เราเพิ่งบอกของเรา ประสบการณ์ iPhone 12 mini เด็กน้อยตัวใหม่ในตระกูลแอปเปิ้ล เราไม่ได้รวมปัญหาที่แม้ว่าจะไม่ได้เกิดขึ้นกับเรา แต่ได้รับการรายงานโดยผู้ใช้หลายสิบคนทั่วโลก มันเป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น โดยใส่เคสหรือฟิล์มกันรอย และทำให้แผงสัมผัสไม่ตอบสนองตามปกติ ทั้งหมดนี้ยกเว้น ปัญหา iPhone 12 จอเหลือง . เราวิเคราะห์เหตุการณ์นี้
ปัญหาคืออะไรกันแน่
อย่างที่เราพูดไปก่อนหน้านี้ ปัญหาของ iPhone 12 mini มาจากการวางฝาครอบหรือตัวป้องกันบนแผงสัมผัส ในสถานการณ์ปกติใดๆ ก็ตาม ไม่ควรมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับการใช้ตัวอุปกรณ์เอง แต่ในฟอรัมและโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ ได้มีการแสดงความคิดเห็นว่าเทอร์มินัลเริ่มทำสิ่งแปลก ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการไม่รู้จักการสัมผัสบนหน้าจอ
ในตอนแรกอาจดูเหมือนปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ก็เป็นไปได้ว่าจะมี หน่วยชำรุด ที่แผงสัมผัสไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับเคสหรือตัวป้องกันอย่างเต็มที่ ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือระบบที่พยายามปิดการใช้งานฟังก์ชั่นสัมผัสของหน้าจอเพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสโดยไม่ได้ตั้งใจนั้นทำงานได้ไม่ดี จากสื่อบางอย่างเช่น แอปเปิ้ลอินไซเดอร์ พวกเขารายงานว่าอาจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อภาคพื้นดินของเทอร์มินัล
รอให้ Apple ออกเสียง
ในทางหนึ่ง การพิจารณาคดีนี้ทำให้เรานึกถึงผู้มีชื่อเสียง 'ประตูเสาอากาศ' โผล่มาพร้อมกับ iPhone 4 และความครอบคลุมที่ลดลงอย่างมากโดยการวางฝาครอบไว้ แม้ว่านั่นเป็นความล้มเหลวครั้งใหญ่และดูเหมือนว่าจะไม่ค่อยแพร่หลายนัก แต่ความจริงก็คือมันสร้างความคิดเห็นมากมายบนเครือข่ายสังคมออนไลน์และจุดชนวนความขัดแย้งรอบหน่วยที่มีข้อบกพร่อง ในขณะนี้ บริษัท Cupertino ไม่ได้ให้การตอบสนองอย่างเป็นทางการกับผู้ที่รายงานความล้มเหลวเหล่านี้ แม้ว่าพวกเขาคาดว่าจะทำเช่นนั้นในไม่ช้า
มีผู้ชี้ไปที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ ที่สิ้นสุดปัญหาอย่างสมบูรณ์และถึงแม้จะเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่ก็ยังไม่ชัดเจนว่าจะสามารถแก้ไขได้หากเป็นข้อบกพร่องจากการผลิต หากเป็นกรณีที่ 2 นี้ ผู้ใช้ไม่ควรมีอุปสรรคในการส่งคืน iPhone 12 mini และรับเครื่องใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แม้ว่าในเชิงลอจิสติกส์ นี่อาจเป็นปัญหาที่สำคัญพอสมควรสำหรับ Apple ด้วยวิธีนี้จะต้องจ่ายเงิน ราคาค่าซ่อมหน้าจอ iPhone 12 mini . อย่างไรก็ตาม เราจะยังคงติดตามวิวัฒนาการของปัญหานี้และแนวทางแก้ไขในขั้นสุดท้ายต่อไป
