมดในพื้นหลังและป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาจากการทำซ้ำและนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาในการอัปเดตแอพ อัปเดตซอฟต์แวร์:และเช่นเคย การมี iOS เวอร์ชันล่าสุดช่วยให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีการแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดที่ Apple เพิ่มอยู่เป็นประจำ ลบและติดตั้งแอพใหม่: สิ่งที่จะทำคือกำจัดไฟล์ขยะที่อาจเกิดขึ้นซึ่งสร้างขึ้นในแอพและที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง ในทางกลับกัน เมื่อคุณติดตั้งอีกครั้ง คุณจะดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดไปแล้ว คืนค่าระบบ:วิธีแก้ปัญหาที่อาจรุนแรงเกินไป แต่มีประสิทธิภาพในการกำจัดปัญหาทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และการทำงานผิดปกติของเครื่องมือ iPhone

ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับ iPhone เอง

เมื่อคุณได้ตรวจสอบข้างต้นแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มตรวจสอบ iPhone และการกำหนดค่าต่างๆ ของ iPhone เพื่อวินิจฉัยปัญหาต่อไปหรือเพื่อแก้ปัญหาในกรณีที่ตรวจพบแหล่งกำเนิด



ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การมีการเชื่อมต่อที่ดีเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันต่างๆ ได้ แต่ยังต้องอัปเดตแอปพลิเคชันเหล่านั้นด้วย หากคุณเชื่อมต่อ ทาง WiFi คุณต้องแน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ดีและรวดเร็ว บางสิ่งที่ตรวจสอบได้ง่ายโดยการทดสอบความเร็ว ไม่จำเป็นว่าต้องใช้ความเร็วที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดตแอป แต่ถ้าช้าเกินไปอาจทำให้ล้มเหลวได้



สิ่งที่ควรชัดเจนคือมีบ้าง ปัญหาทั่วไปในการใช้ข้อมูลมือถือ นอกเหนือจากความจริงที่ว่าการเชื่อมต่อนี้อาจช้ามากหรือน้อย และเป็นไปได้ว่าคุณมีการดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำกัดด้วยการเชื่อมต่อประเภทนี้ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่า> App Store

ภาพถ่ายข้อมูลมือถือ iphone

หากคุณพบว่าวิธีการเชื่อมต่ออย่างใดอย่างหนึ่งกำลังสร้างปัญหาให้กับคุณ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การอัปเดตแอปและเกม iOS แต่เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความครอบคลุมของอุปกรณ์ ในกรณีดังกล่าว จะสะดวกที่คุณจะติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดใด ๆ และเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับคุณ



ปัญหาการเข้าสู่ระบบ

บางครั้งเราสามารถมองข้ามสิ่งที่ชัดเจนที่สุดได้อย่างแม่นยำที่สุด เพราะมันเป็นสิ่งที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม การไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ App Store (หรือปิดไปโดยไม่ได้ตั้งใจ) มักเป็นเหตุผลที่สมเหตุสมผลมากกว่า และเหตุใดคุณจึงไม่สามารถอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่ได้

เพียงแค่เปิด App Store คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนและขอข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ แต่ถ้าไม่ใช่ คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงแค่ต้องคลิกที่ไอคอนที่มุมขวาบน แล้วหน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ ซึ่งอาจจะใช่หรือไม่ใช่อันเดียวกับที่คุณใช้สำหรับ iCloud ไอโฟน

รีวิวข้อจำกัด

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า iPhone คือการมีการเปิดใช้งานข้อจำกัดบางอย่างที่ทำให้ไม่สามารถอัปเดตเกมและแอปพลิเคชันได้ตามปกติ ข้อจำกัดประเภทนี้ดำเนินการจากแผงควบคุม ใช้เวลา .

ดังนั้นคุณควรเปิดการตั้งค่า> เวลาใช้งาน> ข้อ จำกัด เมื่ออยู่ที่นั่น รายการทั้งหมดจะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อจำกัดทั้งหมดที่คุณมี และคุณควรตรวจสอบส่วนเหล่านี้ที่นั่น:

  • การซื้อ iTunes และ App Store
  • การใช้ข้อมูลมือถือ
  • แอพในพื้นหลัง

ข้อจำกัดของแอพ ios

ปัญหาของตัวโปรแกรมเอง

เมื่อยืนยันการกำหนดค่าที่ถูกต้องของ iPhone แล้ว ก็ถึงเวลาถามตัวเองว่านี่ไม่ใช่คำถามเกี่ยวกับตัวแอปพลิเคชันเอง ซึ่งเราจะวิเคราะห์ในหัวข้อถัดไป

อัพเดทออกจริงหรือ?

อาจมีหลายสถานการณ์เกี่ยวกับการอัปเดต และเนื่องจากไม่มีการอัปเดตใด ๆ ออกมาเลย และคุณเชื่อว่ามีการอัปเดตโดยไม่ได้ตั้งใจ แม้ว่าจะยังเป็นไปได้ที่คุณได้อ่านหรือได้ยินว่ามีและยังไม่ปรากฏ อาจเป็นเพราะไม่ใช่การอัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง หรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ดึงการอัปเดตนี้ด้วยเหตุผลทางเทคนิคบางประการ

อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบไฟล์แอปพลิเคชันใน App Store และดูที่ส่วน News หรือ Versions ซึ่งนอกจากข่าวแล้ว จะมีการระบุวันที่เปิดตัวด้วย หากคุณแน่ใจโดยสมบูรณ์ว่าออกมาแล้วและคุณไม่ได้ติดตั้งไว้ คุณสามารถลองทำตามที่เราแนะนำในตอนเริ่มต้นเกี่ยวกับการลบและติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ประวัติเวอร์ชันแอป

แอพยังใช้ได้อยู่ไหม?

ที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับข้างต้น เราพบความเป็นไปได้ที่แอปพลิเคชันจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปใน App Store ของ iPhone อาจเป็นเพราะผู้พัฒนาลบมันออกหรือเพราะ Apple เองตรวจพบสิ่งผิดปกติบางอย่าง โดยปกติจะไม่บ่อยและน้อยกว่ากับแอพที่รู้จัก แต่ก็ไม่ได้ตัดออกว่ากำลังเกิดขึ้น

ให้ดำเนินการค้นหาด้วยตนเองสำหรับแอปพลิเคชันใน App Store และหากไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าไม่มีสัญญาณที่ดีอีกต่อไป ในความเป็นจริง เป็นไปได้ว่า ถ้าคุณลบออก คุณจะไม่สามารถติดตั้งได้อีก ไม่ว่าในกรณีใด สิ่งนี้ไม่ธรรมดามากและถึงแม้ ณ จุดนี้จะไม่ถูกตัดออก แต่ก็ยังไม่เป็นไปได้มากที่สุด

ค้นหาแอพสโตร์

สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ของความล้มเหลว

ณ จุดนี้ เราพบสาเหตุที่เป็นไปได้สองประการสุดท้ายของปัญหา หากคุณทบทวนสิ่งที่เราพูดคุยกันในหัวข้อถัดไปแล้วคุณยังมีปัญหาอยู่ ทางที่ดีควรติดต่อ Apple เพื่อหารือเกี่ยวกับกรณีนี้

ปัญหาพื้นที่

อีกสิ่งหนึ่งที่ดูเหมือนชัดเจนมากแต่เรามักจะลืมได้ และก็คือว่าหากหน่วยความจำของ iPhone เต็มหรือใกล้มาก การอัปเดตของแอพจะไม่สามารถติดตั้งได้ บางครั้งอาจไม่มีพื้นที่เพียงพอด้วยซ้ำ เนื่องจากระบบไม่อนุญาตให้ใช้จนเต็มและกำหนดขีดจำกัดไว้ก่อนหน้านี้

และถึงแม้ว่าปกติแล้วคุณควรเห็นป๊อปอัปแจ้งเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ก็อาจไม่เป็นเช่นนั้น ในกรณีนี้แนะนำให้ไป ตรวจสอบหน่วยความจำที่คุณเหลืออยู่ ในการตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone นอกจากนี้ ในไฟล์แอปพลิเคชันใน App Store คุณสามารถดูได้ว่าการอัปเดตใหม่นี้ใช้ทำอะไร หากเป็นปัญหา คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องลบข้อมูล ไฟล์ และแอปอื่นๆ เพื่อให้มีที่ว่างสำหรับการอัปเดต

หน่วยความจำ iPhone

เซิร์ฟเวอร์อิ่มตัว

แม้ว่าจะเป็นเวลาไม่กี่นาที แต่ก็เป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์แอปพลิเคชันนั้นถูกยุบ ดังนั้นจึงไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงหรือความเร็วที่ดำเนินการนั้นช้ามาก น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนักในเรื่องนี้ แต่เดี๋ยวก่อน การเป็น Apple เองที่ต้องแก้ปัญหา

แม้ว่าจะเป็นความจริงที่การแก้ปัญหานี้ค่อนข้างเร็ว แต่ก็ควรค่าแก่การตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานจริงๆ ก่อนหรือไม่ และสุดท้ายเพื่อดูว่าพวกเขากลับมาใช้งานได้ ณ จุดใดหรือไม่ Apple เปิดใช้งาน a เว็บไซต์ ที่ซึ่งคุณสามารถดูทั้งหมดนี้แบบเรียลไทม์

เซิร์ฟเวอร์แอปเปิ้ล