จะทำอย่างไรถ้า Magic Keyboard บน iPad ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

ข้อแนะนำเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลว

มีปัจจัยสำคัญหลายประการในการหลีกเลี่ยงปัญหากับ iPad และอุปกรณ์เสริม บางส่วนของปัญหาที่เราจะกล่าวถึงอาจเป็นสาเหตุโดยตรงของปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่ แต่ปัญหาเหล่านั้นทั้งหมดมีความเกี่ยวข้องในท้ายที่สุด หากคุณต้องการรับประกันว่าแป้นพิมพ์ทำงานอย่างถูกต้อง

ซอฟต์แวร์:ขอแนะนำให้ใช้ iPadOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPad เสมอ เนื่องจากจะช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดจากเวอร์ชันก่อนหน้า อันที่จริง Apple จะกำหนดให้เป็นกฎข้อแรกก่อนที่จะยอมรับการนัดหมายกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค อุณหภูมิ:ควรใช้ทั้ง iPad และอุปกรณ์เสริมในสภาวะที่มีอุณหภูมิที่เอื้ออำนวยตลอดจนเมื่อจัดเก็บและไม่ได้ใช้งาน Apple ระบุว่าควรเก็บอุณหภูมิไว้ระหว่าง -45 ถึง 20 องศาเซลเซียส แม้ว่าสามัญสำนึกจะแนะนำว่าไม่ควรต่ำกว่าศูนย์และอยู่ที่ประมาณ 10-20 องศา การทำความสะอาด:เมื่อคุณทำความสะอาด Magic Keyboard สิ่งสำคัญคือคุณต้องใช้ผ้าแห้งที่ไม่มีขน และห้ามใช้ของเหลวกับแป้นพิมพ์โดยตรงซึ่งอาจทำให้ส่วนประกอบภายในเสียหายได้ กระเด็น:ต่อจากนี้ไปเล็กน้อย น้ำและองค์ประกอบของเหลวอื่นๆ อาจเป็นอันตรายต่อทั้งคีย์บอร์ดและ iPad ด้วยเหตุนี้ จึงควรระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งหากมีการเทของเหลวในบริเวณใกล้เคียงโดยตรง และแม้ว่าเราจะเข้าใจดีว่าอาจมีอุบัติเหตุ คุณควรพยายามทำให้ของเหลวแห้งโดยเร็วที่สุด

ความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดของ Magic Keyboard

ด้านล่างเราจะเปิดเผยความล้มเหลวหลักที่อุปกรณ์เสริมนี้มักจะให้ มีแนวโน้มว่าหนึ่งในนั้น (หรือหลายรายการ) คือสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อคุณในขณะนี้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณอ่านต่อเพื่อพยายามแก้ไข

ปิดกระบวนการพื้นหลัง

นี่เป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่เสนอมากที่สุด กับทุกปัญหา ที่อาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่นั้นชัดเจน ให้ละทิ้งแนวคิดนี้ แต่ถ้าปัญหาเกี่ยวข้องกับการจดจำแป้นพิมพ์หรือสิ่งที่คล้ายกัน คุณควรลองดู กระบวนการเบื้องหลังคือกระบวนการที่ทำงานอย่างเงียบ ๆ และยอมให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นในระดับภาพและการทำงาน แต่นั่นก็อาจทำให้เกิดปัญหาในบางครั้ง

วิธีที่จะยุติกระบวนการทั้งหมดนี้ไม่ใช่ใครอื่นนอกจาก รีบูต ipad . และถึงแม้ว่าจะมีวิธีการรีสตาร์ทแท็บเล็ต แต่ความจริงก็คือแนะนำให้ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ตามปกติและหลังจากผ่านไป 15-30 วินาทีให้เปิดเครื่องอีกครั้ง เราขอแนะนำว่าในระหว่างขั้นตอนนี้ อย่าถอดเมจิกคีย์บอร์ด และหากเปิดแล้วยังไม่สามารถจดจำได้ ให้ลองถอดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่

หาก iPad ตรวจไม่พบ

สอดคล้องกับข้างต้นเล็กน้อย เราพบว่าตัวเองมีปัญหาที่น่าเบื่อที่สุดปัญหาหนึ่ง แน่นอน คุณจะต้องแน่ใจว่า iPad ของคุณเป็น เข้ากันได้ สิ่งที่เราถือว่าคุณได้ยืนยันแล้ว หากเป็นแป้นพิมพ์บลูทูธ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบตัวเลือกนั้น แต่อุปกรณ์เสริมนี้ใช้งานได้ผ่าน ตัวเชื่อมต่ออัจฉริยะ ซึ่งเป็นขั้วต่อแม่เหล็กที่ด้านหลังของ iPad

ตรวจสอบอย่างระมัดระวังว่าขั้วต่อนี้อยู่ในสภาพดี และหากคุณสังเกตเห็นว่ามีคราบสกปรก เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาด แต่ใช้กระดาษที่แห้งและไม่เป็นขุยเสมอ การที่ขั้วต่อนี้สกปรกมักเป็นสาเหตุหนึ่งที่โง่ที่สุดและในขณะเดียวกันก็เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการไม่สร้างการเชื่อมต่อที่ดีระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ทำเช่นเดียวกันกับ Smart Connector ตัวผู้ที่พบใน Magic Keyboard โดยตรวจสอบว่าหมุดนั้นอยู่ในสภาพดีทั้งทางร่างกายและทางที่สะอาด

หาก iPad ไม่ชาร์จด้วย Magic Keyboard

นี่อาจเป็นปัญหาทั่วไป และโดยส่วนใหญ่แล้วจะเกี่ยวข้องกับขั้วต่อ USB-C ที่แป้นพิมพ์มี ในการแยกแยะว่าต้นเหตุของปัญหาเป็นอย่างอื่น เราแนะนำให้ลองชาร์จ iPad ผ่านขั้วต่อที่อยู่ด้านล่าง (หรือที่ด้านข้าง ขึ้นอยู่กับว่าคุณมองเห็นอย่างไร) หากไม่ชาร์จ ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์ที่ใช้ (หรือจากแบตเตอรี่ในกรณีที่แย่ที่สุด แต่แทบไม่เกิดขึ้นเลย)

หาก iPad ชาร์จคุณผ่านขั้วต่อของตัวเอง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ขั้วต่อ Magic Keyboard เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดด้วยสำลีก้านที่ไม่เป็นขุยเพื่อขจัดคราบฝุ่นที่อาจก่อให้เกิดปัญหาในการชาร์จไม่ว่าจะมีขนาดเล็กเพียงใด เมื่อพิจารณาว่าพอร์ตนี้เป็นพอร์ตที่ใช้สำหรับการชาร์จเท่านั้นและไม่ใช่การถ่ายโอนข้อมูล คุณจะไม่สามารถทำการทดสอบได้มากเกินกว่าจะลองใช้ที่ชาร์จแบบอื่น หากยังคงใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ขอแนะนำให้คุณไปที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อทำการตรวจสอบ

ไม่รู้จักสัญลักษณ์และอักขระพิเศษ

หากแป้นพิมพ์ของคุณแสดงปัญหานี้ อาจเป็นเพราะการกำหนดค่าของ สำนวน ที่คุณตั้งไว้ แม้ว่า Magic Keyboard จะมีคีย์เป็นภาษาสเปน แต่เป็นไปได้ว่าหากคุณใช้ภาษาอื่นบน iPad อาจเปลี่ยนเลย์เอาต์ของคีย์และตำแหน่งที่ตัวอักษร 'Ñ' ควรปรากฏ เช่น อักขระอื่นปรากฏขึ้นที่ใช้ ที่ตำแหน่งบนคีย์บอร์ดเหมือนภาษาอังกฤษ

หากต้องการตรวจสอบทั้งหมดนี้ คุณต้องไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > แป้นพิมพ์ > แป้นพิมพ์จริง และตรวจสอบว่าภาษาที่คุณตั้งค่านั้นตรงกับภาษาของ Magic Keyboard หรือไม่ ควรสังเกตว่าในส่วนนี้ คุณยังสามารถกำหนดค่าชุดของการดำเนินการอื่นที่เกี่ยวข้องกับคีย์เชิงพื้นที่ เช่น การควบคุม คำสั่ง หรือตัวเลือก

แทร็คแพดทำงานไม่ถูกต้อง

หากแทร็คแพดของคุณไม่คลิก ติดขัด หรือมีปัญหาที่คล้ายกันซึ่งเห็นได้ชัดเจน ไม่มีอะไรมากที่คุณจะแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ตอนนี้ หากปัญหาเกิดจากการเลื่อนตำแหน่งตัวชี้ที่ไม่ดีหรือคล้ายกัน คุณจะมีตัวเลือกในการแก้ไข นอกเหนือจากการรีสตาร์ท iPad ตามที่เราแนะนำในจุดก่อนหน้าแล้ว คุณสามารถไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์และตรวจสอบว่าคุณได้กำหนดค่าไว้อย่างถูกต้องหรือไม่

สามารถดูลักษณะต่างๆ เช่น การเลื่อนหน้าและตัวเลือกอื่นๆ ได้จาก การตั้งค่า > ทั่วไป > แทร็คแพด ตราบใดที่มีการเชื่อมต่อ Magic Keyboard คุณจะสามารถกำหนดค่าตัวเลือกที่คุณชื่นชอบได้ที่นั่นและตรวจสอบว่ามีการใช้ตัวเลือกเหล่านั้นหรือไม่ ถ้าไม่คุณอาจต้อง ฟอร์แมต ipad อย่างสมบูรณ์และกำหนดค่าโดยไม่ต้องโหลดข้อมูลสำรองใด ๆ เพื่อป้องกันปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณในขณะนี้จากการแอบเข้ามาอีกครั้ง

มีปุ่มที่กดค้างอยู่หรือไม่?

แม้ว่าจะไม่ได้เป็นปัญหาที่แพร่หลายมากนัก แต่ก็เป็นความจริงที่ผู้ใช้ Magic Keyboard หลายคนรายงานว่ามีปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างอยู่ บางครั้งมันก็ป้องกันคุณจากการใช้ปุ่มที่เหลือตามปกติเพราะว่าปุ่มนั้นถูกกด ในขณะที่ปุ่มอื่นๆ ก็ยังคงจมอยู่ และถึงแม้สิ่งนี้จะได้ผลเมื่อคุณวางนิ้วลงบนมัน อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้เป็นปัญหาที่ 99% ของกรณี คุณจะไม่สามารถแก้ไขด้วยตัวเองได้ เนื่องจากจะต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์โดยสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองทำบางสิ่งที่มันอาจฟังดูหยาบๆ ได้ มันเกี่ยวกับการเป่าหนึ่งหรือสองครั้งที่ส่วนล่างของแป้นพิมพ์ ในบริเวณที่ปุ่มติดอยู่ และดูว่ามันถูกปล่อยในลักษณะนี้หรือไม่ แน่นอนทำอย่างระมัดระวังและพยายามอย่าตีแรงเกินไป เพื่อป้องกัน iPad ขอแนะนำว่าอย่าวางไว้บน Magic Keyboard เมื่อคุณทำ

ตัวเลือกถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขได้

หาก ณ จุดนี้ คุณไม่สามารถแก้ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ได้ ตัวเลือกที่แนะนำที่สุดคือไปซ่อม แม้ว่าคุณควรรู้ว่าปกติแล้วแป้นพิมพ์จะไม่ได้รับการซ่อมแซมและมักจะมีการเสนอให้เปลี่ยนแทน ถ้ายังอยู่ในประกัน และความล้มเหลวที่นำเสนอไม่ได้เกิดจากการใช้งานในทางที่ผิด คุณสามารถไปที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple และขอให้พวกเขาตรวจสอบเพื่อที่พวกเขาจะได้ให้อันใหม่แก่คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ตอนนี้ถ้ามันไม่อยู่ภายใต้การรับประกันหรือปัญหาไม่ได้ครอบคลุมอยู่ คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้อง จ่ายค่าทดแทน ในฐานะที่เป็นอุปกรณ์เสริมใหม่ทั้งหมด คุณจะต้องจ่ายราคาของอุปกรณ์เสริมใหม่นี้ เราจำได้ว่ารุ่นเล็กราคาหนึ่ง €339 ในขณะที่รุ่นที่รองรับกับ iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้วขึ้นไปถึง 399 ยูโร แม้ว่าคุณจะสามารถเลือกซื้ออันใหม่ได้โดยตรง แต่คุณควรไปที่ Apple หากมีโอกาสที่พวกเขาเสนอทางเลือกอื่นให้คุณ